Söz Verilen 750 TL Vodafone Pay Cüzdan Kodu Gelmedi
Vodafone hattımda 30.03.2026 tarihinde yaptığım fatura değişikliği sonrasın...da, tarafıma 750 TL tutarında Vodafone Pay uygulamasında kullanabileceğim b
Vodafone hattımda 30.03.2026 tarihinde yaptığım fatura değişikliği sonrasın...da, tarafıma 750 TL tutarında Vodafone Pay uygulamasında kullanabileceğim b
"Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone bireysel hattı kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait y...aklaşık 3.000 TL tutarındaki faturam bir haftalık gecikmeyle ödendi, ancak
Vodafone hattıma ait 2026 yılı Mart ayı faturasını 10.03.2026 tarihinde Vodafone bayisinde kartla ödedim. Ödeme sırasınd...a işlemim sorunsuz şekilde alındı ve elimde banka dekontum mevcut olmasına rağmen, sistemde faturam ödenmemiş görünüyor ve borçluymuşum gibi işlem yapılıyor. Bu durumu fark edince
Vodafone mobil hattım için geçtiğimiz ay 40 GB’lik, aylık 710 TL olan tarifeye indirimli olarak 600 TL’ye düşeceği söyle...nerek geçiş yaptım. Ancak faturamda hâlâ eski, indirim uygulanmamış ücret yansıtılıyor ve üstüne bir de indirim sürem bitmiş gibi SMS gönderiliyor. Hattım 5420000 ile başlayan num
Vodafone hattımın son dört hanesi 1787 olan numaram üzerinden, bilgim ve on...ayım dışında YouTube.com Premium paketi ücreti yansıtılmaktadır. Yaklaşık i
Vodafone hattımda aylık 392 TL bedelli Kırmızı Fırsat 2025 60 GB tarifesini kullanmaktayım. Ocak 2026 dönemine kadar fat...uralarım taahhüdüme uygun ve normal gelirken, 2026 Şubat dönemi faturam 968,75 TL, 2026 Mart dönemi faturam ise 969 TL olarak son derece fahiş tutarlarda tarafıma yansıtılmıştır.
Şahsıma ait 543 *** 11 94 numaralı hat üzerinden, bilgim, rızam ve ıslak imzam olmaksızın yüksek tutarlı cihaz satış işl...emleri gerçekleştirildiğini, tarafıma ulaşan 2026/43000 Esas sayılı icra ödeme emri ile öğrenmiş bulunmaktayım. Bu işlemlerle ilgili olarak daha önce hiçbir başvurum, onayım ya da
21 Mart tarihinde Vodafone’dan yük*************@gmail.com adresime bir fatura e‑postası geldi. E‑posta içeriğinde yer al...an GSM numarası bana ait olmadığı halde, bana aitmiş gibi bir fatura gönderildi. Bu durum, kişisel veri güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bunun üzerine ertesi
Vodafone Red abonesiyken İstanbul Ümraniye’de kullandığım faturalı hattımı, 1 yıllık sözleşme sürem dolmadan önce Vodafo...ne müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçirdim. Sözleşme gereği son faturamın 274 TL olması gerekirken, 527 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerin
Kasım 2025’te Türk Telekom’da bulunan 5 adet kurumsal hattımı, Vodafone Kurumsal’ın verdiği teklif üzerine Vodafone’a ta...şıdım. Her bir hat için “Size Özel 30 GB, 2500 dakika ve 1000 SMS” içeren, vergiler dahil 248 TL tutarında 12 aylık sözleşmeli tarife üzerinden anlaştık. Ancak tam 5 aydır tek bir
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Vodafone’a kayıtlı, aktif olarak kullandığım üç adet telefon hattım bulu...nuyor. Sorun yaşadığım hat, yedek olarak kullandığım, faturalıdan faturasız geçiş yaptığım mobil hatla ilgilidir. Ocak ayında bu hattım için faturasızdan faturalıya geçiş yaptım,
Vodafone hattımla ilgili yaşadığım sorun ve sonrasında maruz kaldığım yaklaşım nedeniyle şikayetçiyim. Şirket üzerine ka...yıtlı olan 0543*****81 numaralı hattımı kendi adıma aldım ve bu hattım zaten faturalı olarak kullanılmaktadır. Buna ek olarak, yalnızca tablete WhatsApp açılsın diye kontörlü olmas
Vodafone faturalı hat abonesi olarak uzun süredir yaşadığım şebeke ve bağlantı sorunlarıyla ilgili defalarca başvuruda b...ulundum. Bu başvurularım sonucunda tarafıma gönderilen yazılı bildiriminizde, bölgemde altyapı yetersizliği bulunduğunu açıkça kabul ettiniz ve bu takvim yılı içinde herhangi bir ş
"Mahmut bey çok iyi ilgilendi. Konuya hakimdi uzun uzun açıklamam gerekmedi. Sorunumu gerekli yerlerle görüşmüş ve bana iade ücreti oluşturmuşlar bankaya para iadem yatsın diye bekledim. İki üç gün içinde yatmış. 6 Nisan son ödeme tarihi faturamın faturayı o zaman ödeyeceğiz daha. Yani ödemediğim faturanın iadesini almak saçma ama sonuçta sorun çözüldü teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımı 0531***9166 numaralı hattın eski sahibi Hakkı Gülşen’den d...evir aldım. Devir işlemini İzmir Balçova’daki Vodafone Cep Merkezi’nde, Eği
Vodafone hattıma bağlı olmamasına rağmen kredi kartımdan “Vodafone Mpass” adı altında izinsiz para çekimleri yapıldığını... fark ettim. 7 Kasım 2025 ile 9 Şubat – 23 Mart 2026 tarihleri arasında toplam yaklaşık 3000 TL tutarında işlem görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbiri tarafıma ait değildir ve kendi
Vodafone faturalı hattım, Antalya’da 27.04.2026 tarihi itibarıyla ödenmemiş faturam nedeniyle tamamen kısıtlandı. Şu and...a hattımı hiçbir şekilde kullanamıyor ve sistem üzerinden de ödeme sözü veremiyorum. Yaklaşık 3.200 TL tutarında bir borcum bulunuyor; ancak hattım kısıtlı olduğu için ne arama yap
Vodafone’da bulunan üç hattımı Şubat ayında Turkcell’e taşıdım. Hat taşıma işleminden sonra artık Vodafone ile bir abone...liğim ve kullanımım kalmadığı halde, Mart ayı için 432 TL tutarında fatura çıkarıldığını SMS ile öğrendim. Gönderilen mesajlarda, bu faturayı ödemezsem yasal takip başlatılacağı y
Vodafone hattıma ait faturalar, yasal zorunluluk olmasına rağmen 3087 TL tutarındaki faturamın bana teslim edilmesi gere...kirken 10 Mart'tan bu yana mail adresime ulaştırılmıyor. Faturalarımı düzenli olarak mail yoluyla almak isterken, bu tarihten itibaren herhangi bir fatura maili alamıyorum. Defalar
Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla, benim bilgim ve onayım dışında harcama yapıldığını Ocak 2026 dönemi...ne ait faturamda fark ettim. İşlemler iPhone telefon üzerinden yapılmış gibi görünmekte; ancak ben herhangi bir iPhone cihazı üzerinden ya da telefonla böyle bir alışveriş yapmadım
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bir gün önce fatura borcumdan dolayı hattım kısıtlandı ve bu nedenle hattımı kulla...namıyorum. Borcumu ödemek istiyorum ancak tarafıma Tobi üzerinden işlem yapmam için link gönderildi, şifre sorunu nedeniyle Tobi’ye giriş yapamıyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiy
Vodafone’de kayıtlı iki adet faturalı hattım bulunuyor, ancak uzun süredir faturalara erişimde sorun yaşıyorum. Önceki a...ylarda faturalar kimi zaman e‑posta olarak geliyor, kimi zaman hiç gelmiyordu, çoğu zaman da Vodafone’un web servisi ya da uygulaması üzerinden indirerek takip etmek zorunda kalıyo
Vodafone dan almış olduğum cihazın 10.07.2025 tarihinde aranılarak kasko uzatılması için teklif verildi ve kabul ederek ...189 TL faturama yansıtıldı. Cihazım kırıldığı için sigortaya gönderdiğim de cihazın öyle bir sigortası olmadığını tarafıma ilettiler. Ancak faturama sigorta bedeli yansımaktadır. V
Yalova Merkez Mimar Sinan Caddesi üzerinde bulunan Vodafone merkez bayisinden yaklaşık 8 ay önce iPhone 15 Pro için bir ...şarj adaptörü satın aldım. Ürünün 1 yıldan fazla garantisi olduğu belirtilmesine rağmen adaptör bozuldu ve garantiye gönderebilmem için bana e-fatura üzerinden işlem yapmam gerekti
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Taahhüdümün bittiğine dair öncesinde hiçbir bilgilendirme almadım. Taah...hüt bittikten sonra ise sadece uygulama üzerinden, fahiş fiyatla bir bilgilendirme gönderildi ve bu durumla zamlı faturam gelince haberim oldu. 21.03.2026 tarihli faturama 917 TL
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99