Vodafone Faturagönderme

Vodafone faturalı mobil hattımın Temmuz’un beşinden beri borçlu göründüğünü, oysa faturamı ödemiş olmama rağmen sistemde... hâlâ ödenmemiş olarak yer aldığını belirtmek istiyorum. Toplamda 12.000 TL ödeme yaptım, asıl faturam ise 10.000 TL idi; buna rağmen hem borç hem de dosya masrafı adı altında uyar...

İstanbul Marmara Forum AVM’de bulunan Vodafone Ersa Telekom bayisinde kendi adıma kayıtlı 532*** numaralı Vodafone hattı...mın 375 TL tutarındaki faturasını ödemek için iki gündür uğraşıyorum. 77 yaşında bir müşteriyim ve buna rağmen her gidişimde sistem yok, ödeme alamıyoruz denilerek ertesi güne gönd...

Vodafone online mağaza üzerinden 19 Mayıs tarihinde Galaxy Watch 8 marka akıllı saat satın aldım. Ancak ürünün dijital f...aturası yaklaşık 3 aydır tarafıma iletilmedi. Defalarca iletmeme rağmen faturanın e-posta yoluyla gönderileceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir fatura e-postası almadım. ...

Kızıma ait olan ve kendi adıma kayıtlı Vodafone hattı için her ay yaklaşık 300 TL ödediğim, 30 GB civarında internet içe...ren bir paket kullanıyorum. Temmuz ayına ait fatura döneminde bu hat için 4196 TL tutarında fatura çıkarıldığını öğrenince büyük bir şok ve mağduriyet yaşadım. Bu yüksek faturanın...

Vodafone faturalı hattımın haziran ayı faturası döneminde kesilmemesi nedeniyle sonradan tarafıma “geçmiş döneme ait ücr...etlendirmenizde eksik yansıtılan 285,16 TL tutar, yapılan düzeltme doğrultusunda bir sonraki faturanıza yansıtılacaktır” şeklinde SMS gönderilmiştir. Faturamı zamanında kesmeyip, d...

31 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone fatura ödememi mobil bankacılık üzerinden yaptım. Ancak aynı faturayı farkında olmadan... iki kez ödemişim ve kredi kartı ekstremde Vodafone adına 4.913,25 TL tutarında iki ayrı işlem görünüyor. Bankamın uygulamasındaki işlem geçmişinde bu çift ödeme açıkça yer alıyor....

Vodafone faturalı hattımızda yeterli GB bulunmasına rağmen hattımıza aşım y...apıldığına dair uyarı gönderildi ve bu uyarı üzerinden defalarca kez 5 GB i...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 23 haftadır süreklilik gösteren bir internet sorunu yaşıyorum. YouTube’da video açtığım...da videolar donuyor, sağlıklı şekilde izlenemiyor, normal video harici internet kullanımı da ya hiç olmuyor ya da oldukça yavaşlıyor. Bu sorun bulunduğum her yerde, evde, dışarıda,...

Vodafone online kanaldan 12.07.2026 tarihinde hattım üzerinden Redmi Note 15 marka bir cihaz aldım. Cihazı 12 taksit ola...rak ödeyeceğim, ancak bu telefona ait faturayı 1,5 aydır bir türlü temin edemiyorum. Bugüne kadar Vodafone müşteri hizmetlerini 6–7 defa aradım. Her seferinde talep oluşturdukları...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 20 GB” tarifemdeki 20 GB yurt içi internet hakkımı %100 kullandığıma... dair uyarı SMS’i geç geldiği için mağdur oldum. 26.07.2026 tarihinde internet kullanım hakkımın 12:00 itibarıyla dolması gerekirken, bu duruma ilişkin olması gereken ikaz mesajı y...

Vodafone mobil hattım için tanımlı taahhütnamemin bitiş tarihi Temmuz ayı civarıydı; tam tarihini net hatırlamıyorum. An...cak Vodafone tarafından sık sık aranarak taahhüdümü yenilemem gerektiği söylendi. 30 Haziran tarihinde yine bu konuda arandım, ardından aynı gün Vodafone’a dönüş yaparak talep etti...

Vodafone mobil hattıma tanımlanan hediye internet paketiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hediye internetim kul...lanım süresi devam ederken hatta aşım paketleri tanımlanmış ve faturama yüksek tutarlarda, gereksiz aşım ücretleri yansıtılmıştır. Gönderdiğiniz SMS’lerde hattıma 2 GB ve 10 GB int...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0531***2462 numaralı hattımda 2025 yılı Aralık ayında mevcut tarifemi...n taahhüdü bitiyordu. Bana sunulan yeni teklifler makul gelmediği için operatör değiştirmeyi düşünürken, Vodafone’dan tarafıma bir SMS gönderildi ve bu mesajda, mevcut tarifemi kul...

Vodafone’a ait 0543********79 numaralı mobil hattımda 2025 yılının 6. Ayında faturalı hattan faturasız hatta geçiş yaptı...m. Bu geçişten sonra yaklaşık 1 yıldır tarafıma hiçbir şekilde fatura çıkarılmadı ve herhangi bir düzgün bilgilendirme yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda be...

Yaklaşık 9 aydır Vodafone hattıma ait faturalar mail adresime gönderilmiyor. Bu süre içinde en az dört kez sistemdeki ma...il adresimi güncelledim, ayrıca müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ancak hiçbir şekilde düzelme sağlanmadı. Hem dijital olarak faturalarımı takip edemiyor hem de olası...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık son 4 aydır sürekli yüksek fatura probl...emi yaşıyorum. Normal paketim 245 TL olmasına rağmen her ay otomatik olarak...

0535********43 numaralı Vodafone hattıma ait sim kartım birkaç gündür kendiliğinden kapanıp açılmaya başladı. Önce telef...onu arızalı sandım ancak sim kartı çıkarıp başka bir telefonda denediğimde de aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Sim kartta gözle görülür herhangi bir fiziksel hasar bulunmuyor. ...

Vodafone bayisinden yaklaşık bir ay önce annem için, engelli abim İ****** K****** üzerine yeni bir hat alınmış. Bu hat t...amamen yeni olmasına ve faturalar şu an bize ait olmasına rağmen, hatta ait eski borçlardan dolayı avukatlardan sürekli mesajlar gelmeye başladı. Gönderilen SMS’lerde başka bir kiş...

Vodafone mobil hattıma ait haziran dönemi faturamı kredi kartımla ödedim an...cak ödeme bilgisi sisteme düşmedi. Bunun üzerine aynı faturayı ikinci kez ö...

Vodafone faturalı hattım 0555*****55 için 2026 Haziran dönemine ait faturam normalde yaklaşık 540 TL civarındayken, yurt... dışına hiç çıkmamış olmama rağmen 499 TL “yurt dışı çıkış ücreti” adı altında fazladan tutar yansıtılarak toplam 1.025 TL olarak kesildi. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetler...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiğinde hattımı faturası...z hatta geçirmek istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Bana hattın yasal...

Vodafone hat kullanıcısıyım, Temmuz 2026 dönemi fatura tutarımın 1.156,75 TL olarak geldiğini gördüm. Hattımda 20 GB int...ernet bulunan bir tarifedeyim; ancak arama dakika ücretleri ve taahhüt farkı yansıtılarak faturamın bu kadar yükseltildiğini fark ettim. Taahhüdümün bittiğine dair bana daha önce u...