"2.000 TL sini iade etmeyi kabul ettiler buna da şükür diyerek kabul ettik teşekkürler"
Vodafone Faturaaşım
3.416 şikayet
Açıklama Olmadan Yüksek Fatura Ücreti
"Teşekkür ederim yardımcı oldukları için"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu an Red'li 40 GB tarifesini kullanıyorum.... 31.08.2026 tarihli faturamda herhangi bir ek paket, aşım veya ek hizmet g
"Teşekkürler 🥰"
Vodafone Haksız İnternet Aşımı Ücreti İptali
"Çözüldü"
Vodafone Mobil Hatımda Açıklamasız 5 Katı Fatura
Kayseri Talas’ta kullandığım Vodafone mobil hattıma her ay düzenli olarak yaklaşık 750 TL civarında fatura geliyorken, a...ğustos ayı faturam hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 5 katı tutarında, 3.618 TL olarak kesildi. Bu olağanüstü yüksek tutar nedeniyle hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda k
Vodafone Faturamda Onaysız 530 TL Aşım Ücreti Ve 212,71 TL Hat Açma Ücreti
Vodafone’a ait hattımın Ağustos ayı faturasında, bilgim ve açık onayım olmadan tanımlanan “Adımlı Aşım Ücreti” adı altın...da 530 TL ek kullanım bedeli ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kesilen 212,71 TL “Hat Açma Ücreti” yansıtılmıştır. Tarife ücretimin (855 TL) neredeyse iki katına ulaşan bu f
Faturamda Ani 470 TL Artışına Açıklama Talebi Ve Uygun Tarife İsteği
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda “5 GB’ye hazır 20 GB” isimli kampanya/tarife bulunuyor. Uzun süredir yakl...aşık 200 TL civarında fatura ödüyordum; ancak son iki aydır faturalarım bir anda 470 TL seviyesine çıkarıldı. Uygulama üzerinden de son aylardaki ödenen faturalarımı gördüğümde bu
Onaysız Otomatik Aşım Paketleriyle 7.000 TL Fatura
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İnternet paketim bittikten sonra, benim hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen... hattıma sistem tarafından peş peşe otomatik aşım paketleri tanımlanmış ve bu durumun sonucunda faturam yaklaşık 7.000 TL olarak çıkarılmıştır. İlgili hattımın numarası 0543*******
Vodafone Faturamda Haksız 480 TL Ek Ücret
Vodafone mobil faturalı hattım için her ay yaklaşık 730 TL civarında fatura öderken, son kesilen faturam 1200 TL’nin üze...rinde geldi ve yaklaşık 480 TL civarında haksız bir ek ücretlendirme yapıldığını görüyorum. Bu durum artık beni ciddi şekilde rahatsız etmeye ve canımı sıkmaya başladı. Faturayı i
Uyarı Almadan Kesilen 3.440 TL Aşım Ücreti İptali Ve Faturanın Düzeltmesi
"Sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifem için aylık 560 TL... ödemem gerekirken, 20 Temmuz – 20 Ağustos dönemine ait faturam hiçbir aşım
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hattımda Yetkisiz İnternet Aşımı Ve Faturada Aşırı Ücret
"Çok iyi ilgilendiler para iade edildi teşekkür ederim yardımınız için"
Vodafone hattımda 5 GB internet paketim bulunuyor ve interneti yoğun kullan...an biri değilim. Bugüne kadar hiçbir şekilde internet aşımı yapmadım. Ancak
Uyarı Almadan Gelen Yüksek İnternet Aşımı Faturası
Vodafone’a kayıtlı faturalı hattın yasal sahibi benim, hattı ise 18 yaşından küçük kızım kullanıyor. Yaklaşık 4–5 aydır ...kızımın kullandığı bu hatta, hiçbir bilgilendirme mesajı, uyarı SMS’i ya da arama yapılmadan internet aşımı nedeniyle Ağustos 2026 dönemi için 1.846,5 TL tutarında bir fatura yansı
İnternet Paketi Hızla Bitti, Fatura Aşırı Yüksek Ve Haksız Ücretler
Vodafone mobil hattıma eylül ayı için 1.916,44 TL tutarında fatura yansıtılmış durumda. Hattıma tanımlı aylık 30 GB inte...rnet paketim göz açıp kapayıncaya kadar bitiyor; son baktığımda 186 MB internet kalmış görünüyordu ve dakika bile geçmeden hem paket bitmiş hem de 290 TL civarında bir internet aşı
Vodafone İnternet Aşımı Nedeniyle Beklenmedik 4.000 TL Fatura İadesi Talebi
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı uyumlu tarifesini kullanıyorum. Ağustos ayına ait faturam...da, haberim olmadan internet aşımı gerçekleşmiş ve fatura tutarı yaklaşık 4
Vodafone'da Durma Özelliği Çalışmadığı İçin 4.442 TL'lik Yüksek Fatura
Vodafone hattımda 5g Hazır 25 GB tarifesini Mayıs 2026’da tarife değişikliği ile kullanmaya başladım. Bu tarifede hatta ...aşım olduğunda devreye giren durma özelliğim bulunuyor ve bu sayede faturalarım düzenli ve makul tutarlarda geliyordu. Ancak Ağustos 2026 dönemi faturamda hiçbir şekilde beklemedi
