Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone 12 Ay Taahhüt Sonunda Zorla Yeni Paket Ve Ek Fatura

52

Vodafone şirketi Vodafone müşterisini çok sevmiyor... Faturalı hattım var 12 ay taahhüt verdiği müşteri hizmetleri tarafından 12 ay taahhüt bitmesine 2 gün kala yeni 12 ay faturalı pakete yönlendirildim. Vodafone ne yaptı 2 gün için 1 aylık fatura bedeli soktu Vodafone müşterisine yardımcı olun kardeşim yakışıyomu Koca Vodafone ve müşteri hizmetlerine. Bana geçirdiler size de geçirmesinler. Zaten ay sonu üyeliğimi iptal ediyorum. Hakkımı helal etmiyorum size Vodafone ve müşteri hizmetleri

8 Temmuz 22:59 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Volkan
8 Temmuz 23:03

Sayın Vodafone taahhüt bitiyor diye 12 aylık faturalı hat sahibini yönlendirme yapan sizsiniz. Vodafone ve müşteri hizmetleri lütfen bu sorunu çözün yakışanı yapın

Volkan
8 Temmuz 23:05

Ne demek 1 aylık fatura fiyatını müşteriye itelemek

Volkan
8 Temmuz 23:07

157 TL fatura ücretini nasıl itelersin ey Vodafone

9 Temmuz 15:22

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Volkan
9 Temmuz 15:36

Vodafone şirketi taahhüt bitmesine 2 kala müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle başka faturalı hatta geçiş yaptırdınız hem eski fatura hesabını bana neden kitlediniz. Müşteri hizmetleri aradı boş konuşuyor. Faturayı oynaya oynaya geçirdiler helal olsun sizlere hakkımı helal etmiyorum sizlere.

Volkan
9 Temmuz 15:39

Müşteri hizmetleri gerçekten yardımcı olmadı. Ay sonu Vodafone üyeliğimi iptal ediyorum. Sorsanız müşteri memnuniyeti diyorlar koca bir yalan... Bana itelediler size de geçirmesinler.

Volkan
9 Temmuz 15:40

Bana bunun açıklamasını yapacak var mı Vodafone'da babayiğit?

Volkan
9 Temmuz 16:55

Vodafone perişanlıktır. Vodafone müşteri hizmetlerin söylediklerine inanmayın. Hala yalan söylüyorlar

Volkan
14 Temmuz 16:50

Vodafone müşteri hizmetlerinden hala sorunuma cevap gelmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Hattımın Faturası Hakkında Şikayetçiyim

684

Vodafone faturalı hattım var. 1 yıllık taahhütüm vardı ve 21/05/2024 tarihinde taahhüdümün son günüydü. Ben de taahhütüm...

Vodafone Hattımın Faturası Hakkında Şikayetçiyim
Vodafone Hattımın Faturası Hakkında Şikayetçiyim
Vodafone Hattımın Faturası Hakkında Şikayetçiyim
Vodafone Hattımın Faturası Hakkında Şikayetçiyim

Vodafone Faturalı Hat Şikayet

885

12 yılı aşkın süredir faturalı hat Vodafone müşterisiyim. Hattıma geçen yıl yaptığım 385 TL'lik bir yıllık taahhüt 21.06...

Vodafone Faturalı Hat Şikayet
Vodafone Faturalı Hat Şikayet
1 Destek
Çözüldü

Vodafone'un 12 Ay Taahhüdüm Dolmamasına Rağmen Yüksek Fatura Çıkarması

649

"Tarafıma ulaşılarak durum düzeltildi. Teşekkürler."

Vodafone'un 12 Ay Taahhüdüm Dolmamasına Rağmen Yüksek Fatura Çıkarması
Çözüldü

Vodafone'a Geçme Pişmanlığı

445

"İlgilendiler ve sorunu düzelttiler, teşekkür ederim Vodafone."

Vodafone'a Geçme Pişmanlığı
Çözüldü

Vodafone Saçmalığı Faturayı Her Ay Yükseltiyor

343

"Vodafone müşterileri temsilcisi aradı ve o kadar hızlı bir çözüm ve yaklaşımla beni gerçekten memnun etti çok teşekkürler"

Vodafone Saçmalığı Faturayı Her Ay Yükseltiyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Bunun Hesabını Kim Verecek?

Vodafone BununHesabını Kim Verecek?

Profil fotoğrafı
Burhan
Vodafone Haksız Faturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Vodafone HaksızFaturalandırma Ve Şikayetimle İlgilenmediler!

Profil fotoğrafı
Yakup
Vodafone Ek Paket Aşımı

Vodafone Ek PaketAşımı

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone Müşteri Hizmetleri İletişimsizlikleri

Vodafone MüşteriHizmetleri İletişimsizlikleri

Profil fotoğrafı
Sevil
Vodafone Faturama Benzer Bir Tarife İstiyorum

Vodafone FaturamaBenzer Bir Tarife İstiyorum

Profil fotoğrafı
Hevi
Vodafone Uygun Fatura İstiyorum

Vodafone UygunFatura İstiyorum

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri