Allianz Uygulamasında Ödeme Alınamıyor, Geri Dönüş Yok

Allianz grup sağlık sigortası kapsamında ailemle birlikte poliçe yaptırmak için yaklaşık 2 aydır teklif alıyorum ancak Allianz’ın uygulaması üzerinden bir türlü ödeme yapamıyorum. Uygulama her denememde hata veriyor ve “sizi arayacağız” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen kimse beni aramıyor.

Eylül ayından bu yana 20’den fazla kez ödeme denemesi yaptım, her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ailemle birlikte sağlık güvencemizin başlamaması beni tedirgin ediyor.

Ödememin sorunsuz bir şekilde alınmasını ve grup sağlık poliçemin ailemle birlikte derhal yürürlüğe alınmasını talep ediyorum. Uygulama üzerinden yaşadığım bu teknik sorunun da kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.