to read complaints and reviews, or file yours.İstikbal Ümraniye Bayisindeki L Koltuk Ve Yatakta Tekrarlayan Gıcırtı Sesleri Ve Yetersiz Servis Desteği
İstikbal’den Ümraniye bayisinden yaklaşık Ağustos 2025 tarihinde aldığım l koltuk ve yatak takımında uzun süredir ciddi problemler yaşıyorum. Yatağı aldıktan yaklaşık bir sene sonra rahatsız edici bir gıcırtı sesi gelmeye başladı. Servis geldi, yatağı yağlayıp gitti ancak işlemden sadece bir ay sonra gıcırtı sesi yeniden ortaya çıktı. Son günlerde ise l koltuktan da çok rahatsız edici düzeyde gıcırtı sesleri gelmeye başladı.
Ümraniye bayisini telefonla aradığımda telefonlar açılmadı, WhatsApp müşteri hizmetleri hattına yazdığım halde de herhangi bir dönüş yapılmadı. Ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden destek alamıyorum ve bu durum artık günlük yaşam konforumuzu ciddi şekilde bozuyor.
İstikbal’den, ürünler için düzgün ve kalıcı çözüm sunabilecek bir servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Yatak ve l koltuktaki gıcırtı seslerinin tamamen giderilmesini, gerekiyorsa detaylı inceleme ve tamir işlemlerinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, İstikbal Müşteri Hizmetleri
Bu numarananızın verdiği hizmet yetersiz kimseyle iletişim kuramıyoruz umarım beni arar ve sorunları çözersiniz
