
Vefat Sonrası Devirde Haksız Cayma Bedeli Talebi
Babamın vefatından sonra babamın üzerine kayıtlı olan 0538*****11 numaralı Vodafone mobil hattını 04.11.2025 tarihinde kendi üzerime devir aldım. Hattın devrinden sonra düzenlenen Aralık ayı faturasına 1.746,28 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Ölen bir kişiden devir alınan hat için ...
Taahhüt Bitişine Günler Kala Haksız Cayma Bedeli Şoku

Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüdün bitmesine 3 gün kala, cayma bedeli çıkmayacağı için başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, taahhüdümün bitmesine yalnızca 3 gün kalmışken hattı taşıdığım için tarafıma yaklaşık 500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Konu ile ilgili bugün Voda...
Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Vodafone hattım için Eylül ayında müşteri hizmetlerinden arandım ve taahhüt sürem bittiği, istersem yenileyebileceğim söylendi. Tarifelerin çok pahalı olduğunu görünce hattımı iptal edip başka operatöre geçmek istediğimi belirttim. Bu görüşme sırasında cayma bedeli çıkmayacağı, taahhüdümün bittiği ö...
Kapsama Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeliyle Mağduriyet

Vodafone’a ait 0542********73 numaralı faturalı hattı yaklaşık 3 ay önce satın aldım. Hattı iş yerimde, Çankırı Merkez Hükümet Konağı içerisinde, Çank...
Vodafone Altyapı Sorunu Nedeniyle Cayma Bedelsiz Çıkış Hakkım Kullandırılmadı
Kimliksiz Cihaz Teslimi Ve Hatalı Fatura: Vodafone’dan Güvenlik Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Vodafone’a ait 5382****68 numaralı hattım uzun süredir abim tarafından kullanılıyordu. Abim, benim hattım üzerinden faturaya ek cihaz alımı yapmış ancak bu işlem benim kimliğim olmadan ve bilgim dışında gerçekleşmiş. Kimliğim olmadan bu şekilde telefon teslim edilmesi, Vodafone’un güvenlik süreçleri...
Taahhüt Bitiş Tarihiyle İlgili Çelişkili Bilgiyle Cayma Bedeli Mağduriyeti

Çekmeyen Hattan Fahiş Cayma Bedeli: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Vodafone hattımı yaklaşık 4 aydır çekim problemi nedeniyle neredeyse kullanamaz durumdayım. İki farklı ilde, Turkcell ve Türk Telekom hatlarının tam çektiği yerlerde Vodafone hattımda şebeke hiç olmadığı için arama yapamıyor, aranamıyor ve internet kullanamıyorum. Günlük hayatımı ve iletişimimi doğr...
Sözlü Bilgilendirmeye Rağmen Yüksek Cayma Bedeliyle Mağdur Edildim

Vodafone’a ait 5434****42 numaralı mobil hattım için, taahhüt iptali nedeniyle yansıtılan cayma bedeli konusunda mağduriyet yaşıyorum. Bayide işlem yapılırken tarafımıza cayma bedelinin 225,96 TL olacağı bilgisi verildi; hatta bu bilgilendirmenin hemen akabinde numaramı Türk Telekom’a taşıma işlemin...
Haksız Ve Yüksek Cayma Bedeli Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone’a ait 5467**1404 numaralı hattım için, 05.11 son ödeme tarihli faturamda tarafıma yaklaşık 2.800 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Faturalarım uzun süredir 650 TL ve üzeri geldiği için hattımı Vodafone’dan taşıyıp Turkcell’e geçtim; ancak bireysel bir hat için bu kadar yüksek...
Onayım Dışında Yapılan Taahhüt Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Vodafone Usulsüz Taahhüt ve Cayma Bedeli Mağduriyeti İstanbul'da ikamet eden hat sahibi olarak, annemin kullandığı 0544 *** ** 88 numaralı hatla ilgili bilgim ve onayım dışında yapılan usulsüz taahhüt ve yansıtılan cayma bedeli nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bildiriyorum. Usulsüz İşlem ve Çelişkil...
Taahhütlü Hatta Yüksek Fatura Ve Faturasız Hatta Geçişte Haksız Cayma Bedeli

Vodafone hattımda 1 yıllık taahhüdüm bulunuyor, şu an daha 3. Ayımdayım. En başta aylık ödememin yaklaşık 240 TL olacağı söylenmişti ancak şu anda 352 TL fatura ödüyorum. Hem bu tutarsızlık hem de genel olarak hizmetten memnun kalmadığım için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istedim. Müşteri...
Vodafone Cayma Bedeli Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti

Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala TOBi üzerinden cayma bedeli sorgulaması yaptım ve ekranda makul, düşük bir tutar gördüğüm için daha uygun ve daha iyi bir teklif sunan başka bir operatöre geçiş yaptım. Zaten Vodafone'un çekim gücü zayıf ol...
Vodafone’un Sistem Hataları Yüzünden Mağdur Oldum, Haksız Ücretler İptal Edilsin!
Vodafone hattıma aşım olmasın diye özellikle durma özelliği tanımladım. Buna rağmen faturam çok yüksek geldi ve 2.800 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Öncesinde de Vodafone ile yine benzer bir sıkıntı yaşamıştım. Hattım hiç kapanmadığı halde hat açma–kapama bedeli yansıttılar ve kendi yaptıkları s...
Çekim Problemi Nedeniyle Kullanılamayan Hattım İçin Cayma Bedeli Talep Edilmesi
14.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone faturalı mobil hatta taşıdım. Ancak geçiş yaptığım günden beri özellikle evimde, ayrıca iş yerimde de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığ...
Vodafone Yanımda Uygulamasındaki Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Vodafone telekomünikasyon a. Ş. Genel müdürlüğüne İSTANBULKONU: Hatalı Bilgilendirme Nedeniyle Yansıtılan Cayma Bedelinin İptali ve Son Faturanın Düz...
Cayma Bedelinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Ücretlendirme

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 4 ay kala, Ağustos ayında tarifemi yükselttim. Sonrasında operatör değişikliği yapmak istediğimde, taahhüt cayma bedelini sorguladığımda sistemde 600 küsur TL civarında bir cayma bedeli gösterildi. Bu tutara güvenerek Ekim ayında farklı bir operatöre ...
Vodafone Kurumsal Hat Geçiş Sürecinde Taahhütlerin Yerine Getirilmemesi Mağduriyet Yaratıyor

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydan uzun süredir kurumsal hatlarımın geçiş süreci bir türlü tamamlanmadı. Hatlarım sistemde kullanımda görünmesine rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, ek paket satın alamıyor ve hatlarım üzerinde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Geçiş işlem...
Vodafone Deneme Süresine Rağmen Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaparken, hattım için 1 ay deneme sürem olduğu ve bu süre içinde memnun kalmazsam hiçbir cayma bedeli ödemeden tekrar başka operatöre geçebileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 27 Ekim 2025 tarihinde 538399**** numaralı hattımı Vodafone’a taşıdım. An...
Vodafone Cayma Bedelinde Beklenmedik Artış Ve Açıklama Eksikliği Mağduriyeti

Vodafone mobil hattımın taahhüt iptal ücretiyle ilgili haksız bir faturalandırma yaşadım. 18.11.2025 tarihinde hattıma ait taahhüdü iptal ettirdim ve görüşme sırasında tarafıma 990 TL cayma bedeli yansıyacağı açıkça söylendi. Ancak 23.11.2025 tarihinde gelen SMS’te 1322 TL yansıtılacağı bilgisi payl...
Taahhüt Süresi Dolmasına Rağmen Haksız Cayma Bedeli Yansıtılması Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ayın 21’inde taahhüdüm dolduğu için hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve aynı gün Türk Telekom’u kullanmaya başladım. Buna rağmen hattıma 709 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair SMS aldım. Ben taahhüdüm bittiği gün geçiş yaptım, bug...
Kullanamadığım İnternet İçin Fahiş Fatura Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan taahhütlü olarak yeni bir mobil hat aldım. Hattı aldığım günden bu yana ev adresimde mobil interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Taahhütlü olduğum bu süreçte, aylık 20 GB internet hakkım olmasına rağmen Eylül ayında sadece 7 GB, Ekim ayında ise 14 GB civar...
Taahhüt İhlali Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Yansıtıldı

Vodafone hattıma geçtiğim ilk andan itibaren, telefonla konuşurken ya da biri beni aradığında internet erişimim kesiliyordu. Aynı telefonu ve cihaz ayarlarını kullanmama rağmen bu sorunu sadece Vodafone hattındayken yaşadım. Şu an geçtiğim diğer operatörde kesinlikle böyle bir sorunla karşılaşmıyoru...
-
Arayan Kim 761
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.356
-
Borç 4.243
-
Cayma Bedeli 6.845
-
Cepinfo 357
-
Ek Paketler 6.038
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.684
-
Fatura 35.098
-
Faturalı Tarifeler 16.760
-
Faturasız Tarifeler 711
-
FreeZone 1.901
-
Güvenli Depo 442
-
Hat Başvurusu 3.562
-
Hat Devir 1.679
-
Hat İptali 3.769
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.313
-
İçerik Servisleri 2.267
-
İnternet Paketi 3.663
-
Kampanya 5.872
-
Kolay Paket 3.032
-
Mobil İmza 798
-
Mobil İnternet 6.748
-
Mobil Ödeme 11.529
-
Numara Değiştirme 887
-
Numara Taşıma 9.156
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 839
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.206
-
Red Business 136
-
Redbox 369
-
SIM Kartı 2.928
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.770
-
Şebeke 7.905
-
Taahhüt 10.116
-
Tarife Değişikliği 15.777
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.868
-
Yanımda 10.206
-
Yurt Dışı Paketleri 3.507
