Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cayma Bedeliyanımda uygulaması

378 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Yanımda Uygulama Hatası Nedeniyle Cayma Bedeli İptali

2

Vodafone Yanımda uygulamasındaki bir hata nedeniyle mağduriyet yaşadım ve benden cayma bedeli talep edilmesini kabul etm...

Vodafone’da Haksız 4.600 TL Fatura Ve Cayma Bedeli İptali Talebi

24

Vodafone’un 50 GB tarifesini kullanıyorum. Tarifemi yalnızca 1 ay geciktirdiğim için hattıma 3.200 TL cayma bedeli ve ge...

Çözüldü

Onaysız Faturasız Tarife Değişikliği Ve Cayma Bedeline İtiraz

92

"1 Hafta boyunca uğraştığım sorunum için Şikayetvar'a yazınca hemen arandım. Arayan müşteri danışmanı elinden geldiğince beni yeni bir faturalı tarifeye geçişimi yapmak için uğraştı. Daha avantajlı tarifeye daha uygun fiyatla geçişim yapıldı. Teşekkürler."

Vodafone hattımın sonu 714 ile biten numaramda, onayım dışında faturasız ta...

Çekimsiz Hat İçin Gizli Cayma Bedeli İptali Talebi

34

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 0553 *** ** 06 numaralı hattım, Ankara Sincan Yenike...

Çözüldü

Vodafone Faturasında Haksız Cayma Bedeli Ve İptal Talebi

15

"Vodafone'dan arayan yetkili Esma Hanım konuyu enine boyuna ele alarak açıklama yapıp, sorularıma da oldukça detaylı cevap verdi. Öncelikle kendisine alakadar olduğu için teşekkür ederim. Konunun sürecine devam ederken bir yandan da tüm faturalı hat sahibi arkadaşlara bir uyarıda bulunmak istiyorum; eğer taahhüt döneminiz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bu durumdan kaynaklı olarak cayma bedeline maruz kalabilirsiniz. Velhasıl aslında bende çıkan 619₺’lik cayma bedeli de 12 aylık dönem içerisinde yaptığım tarife değişikliğinden kaynaklı çıkan bir bedelmiş. Peki buna rağmen neden bana bu ücreti geri iade ettiler (hafta sonu olduğu için henüz değil ama hafta içi iade gerçekleşecek)? Çünkü ben 23 Temmuz’da çağrı merkezindeki temsilciye ‘Yanımda uygulamasında cayma bedeli gözüküyor, sesli yanıt sisteminde de işlem yaparken cayma bedelinden bahsedildi. Oysa benim taahhüdüm henüz bitmedi. Neden gözüküyor” diye sorduktan sonra temsilci bana “ben kontrol sağladığımda gözükmüyor” demesinin üzerine hattımı faturasıza çevirdiğim için bu durum benden kaynaklanmayan bir hata olarak değerlendirilmiş ve bu yüzden para iadesine karar verilmiş oldu. Yani olur da bir gün taahhüt süreciniz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bunlara dikkat edin. Sonuç olarak Vodafone’dan Esma Hanım’ın da ilgi ve alakası sonucunda ortada bir problem kalmadı. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Öne ÇıkanKonular

Yanıltıcı Teklif Sonucu Taahhüt Bitişine Yakın Çıkarılan Cayma Ücreti

22

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde taahhüdümün bitmesine 6 gün kaldığını görüy...

Vodafone'da Çıkan Sürpriz Cayma Bedeli Ve Mağduriyet

27

Vodafone faturalı hattımda kendi dikkatsizliğim sonucu 20 GB’lik tarifemden 5 GB’lik bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş so...

İptal Edildiği Söylenen 5G Paketleri Ve 600 TL Cayma Bedeli

64

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 13–14 Mayıs tarihleri arasında faturalı hattıma “5G’ye Hazır Sınırsız TikTok Paket...

Vodafone Aşırı Cayma Bedeli İptali Talebi

172

Vodafone bünyesinde kayıtlı bulunan 0541******* numaralı mobil hattımın geçmiş taahhüt dönemi 06.06.2026 tarihi itibarıy...

Ağ Çekim Sorunu Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet

99

Vodafone hattımı sık sık gittiğim dağ köylerinde neredeyse hiç kullanamıyorum, çekim sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hattım...

Evrak Eksikliği Nedeniyle Kapatılan Hat Ve Haksız Ücretlendirme

303

Vodafone kurumsal mobile geçiş için 3 tane hattımız için gerekli tüm evrakları hem hattı teslim eden kurye hem de e‑post...

12.600 TL İptal Ücretinin Geri Ödenmemesi

279

8 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda mobil uygulamasında bulunan Flex Cihaz bölümünden Samsung Galaxy a57 model telef...

Müşteri Onayı Olmadan Sözleşme Yenilenmesi Ve Cayma Bedeli İptali

257

06.05.2025 tarihinde hattımı Turkcell’den Vodafone’a taşıdım. Aylık yaklaşık 1.200 TL fatura ödememe rağmen 12 ay boyunc...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör