15 GB Tarifenin Yetersizliği Ve 40 GB'lik Daha Uygun Pakete Geçiş Talebi
Vodafone uyumlu 15 GB faturalı hat tarifesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Son olarak 440 TL fatura ödedim ancak 15 GB internet paketim aylık kullanımım için yeterli gelmiyor. Sürekli ek internet alma ihtiyacı doğduğu için mağduriyet yaşıyorum.
Ben hattım için 40 GB internet içeren, aylık yaklaşık 400 TL civarında olacak daha uygun fiyatlı bir tarifeye geçmek istiyorum. Uzun süredir Vodafone abonesi olmama rağmen bu ihtiyacıma uygun, avantajlı bir teklif sunulmadığını düşünüyorum.
Tarifemin, talebime uygun şekilde 40 GB internet içeren ve yaklaşık 400 TL tutarında olacak avantajlı bir paketle güncellenmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi













