Vodafone Ek Paketler

Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden tanımlı olan sağlık bilgilendirme hizmetini iptal ettirmeye çalışıyorum, ancak hi...çbir şekilde sonuç alamıyorum. Aylar önce başlayan bu süreçte hem iptal talebim yerine getirilmiyor, hem de iade konusunda hiçbir destek sunulmuyor. Son üç aydır defalarca müşteri...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık üç aydır iptal ettiremediğim ek paketler yüzünden her ay yaklaşık 300 TL fazla ücret... ödüyorum. Bu ek paketleri defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak, online kanallar ve SMS üzerinden iptal etmeye çalıştım; ancak bir türlü sonuç alamadım. Her aradığımda sist...

Vodafone hattımda internetim varken paket aşımı olmaması gerekirken, hattıma onayım ve isteğim olmadan ek paket tanımlan...dığını gördüm. Herhangi bir bilgilendirme veya onay vermediğim bu işlem sonucunda faturama 175 TL tutarında ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer şekilde paket aşımı ve onaysız ek...

Vodafone mobil hattım olan 0534 632 10 75 numaralı hatta, onayım ve talebim olmamasına rağmen “Her Şey Dahil Pasaport” i...simli ek paket tanımlandığını ve bunun için 499 TL ücret yansıtıldığını bugün fark ettim. Bu paketi ben kesinlikle satın almadım, herhangi bir onay vermedim ve kullanmadım. Onayım...

Vodafone Yanımda uygulamasında cüzdan bakiyem olmasına rağmen aldığım ek paketler faturama yansıyor. Tobi'den olumlu des...tek alamadım ve faturam çok fazla oldu. Bu ay faturamın %50'si Vodafone uygulamasının kötü hizmetinden dolayı oldu. Bunun karşılanması ve düzeltilmesi istiyorum.

Vodafone mobil hattımda sınırsız paket kullanmama rağmen internetim çok hızlı şekilde bitmiş gibi görünerek hattıma kend...iliğinden 175 TL tutarında ek internet paketi tanımlandı. Herhangi bir onay vermedim, kullanımım da normal seyrindeyken bu ücretlendirmeyle karşılaştım. Bu durum yaklaşık 1 aydır ...

Vodafone hattım olan 5347****33 numaralı hatta, hiçbir onayım ve talebim ol...madan 175 TL tutarında ek paket tanımlandığını bugün fark ettim. Herhangi b...

Vodafone hattımda, herhangi bir onay vermediğim ve talepte bulunmadığım halde ek paket tanımlandığını ve bunun karşılığı...nda 2.325 TL tutarında ek kullanım ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Hat numaramın son 4 hanesi 3026’dır. Herhangi bir SMS onayı, arama ya da uygulama üzerinden onay işlemi ...

Vodafone hattım için müşteri hizmetleri tarafından 542 üzerinden arandım ve tarifemi değiştirirsem hattıma ücretsiz 20 G...B ek paket tanımlanacağı söylendi. Bu görüşmeye istinaden tarifemi yükselttim, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen vaat edilen ücretsiz 20 GB ek paket hâlâ hattıma ...

Vodafone faturalı hattım, bilgim ve onayım olmadan Allinmobi isimli bir servise abone yapılmış. Bunu son faturamda gördü...ğüm 250 TL’lik ek ücret ile fark ettim. Herhangi bir onay, SMS, arama ya da bilgilendirme almadan böyle bir abonelik başlatılması kabul edilebilir bir durum değildir. Konuyla ilgi...

Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık bir hafta kala defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kullanı...m ihtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir tarife talep ettim. Ancak her aramamda bana sadece içerik olarak yetersiz ve fiyat olarak yüksek birkaç paket önerildi; talep ettiğim hiçbir t...

Vodafone hattımda yaklaşık 1 aydır WhatsApp kullanımıyla ilgili ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Paketi alırken tarafıma WhatsApp’ın sınırsız olduğu ve...

Vodafone hattımda bilgim ve onayım olmadan 1240mobicenter adıyla bir üyelik başlatılmış ve 18 Ocak 2026 tarihli faturama... 232,5 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile bilgilendirilmediğim ve hiçbir şekilde bu servise kendi rızamla üye olmadığım halde faturama bu bede...

Vodafone hattımda “2025 Bütçe Dostu” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 12 aydır, hiçbir onayım ve talebim olmadığı halde..., her ay faturama “ek paket” adıyla bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Vodafone Yanımda uygulamasında bu ek paketlerin, sanki ben satın almışım gibi gösterildiği söyleniyor; anca...

19 Ocak’ta ailemi ziyaret etmek için KKTC’ye gittim. Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum. Yu...rt dışına hoş geldiniz paketim bittikten sonra, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 499 TL’lik yeni bir paket hattıma otomatik olarak tanımlanmış. Bu işle...

Vodafone mobil hattımda tanımlı olan bir ek paketle ilgili haksız ücretlend...irme yaşıyorum. 30.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda fatura...

Vodafone faturalı 50 GB tarifesi kullanıyorum ve aylardır internet paketimin anormal derecede hızlı bittiğini fark ediyo...rum. Telefonda film veya uzun videolar izlemiyorum, evde sürekli bağlı olduğum bir Wi‑Fi var; buna rağmen her seferinde paketim çok hızlı tükeniyor. GB yetmiyor sanıp paketimi birk...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cihaz kampanyası ile Samsung a36 5g cihazı aldım. Cihaz kampanyası kapsamında topl...am ödeme tutarım 9.758 TL olarak görünüyordu. Bugün saat 15.34 civarında +90 ***********04 numarası üzerinden kendisini müşteri danışmanı olarak tanıtan bir kadın tarafından telef...

Merhaba, Vodafone hat kullanıcısıyım. Faturasız hattıma 0531******* paket yüklemesi yaptım, bankamdan ücret tahsil edild...i fakat paket hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalışıyorum; 24 saat sonra hattınıza tanımlanacak bilgisi veriliyor. 24 saat geçti, paket yüklenmedi....

Vodafone hattımın tarife değişikliğini 11 Ocak tarihinde çağrı merkezi üzer...inden gerçekleştirdim. Görüşmede tarafıma aylık 820 TL karşılığında 50 GB i...