Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturafaturaya ek

1.249 şikayet

Sonuçlarda ara...

Faturamda Ek Ücretler Sabit Paket Sözleşmesini İhlal Ediyor

76

Vodafone hattım olan 0553*****35 numaralı telefonda yaklaşık 1 senedir faturalarımda ekstra ödemeler görüyorum. Hat alır...

Faturaya Yansıt Kapalıyken PUBG Ücretleri İzinsiz Kesildi

62

Vodafone hattım 0543 *** ** 34 üzerinde, faturaya yansıt seçeneğini telefonumdan kapatmama ve herhangi bir onay vermemem...

Vodafone Kampanyasıyla Yanıltıldım Ve Faturada Açıklanmayan Vergi Yükü

533

Vodafone hattımı, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma sunulan kampanya kapsamında aylık 635 TL ödeyeceğim bil...

Haksız Ek Kullanım Ücretlerinin İptali Ve Fatura Düzeltmesi Talebi

67

Vodafone hattıma ait 5447****74 numaralı faturamda yer alan ek kullanım tutarlarıyla ilgili şikayetimi paylaşmak istiyor...

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Faturasında Aşırı Ek Paket Ve Durdurma Ücretleri Artışı

64

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Normalde paket ücretim 132 TL olmasına rağmen, hattı mecburen durdurmak için kulla...

Vodafone'da Çocuk Hattında Aşırı Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği

111

Vodafone ile anlaşmalı bir bayi üzerinden 15 yaşından küçük kızım adına, kimlik bilgileri doğrulanarak faturalı hat başv...

Vodafone Hattım Kapatılamıyor Ve Faturalar Sürekli Artıyor

82

Vodafone hattımı kapattırmak istediğim halde hattım bir türlü kapatılmıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyorum...

Çözüldü

Şifresiz Oyun Alımlarıyla Oluşan 785 TL'lik Fatura

56

"Canım Vodafone teşekkür ederim 🙏"

30.04.2026 günü Vodafone hattımız üzerinden, Play Store’da hiçbir uyarı mes...

Aşırı Yüksek Vodafone Faturaları İçin Açıklama, Düzeltme Ve İade Talebi

104

Uzun zamandır Vodafone faturalı hat kullanmama rağmen, son iki aydır faturalarım normalin çok üzerinde, 400–500 TL bandı...

Umre Paketi İçin 400 TL Söylendi, Faturada 1500 TL Kesildi

154

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattı için 24 Mart – 12 Nisan tarihleri arasında kullanılmak üzere umre paketi satın al...

Birkaç Saat Gecikmeye 183 TL Açma Kapama Ücreti! İptal Edilmesini İstiyorum

293

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturamın son ödeme tarihi 15 Nisan gece 00.00 idi. Ödeme sadece birkaç saat gecik...

Çözüldü

İzinimiz Dışında Alınan Abonelik Ücretleri Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtı

101

"Şikayetim sonrasında tarafıma dönüş sağlayan müşteri temsilcisine özellikle teşekkür etmek isterim. Görüşme sırasında oldukça kibar, anlayışlı ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergilendi. Önceki deneyimime kıyasla bu görüşme gerçekten memnuniyet vericiydi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bu ay faturama yansıyacak şekilde bir iade/indirim yapılacağı ve bundan sonraki süreçte herhangi bir abonelik ücretinin yansıtılmayacağı bilgisi tarafıma iletildi. Sürecin bu şekilde çözüm odaklı ilerlemesi memnuniyetimi artırmıştır. Bu tarz ilgili ve profesyonel müşteri temsilcileri ile hizmet verilmesini temenni ediyorum."

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör