Vodafone Fatura aşım

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık üç ay önce İzmir’de kullanmaya başladım. Yıllardır aynı seviyede internet kullanmama rağmen, Vodafone’a geçtikten sonra ilk defa internet aşımı ve yetersizlik yaşamaya başladım. Kullanımım gerçeğinden fazla görünüyor ve faturama aşım yaptıktan sonra ek paket yansıt...

Vodafone Red 40 GB faturalı hat kullanıcısıyım. 29 Eylül tarihinde hediye çarkından kazandığım 1 GB interneti kullanırken, henüz 300 MB’ı varken aşım uyarısı aldım ve 500 MB’lik aşım paketi 145 TL karşılığında otomatik olarak hattıma tanımlandı. Ayrıca, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aşım olmadı...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Red 18 tarifesini kullanıyorum. Son bir aydır, onayım olmadan faturamda ciddi bir artış yaşandı. Normalde 230 TL civarında olan faturam, hiçbir bilgilendirme veya onayım olmadan önce 670 TL'ye, ardından da 1000 TL'ye çıkarıldı. Özellikle internet kullanımlarımda sürekli a...

Vodafone Red'li 22GB tarifesini Eskişehir’de kullanıyorum. Son 3 aydır, internet paketim olmasına rağmen sistem tarafından aşım interneti tanımlanıyor ve faturama yüksek tutarlar yansıtılıyor. Geçen ay aynı sorunu yaşadım, müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı; yal...

Adıma kayıtlı olan +90 **********56 numaralı Vodafone hattımın 7 Ağustos - 7 Eylül 2025 dönemine ait faturasında, “Adımlı aşım ücreti” adı altında fazladan ücret yansıtıldığını fark ettim. Her ay düzenli olarak 213 TL ödediğim faturam bu dönemde 792,25 TL olarak geldi. Faturamda herhangi bir ek ücre...

Vodafone faturalı hattımda Eylül ayında yaklaşık 350-400 TL tutarında beklenmedik şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Faturamda ek paket ücreti yansıtılmış, ancak satın aldığım ek paketi kullanamadım. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Daha önc...

Vodafone hattıma ait Eylül 2025 faturamda, kullanım aşımı sebebiyle toplam 330 TL fatura çıkarılmıştır. Oysa normal fatura bedelim 160 TL’dir ve kalan kullanımlarımı her zaman dikkatle takip ediyorum. Maksimum 1-2 dakika aşım yapmış olabilirim fakat 1-2 dakika için 150 TL ek ücret ve “ceza bedeli” y...

Bir Ömür denecek kadar uzun yıllardır Vodafone'luyum. Bu kadar mağdur edildiğimi hatırlamıyorum. Çocuklarım internette dolanırken benden habersiz bir yere abone olmuşlar ondan ötürü faturamın 800 civarı geldiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp varsa aboneliği iptal ettirdim. Artık herhang...

Vodafone’da kayıtlı iki adet faturalı “Fırsat” tarifeli hattım var. Her iki hattım da aynı anda, aynı paketle başladı ve aynı kişi üzerine kayıtlı. Ancak yaklaşık 3 aydır, bir hatta 132 TL fatura gelirken diğer hatta 172 TL fatura geliyor. Kullanımlarım, ek paket veya aşım ücreti, ek bir servis ya d...

Bir Vodafone bayisinden 9 yaşındaki oğlum için çocuk hattı aldım. Bayi yetkilisi hattın limit aşım özellikli olduğunu özellikle belirtti. Bir süre sonra, yaz ayında oğlumu memlekete anneannesine gönderdim ve telefonunu yanında götürdü. Burada limit aşımı yaşandı ve Temmuz ayında 2.929 TL tutarında b...

24.09.2025 tarihinde borcumu ödeyip hattımı açtırdım. Ancak hemen ardından Vodafone’dan “faturanız 500 TL’ye ulaştı” şeklinde bir SMS aldım. Hattım kapalıyken herhangi bir aşım yapmam mümkün değil ve faturam vergiler dahil 395,50 TL’dir. Bu nedenle gönderilen sistem mesajının hatalı olduğunu düşünüy...

Vodafone Red 50 GB faturalı mobil hattım için Eylül 2025 dönemine ait faturam 1230 TL olarak geldi. Şimdiye kadar faturam hiçbir zaman bu kadar yüksek gelmemişti ve bu durum ilk kez yaşanıyor. Fatura detaylarını incelediğimde, herhangi bir ek ücret, aşım, servis aboneliği veya onaylamadığım bir kale...

2025 Eylül ayında Vodafone faturalı hattıma 1022 TL tutarında beklenmedik derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Normalde aşım yaptığımda tarafıma bilgilendirme mesajı gelmesi gerekirken, herhangi bir uyarı ya da bildirim almadım. Sadece aşım paketimin %80’ini kullandığıma dair bir SMS geldiğinde du...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturamda 'akıllı aşım' adı altında 25 MB internet için 1600 TL ek ücret yansıtıldı. Normalde faturam 500 TL civarındayken, sadece 25 MB'lik kullanım için bu kadar yüksek bir tutar çıkması kabul edilemez. Daha önce de benzer bir problem yaşamış ve ödemeyi yapmış...

Vodafone 20GB tarifesine geçtiğimden beri faturamda sürekli yüksek tutarlar yansıtılıyor. Özellikle Ağustos 2025 döneminde faturam 1582 TL olarak geldi, ardından sonraki ay da 600 TL fatura çıkarıldı. Fatura aşım iptalini talep ettim, işlemin yapılacağı söylendi fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve...