Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ödenen Vodafone Faturam Gösterilmiyor Ve Tekrar Ödeme Talep Ediliyor

30 Mayıs 18:2039

Vodafone hat kullanıyorum ve faturamı her zaman gününden önce öderim. Lakin mayıs faturamı Vodafone yanımdan ödememe rağmen sistem hâlâ ödenmedi olarak gösteriyor. Kuruma dekontu göndermeme rağmen yardımcı olunmadı ve tekrar ödeme yapmamı istiyorlar. Bayramda neden ben böyle bir sorun yaşıyorum? Zaten ödeme yapmama rağmen çekmiyor, ayrıca mağdur oldum. Çözümlenmezse operatör değişikliği yapacağım.

30 Mayıs 18:54 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mayıs 20:18

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

30 Mayıs 21:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Yapılmasına Rağmen Faturam Hâlâ Ödenmemiş Görünüyor

7 Eylül 2025 22:08262

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturamı kredi kartı ile ödedim, ancak uygulamada hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor....

1 Destek

Ödenmiş Faturam Tekrar Talep Ediliyor Ve Hattım Kapanma Riskiyle Karşı Karşıya

23 Haziran 2025 18:49192

Vodafone, ödenmiş faturamı ödediğim halde ödenmemiş olarak gösterip benden tekrar fatura ücretini talep ediyor. Ödeme de...

Ödenmiş Fatura Sorunu Ve Operatör Değişikliği Tehdidi

6 Mart 2025 16:4788

Vodafone mağazasından 4 Mart Salı 2025 tarihinde faturamı ödediğim halde ödenmemiş olarak görünüyor. Müşteri temsilcisi ...

1

Ödenen Faturam Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

25 Haziran 2025 19:48379

Vodafone firmasıyla yaşamış olduğum faturamın ödemesini gerçekleştirmiş olmama rağmen, sistemlerinin çalışmadığını kabul...

Ödenen Faturam Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum!
Ödenen Faturam Sistemde Görünmüyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

Ödenen Faturaya Rağmen Sürekli Arama

15 Mayıs 16:5165

Vodafone faturalı hattıma ait faturamı 14.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödedim ve ödemenin yapıldığına da...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Faturadaki Hata Düzeltilmedi!

VodafoneFaturadaki Hata Düzeltilmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Pişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

VodafonePişmanlıktır, Ekstra Fatura Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Selim
Vodafone Sürekli Puan Kaybı Yaşıyorum!

Vodafone SürekliPuan Kaybı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Şaban
Vodafone Yanlış Fatura Ödeme!

Vodafone YanlışFatura Ödeme!

Profil fotoğrafı
Fadile
Vodafone Ek Paket Almadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Vodafone Ek PaketAlmadık Ama Fatura Kesilmiş, İptal Edilsin

Profil fotoğrafı
Mdh

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri