Vodafone Faturamda Netflix Ve Kasko Ücretleri Açıklanamıyor
0 53*********44 numaralı Vodafone hattımı (fatura) mobil bankacılıktan yatı...rdığımda faturamın 909,25 TL olduğunu gördüm. 0 53*********44 numaralı tele
0 53*********44 numaralı Vodafone hattımı (fatura) mobil bankacılıktan yatı...rdığımda faturamın 909,25 TL olduğunu gördüm. 0 53*********44 numaralı tele
"Hemen geri dönüş yapıldı sorun halledildi"
"."
Yaklaşık 4-5 ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım. Taahhütlü fiyat olarak 132... TL'den 1 yıl kullanacağım söylendi. 2026 yılına girdiğimizde vergiler vs.
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık Ekim ayından bu yana her ay telsiz kullanım ücreti iki kez yansıtılıyor ve faturalar...ım usulsüz bir şekilde şişiriliyor. Her ay yaklaşık 22 TL civarında fazladan ücret alınıyor. Defalarca kez aramama rağmen bu tutarlar bir sonraki fatura döneminde iade edilecek den
"Teşekkürler, ilgilendiğiniz için"
Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim dışında ücretlendirme yapı...lmıştır. 24 Aralık 2025 tarihinde “Novafun World” isimli bir servise, benim
Vodafone faturalı hattıma Ocak ayı faturasında haksız yere yurt dışı SMS ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturam normalde ...yaklaşık 182 TL gelmesi gerekirken, bu kalem yüzünden 226 TL’ye yükselmiş. Detayda 17 küsur TL’lik bir yurt dışı SMS ücretlendirmesi görünüyor, ancak ben böyle bir SMS göndermedim.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım. Taahhüt sürem bittiği için hatta devam etmek istemediğimi ve çıkış işlemlerimin y...apılmasını aralık ayı gelmeden yaklaşık 1 hafta önce müşteri temsilcisine ilettim. Buna rağmen haksız bir ücret talep edildi ve tarafıma yansıtıldı. Bu durumla ilgili görüştüğüm V
Vodafone faturalı hattıma ilişkin yaşadığım haksız ücretlendirme konusunda şikayetçiyim. Taahhüdü bitmiş olan 0535***519...1 numaralı hattımın borcunu ödedim ve hattımı başka operatöre geçirmek üzere kapatmak istediğimi belirttim. Buna rağmen, hattı kapattırdıktan sonra yaklaşık 2 aydır kullanmadığım h
Vodafone hattımı Xiaomi Mi 9 Lite telefonumda kullanıyorum ve Kasım 2025’ten bu yana hattımla ilgili ciddi uyumsuzluk so...runları yaşıyorum. Telefonumu her kapatıp açtığımda mobil internetim tamamen gidiyor, bağlantı kuramıyorum. Bu sorun yüzünden defalarca Vodafone bayilerine ve farklı telefonculara
"Teşekkürler"
Yaklaşık 15 yıldan uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımı kendi adımla, düzenli olarak faturalarımı ödeyerek kullan...ıyorum. Son iki aydır yaşadığım fatura ve ek paket kaynaklı sorunlar, hem maddi hem de manevi olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Kasım ve Aralık aylarında kullandığım, 40 GB in
Vodafone abonesi olmamama rağmen yaklaşık 3 aydır adıma düzenlenmiş fatura e‑postaları almaktayım. Her ay düzenli olarak... mail adresime fatura gönderiliyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Bu konuyla ilgili olarak şimdiye kadar 5 defa Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde borcum ol
Vodafone cep telefonu hattımla ilgili olarak, Kasım, Aralık ve Ocak aylarına ait 3 faturam bulunuyordu. Kasım ve Ocak ay...ı faturalarımı ödedim, yalnızca Aralık ayı faturam kaldı. Buna rağmen bugün tarafıma yasal takip başlatılacağına dair mesaj gönderildi. Ödediğim faturalar nedeniyle gecikme süresi

Vodafone’daki kendi hattımı ve eşimin üzerine kayıtlı, oğlumun kullandığı hattı TTMOBILE’a taşıdık. Buna rağmen 2026 Oca...k dönemine ait 208 TL tutarında bir fatura için e‑posta aldım. E‑postada “fatura öde” linki vardı ancak linke tıkladığımda açılan sayfaya numaramı yazdığımda “girdiğiniz numara akt
Vodafone üzerinden aldığımız Microsoft lisanslarımızın süresi 23.12.2025 tarihinde bitmesine rağmen, tarafımıza fatura e...dilip bedeli tahsil edildiği halde lisanslarımız uzatılmadığı için yaklaşık 12 saattir e‑posta gönderme ve alma işlemlerini gerçekleştiremiyoruz. Şirket işleyişimizi doğrudan etkil
Vodafone mobil hattımın son faturası 16’sı kesim tarihli olup 906 TL olarak yansıtılmış durumda. Bugüne kadar hiç aşım y...aşamamış bir kullanıcı olmama rağmen bu ay ilk kez bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili olarak bugün Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, faturamda 9
Vodafone Flex üzerinden online olarak bir telefon siparişi verdim, daha sonra bu telefonu iade ettim. Ürünü zor da olsa ...iade etmeyi başardım ancak bu süreçte hat faturama damga vergisi yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödediğim damga vergisinin bir s
Vodafone’a ait 0538***1369 numaralı hattım için Ocak 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir fazlalıkla karşılaştım. Norma...lde yaklaşık 3.405 TL tutarında fatura beklerken, tarafıma 7.213 TL fatura yansıtılmıştır. Faturadaki bu farkın sebebi olarak “yurt dışı internet aşım ücreti” olduğu söylendi. 15
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yakınımın üzerine kayıtlı olan Vodafone mobil hatta, Aralık ayı faturasına aramadığımız bir yurt dışı numara nedeniyle 3...212 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Fatura detayında 22 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 06:08’de +31 858 002 238 numarasının yaklaşık bir saat süreyle arandığı görülmektedir. Ha
Vodafone hattıma Ekim ayında bilgim ve isteğim dışında bir paket tanımlandı...ğını ve bunun faturama çok yüksek bir tutar olarak yansıdığını öğrendim. No
Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlı olup Muğla Bodrum’da, sınır bölgesine yakın bir bölgede oturuyorum. Yaklaşık 1... ay önce aynı bölge içinde semt değiştirdim ve bu değişiklikten sonra hattımdan sanki yurtdışındaymışım gibi ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bunu fark ettiğim anda Vodafone
Midas üzerinden hiçbir şekilde uygulamayı kullanmadığım ve oyun oynamadığım halde hattıma kod gönderilmiş ve bunun üzeri...nden hattımdan peş peşe ödemeler alınmış. Aralık ayında iki kez işlem yapılmış ve bunlar Vodafone faturama yansımış; normalde faturam yaklaşık 400 TL civarındayken bu işlemlerle bi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100