File Market Şubesinden Satın Alınan Böğürtlenlerde Canlı Larva Ve Kurt Tespit Edildi

5 Ekim günü saat 13.30 civarında Ankara Yenimahalle Mülk Caddesi'nde bulunan File Market şubesinden böğürtlen satın aldım. Ürünü alırken görünür bir sorun fark etmedim.

Eve geldiğimde böğürtlenleri tüketmeden önce yıkamak için suya koyduğumda, suyun içinde çok sayıda canlı kurt ve larva olduğunu gördüm. Özellikle beyaz ışık altında, yıkama sırasında böğürtlenlerin arasından hareket eden birçok larva ortaya çıktı. Bu durum hijyen ve gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve kabul edilemezdir.

Ürünü 200 TL'nin üzerinde bir tutar ödeyerek almış olmama rağmen, fişi saklamadığım için mağazaya gidip iade işlemi yaptıramıyorum. Ancak ürünün kutusu hâlâ elimde ve yaşadığım durumu açıkça gösteren fotoğraf ve videolar mevcuttur (video bende mevcut; buraya yalnızca fotoğrafları ekleyebildim).

Bir gıda ürününde bu şekilde çok sayıda canlı larva ile karşılaşmam sebebiyle, ilgili ürünün ve aynı partiye ait ürünlerin tedarik ve saklama süreçlerinin incelenmesini, durumla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin uygun şekilde giderilmesini talep ediyorum.