Vodafone Bireysel Hatımda Aşırı Yüksek Faturalar Ve Haksız Ek Ücretler
Vodafone faturalı bireysel hattımda yaklaşık 6 aydır normalden çok yüksek faturalarla karşılaşıyorum. Geçen ay yaklaşık ...1.800 TL, bu ay 2.758 TL fatura çıktı ve Vodafone Yanımda uygulamasında gelecek ay başı için de 2.358 TL civarında bir fatura tutarı görünüyor. Hattımı bu şekilde kullanmama rağmen
Tarife Değişikliği Sonrası Yetersiz İnternet Ve Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife ve fatura sorunu hakkında yazıyorum. Daha önce 15 GB internet içeren ve yakl...aşık 350 TL ödediğim bir tarifedeydim. Faturalarımı gecikmeli ödediğim için durumumu anlatarak bana daha uygun ve yardımcı olacak bir tarife sunulmasını beklerken, interneti çok az
Vodafone Sınırsız Tarifemde Aşım Paketi Ve Yanlış Bilgilendirme
Vodafone’da şu anda kullandığım Vodafone sınırsız Ultra 30 GB tarifeli paketin paketinde uzun zamandır belli başlı sorun...lar yaşıyorum. Tarifemde olan belli başlı uygulamalar sınırsız olmasına rağmen internet kotamdan yemeye devam ediyor. Buna rağmen ne zaman bir Vodafone veya Vodafone’lu müşteri hiz
Faturalarım 900-1000 TL'ye Çıktı, Şeffaf Açıklama Ve İade Talep Ediyorum
Vodafone cep telefonu hattımın faturaları normalde yaklaşık 250 TL civarında gelirken son birkaç aydır faturalarım 900–1...000 TL bandında gelmeye başladı. Ağustos 2026 dönemi için de 974 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını görüyorum ve bu tutar benim için kabul edilebilir değildir. Bu hat 0543**96
Onaysız Akıllı Aşım Paketiyle 5.200 TL Aşırı Ücret Ve Şeffaflık İhlali
Vodafone 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattıma hiçbir onayım ve açık rızam olmamasına rağmen, “Akıllı Aşım Paketi” adı ...altında toplamda 5.200 TL tutarında fahiş bir aşım bedeli yansıtılmıştır. Bu ay içinde yaşanan bu süreçte Vodafone Yanımda uygulamasında ne bir aşım, ne de olağan dışı borç uyarıs
Vodafone'da Uyarı Yapılmadan Gelen Yüksek İnternet Aşımı Faturası
"İlginiz için çok teşekkür ederim mahmut beye ayrıca teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattıma ait 08.2026 dönemine ilişkin faturam 2.857 TL olarak... geldi ve bu tutarın internet aşımı nedeniyle oluştuğu söylendi. Ancak bu a
Vodafone 470 TL Tarife Sözleşmesi Dışında Yüksek Faturalar Ve Haksız Aşım Ücretleri
Vodafone tarafından tarifemin sona erdiği gerekçesiyle arandım ve yeni tarifemin 470 TL olacağı söylendi. Özellikle “Fat...uram gerçekten 470 TL mi gelecek? ” diye sorduğumda, bu tutarın geleceği açıkça belirtildi. Buna rağmen faturalarım hiçbir zaman 470 TL olarak yansımadı. Haziran ayında faturam 52
Vodafone Faturamda Çocuğumun Bilinçsiz İnternet Kullanımı Nedeniyle 3700 TL Aşım Ücreti
Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos dönemi faturamda, ha...berim olmadan gerçekleşen internet kullanımı nedeniyle yaklaşık 3700 TL tut
Emekli Müşteriye Aşırı Faturalar Ve Ücretsiz Görüşme Sözünün İhlali
"Vodafone ve müşteri temsilcisine Çok teşekkür ediyorum sorunum çözülmüştür şikayet var o da teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda uzun süredir 15 GB internet, 1000 dakika konuşma ve Vodafone’lularla ücretsiz görüşme içeren paketi 32...0 TL civarında bir faturayla kullanıyordum. Daha sonra hattıma 5G hızında 25 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paket tanımlandı ve faturam yaklaşık 530 TL’ye çıktı. Bu
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.536
Borç4.923
Cayma Bedeli7.801
Cepinfo330
Ek Paketler5.759
Engelli İndirimi566
eSIM1.626
Fatura41.885
Faturalı Tarifeler19.072
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.150
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.502
Hat Devir1.838
Hat İptali3.917
Hat Ücreti638
Hediye Çarkı5.795
İçerik Servisleri1.684
İnternet Paketi4.793
Kampanya7.898
Kolay Paket2.636
Mobil İmza1.059
Mobil İnternet6.905
Mobil Ödeme8.752
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.869
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan939
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.098
Red Business168
Redbox567
SIM Kartı2.596
Sınırsız Paket906
SMS8.623
Şebeke7.815
Taahhüt13.905
Tarife Değişikliği16.856
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.889
Yurt Dışı Paketleri3.318
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















