İzinsiz Veeds Aboneliği Ve 319 TL Ücret Kesintisi İçin İptal Ve Geri Ödeme Talebi
12.11.2026 tarihinde saat 23.00 civarında telefon hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında Veeds video servisi aboneliği başlatıldığını fark ettim. Herhangi bir siteye girip onay vermedim; hiçbir şekilde abonelik talebim olmamasına rağmen hattımdan 319 TL tutarında ücret kesintisi yapılmış.
Durumu fark ettikten hemen sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Aboneliğin üçüncü taraf bir servis olduğu, ücret iadesinin kendi taraflarından yapılmadığı ve 0850 333 36 99 numarasını aramam gerektiği söylendi. Bu numarayı defalarca aramama rağmen hat sürekli meşgul çalıyor, “DIT DIT” sesinden sonra çağrı kendiliğinden kapanıyor ve herhangi bir muhataba ulaşamıyorum. Ben bu aboneliğe ne onay verdim ne de bilgilendirildim; tamamen isteğim dışında gerçekleşen bir işlem söz konusu.
Bilgim ve onayım dışında başlatılan bu Veeds aboneliğinin iptal edilmesini ve haksız yere alınan 319 TL ücretin hattıma/hesabıma eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin tekrarlanmaması için hattımın benzer servislere karşı güvenceye alınmasını istiyorum.




