Vodafone Cayma Bedeli taahhüt

Vodafone hattımda 1 yıllık taahhüdüm bulunuyor, şu an daha 3. Ayımdayım. En başta aylık ödememin yaklaşık 240 TL olacağı söylenmişti ancak şu anda 352 TL fatura ödüyorum. Hem bu tutarsızlık hem de genel olarak hizmetten memnun kalmadığım için faturalı hattan faturasız hatta geçmek istedim. Müşteri...

Vodafone mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, taahhüt bitimine yaklaşık bir ay kala TOBi üzerinden cayma bedeli sorgulaması yaptım ve ekranda makul, düşük bir tutar gördüğüm için daha uygun ve daha iyi bir teklif sunan başka bir operatöre geçiş yaptım. Zaten Vodafone'un çekim gücü zayıf ol...

Vodafone hattıma aşım olmasın diye özellikle durma özelliği tanımladım. Buna rağmen faturam çok yüksek geldi ve 2.800 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Öncesinde de Vodafone ile yine benzer bir sıkıntı yaşamıştım. Hattım hiç kapanmadığı halde hat açma–kapama bedeli yansıttılar ve kendi yaptıkları s...

14.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone faturalı mobil hatta taşıdım. Ancak geçiş yaptığım günden beri özellikle evimde, ayrıca iş yerimde de sürekli çekim problemi yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses kesiliyor, internet bağlantısı sağlıklı çalışmıyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığ...

Vodafone hattımın taahhüdünün bitmesine yaklaşık 4 ay kala, Ağustos ayında tarifemi yükselttim. Sonrasında operatör değişikliği yapmak istediğimde, taahhüt cayma bedelini sorguladığımda sistemde 600 küsur TL civarında bir cayma bedeli gösterildi. Bu tutara güvenerek Ekim ayında farklı bir operatöre ...

Vodafone kurumsal hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydan uzun süredir kurumsal hatlarımın geçiş süreci bir türlü tamamlanmadı. Hatlarım sistemde kullanımda görünmesine rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, ek paket satın alamıyor ve hatlarım üzerinde hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Geçiş işlem...

Farklı bir operatörden Vodafone’a geçiş yaparken, hattım için 1 ay deneme sürem olduğu ve bu süre içinde memnun kalmazsam hiçbir cayma bedeli ödemeden tekrar başka operatöre geçebileceğim bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek 27 Ekim 2025 tarihinde 538399**** numaralı hattımı Vodafone’a taşıdım. An...

Vodafone mobil hattımın taahhüt iptal ücretiyle ilgili haksız bir faturalandırma yaşadım. 18.11.2025 tarihinde hattıma ait taahhüdü iptal ettirdim ve görüşme sırasında tarafıma 990 TL cayma bedeli yansıyacağı açıkça söylendi. Ancak 23.11.2025 tarihinde gelen SMS’te 1322 TL yansıtılacağı bilgisi payl...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Bu ayın 21’inde taahhüdüm dolduğu için hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve aynı gün Türk Telekom’u kullanmaya başladım. Buna rağmen hattıma 709 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığına dair SMS aldım. Ben taahhüdüm bittiği gün geçiş yaptım, bug...

Ağustos 2025 tarihinde Vodafone’dan taahhütlü olarak yeni bir mobil hat aldım. Hattı aldığım günden bu yana ev adresimde mobil interneti verimli bir şekilde kullanamıyorum. Taahhütlü olduğum bu süreçte, aylık 20 GB internet hakkım olmasına rağmen Eylül ayında sadece 7 GB, Ekim ayında ise 14 GB civar...

Vodafone hattıma geçtiğim ilk andan itibaren, telefonla konuşurken ya da biri beni aradığında internet erişimim kesiliyordu. Aynı telefonu ve cihaz ayarlarını kullanmama rağmen bu sorunu sadece Vodafone hattındayken yaşadım. Şu an geçtiğim diğer operatörde kesinlikle böyle bir sorunla karşılaşmıyoru...

Vodafone faturalı hat sahibiyim ve Ekim ayının 28-30'u civarında müşteri hizmetlerinden arandım. Taahhüdümün bittiği, tarifemin yenilenebileceği söylendi. Bana Uyumlu 15 GB paketi için aylık ücretin 250 TL olduğu, 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket tanımlanacağı açıkça belirtild...

Vodafone’da kullandığım, sonu 1721 ile biten hattımı 5 Kasım tarihinde Turkcell’e taşıdım. Hemen ardından, 16 Ekim – 15 Kasım dönemi için tarafıma 2.698,50 TL tutarında son fatura yansıtıldı. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımda taahhüt bulunduğu ve bu nedenle cayma bedeli yansıtıldığı...

Vodafone’a ait 0632 ile biten hattım için başka bir operatöre geçiş sürecinde, tarafıma hiçbir şekilde cayma bedeli çıkarılmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen, hattımı taşıdıktan sonra Kasım ayı başında SMS ile 2700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Bu durum üzerine Vodafone m...

Vodafone faturalı hattımda taahhüdüm bitmeye yaklaşınca Vodafone hesabıma girdiğimde hattıma cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip durumu sordum, bana taahhüdümün bitmek üzere olduğu için böyle göründüğü, eğer taahhüdümü yenilersem cayma bedeli ödemeyeceğim ve yen...

Vodafone mobil hattım için herhangi bir taahhüdüm bulunmamasına rağmen, hattımı başka operatöre taşımam sonrasında 1 aylık faturama ek olarak yaklaşık 1200 TL tutarında cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi tarafıma iletildi. 22 Ekim civarında taahhütsüz tarifeye geçmiştim ve bu süreçte bana cayma ücr...

Vodafone şirketinin faturalı hattını kullanıyordum. Müşteri hizmetlerini arayarak taahhüt sürem dolmadan faturalı aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında tarafıma cayma bedeli çıkacağına dair herhangi bir net bilgi verilmedi, bu konuda açık ve doğru bir bilgilendirme yapılmadı...

Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattını kullanıyordum. Buna rağmen hattım birçok yerde düzgün çekmedi, internet erişimim sık sık kesildi ve paketlerim çok çabuk bitmesine rağmen faturalarım da sürekli zamlandı. Yıllarca bu memnuniyetsizlikle kullanmaya devam ettim ancak sorunlar düzelmediği içi...

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 5 aydır İstanbul Pendik bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem konuşma sırasında sık sık kesilmeler, sesin gitmemesi gibi sorunlar oluyor hem de mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu durum sürekli hale geldiği için defalarca mağduriyet yaşamama ra...

Vodafone faturalı hattımı 18.11.2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Yaklaşık 1 yıldır taahhütlü bir paket kullanıyordum ve taahhüt sürem bitmek üzereydi. Hattımı taşımadan önce Vodafone sisteminde cayma bedelim haftalarca 0 TL olarak görünüyordu, bu nedenle hattımı taşırken herhangi bir caym...

Vodafone faturalı hattımda taahhüt sürem dolmadan kısa bir süre önce arandım ve taahhüdümün dolmak üzere olduğu, istersem uzatılabileceği söylendi. Görüşmede açıkça taahhüdümün uzatılmasını kabul etmediğimi ve başka operatöre geçeceğimi belirttim. Daha sonra Turkcell’e geçiş yaptım; ancak sonrasınd...