Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cayma Bedelitaahhüt

2.044 şikayet

Sonuçlarda ara...

İzinsiz 0549 Numaralarından Gelen Borç Hatırlatma Aramaları Ve Şebeke Sorunu

2.712

Daha önce aynı konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Şikayetimin ardından Vodafone Müşteri Hizmetle...

Çözüldü

Vodafone’da Cayma Bedeli Haksız Yansıtılması Ve Çelişkili Bilgi

112

"Aynı gün içerisinde, tamamen çözümcül bir yaklaşımla bildirimde bulunuldu. Müşteri Temsilcisi de ayrıca teşekkür ederim. Samimi ve profesyonel bir yaklaşımla sorunu hızlı bir şekilde çözmeme yardımcı oldu."

Vodafone mobil hattım için taahhüt cayma bedelinin haksız yere faturama yan...

Rızasız Taahhüt Yenilemesi Ve Aşırı Cayma Bedeli

55

Vodafone hattımda bir yıllık sınırsız tarifem bittikten sonra tarifemi yenilemek için defalarca kez arandım. Bu görüşmel...

Çözüldü

Onaysız Faturasız Tarife Değişikliği Ve Cayma Bedeline İtiraz

111

"1 Hafta boyunca uğraştığım sorunum için Şikayetvar'a yazınca hemen arandım. Arayan müşteri danışmanı elinden geldiğince beni yeni bir faturalı tarifeye geçişimi yapmak için uğraştı. Daha avantajlı tarifeye daha uygun fiyatla geçişim yapıldı. Teşekkürler."

Vodafone hattımın sonu 714 ile biten numaramda, onayım dışında faturasız ta...

Kayseri Melikgazi’de Sinyal Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi

59

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Kayseri Melikgazi bölgesinde kullanıyorum ve bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyo...

Bursa Yıldırım’da Vodafone Şebeke Sorunu Ve Fesih Talebi

33

Vodafone hattımı Bursa Yıldırım Demetevler Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimde ne...

Bursa Yıldırım’da Vodafone Şebeke Sorunu Ve Fesih Talebi

Çekimsiz Hat İçin Gizli Cayma Bedeli İptali Talebi

48

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 0553 *** ** 06 numaralı hattım, Ankara Sincan Yenike...

Vodafone'dan 40 Gün Kullanılan Tarife İçin Fahiş Cayma Bedeli

118

Vodafone mobil hattım için yaşadığım haksız cayma bedeli ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattımdaki taahhüdüm...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Vodafone Faturasında Haksız Cayma Bedeli Ve İptal Talebi

22

"Vodafone'dan arayan yetkili Esma Hanım konuyu enine boyuna ele alarak açıklama yapıp, sorularıma da oldukça detaylı cevap verdi. Öncelikle kendisine alakadar olduğu için teşekkür ederim. Konunun sürecine devam ederken bir yandan da tüm faturalı hat sahibi arkadaşlara bir uyarıda bulunmak istiyorum; eğer taahhüt döneminiz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bu durumdan kaynaklı olarak cayma bedeline maruz kalabilirsiniz. Velhasıl aslında bende çıkan 619₺’lik cayma bedeli de 12 aylık dönem içerisinde yaptığım tarife değişikliğinden kaynaklı çıkan bir bedelmiş. Peki buna rağmen neden bana bu ücreti geri iade ettiler (hafta sonu olduğu için henüz değil ama hafta içi iade gerçekleşecek)? Çünkü ben 23 Temmuz’da çağrı merkezindeki temsilciye ‘Yanımda uygulamasında cayma bedeli gözüküyor, sesli yanıt sisteminde de işlem yaparken cayma bedelinden bahsedildi. Oysa benim taahhüdüm henüz bitmedi. Neden gözüküyor” diye sorduktan sonra temsilci bana “ben kontrol sağladığımda gözükmüyor” demesinin üzerine hattımı faturasıza çevirdiğim için bu durum benden kaynaklanmayan bir hata olarak değerlendirilmiş ve bu yüzden para iadesine karar verilmiş oldu. Yani olur da bir gün taahhüt süreciniz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bunlara dikkat edin. Sonuç olarak Vodafone’dan Esma Hanım’ın da ilgi ve alakası sonucunda ortada bir problem kalmadı. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Vodafone Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi

108

Ben İbrahim D****, yaklaşık 5 ay önce 538******* numaralı hattımı Vodafone’a 12 ay taahhütlü faturalı hat olarak taşıdım...

Vodafone Hizmet Ayıbı Ve Haksız Tahsilat Şikayeti

139

Vodafone bünyesinde C********* A**** adına kayıtlı, fiilen benim kullandığım 546***2382 numaralı hattım Mayıs 2025 dönem...

Bayi Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Kesildi

39

27.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Park Eryaman AVM içindeki Vodafone bayisine giderek faturalı hattımın taahhü...

Vodafone Mobil İnternet Kesintisi Ve Söz Verilen Cayma Bedeli İptal Edilmiyor

44

Vodafone mobil hattımda bulunduğum bölgede baz istasyonu yetersizliği nedeniyle uzun süredir sağlıklı şekilde internet k...

Taahhüt İptalinde Bildirilen 1.900 TL Cayma Bedelinin Üzerinde Ödenen Fatura

87

Vodafone mobil hattımdaki taahhüdümü iptal etmek için daha önce müşteri hizmetlerinden bilgi aldım. Taahhüdümün bitmesin...

Vodafone Yanıltıcı Cayma Bedeli Bilgisi Sonrası 3.000 TL'lik Fatura Şikayeti

120

Vodafone hattımı Kırklareli Babaeski’de kullanıyordum ve yaklaşık iki ay öncesine kadar şebeke sorunu yaşamaya başladım....

Vodafone'dan Söz Verilen Cayma Bedeli İadesi Gecikti

38

Vodafone bireysel hattımı, yıllık taahhüt sürem dolduktan sonra Türk Telekom’a taşımak istedim. Geçişten önce Vodafone m...

Vodafone’un Otomatik Çektiği Cayma Bedeli İçin İade Talebi

49

Vodafone hattımı kullanırken herhangi bir taahhüt, kampanya ya da sözleşme imzalamadan hattımı 12 Haziran tarihinde Turk...

Çözüldü
12
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Vodafone’un Hakkı Olmayan 750 TL Cayma Bedeli İptali Talebi

23

Vodafone hattımın taahhüt süresinin son ayındayken haksız şekilde cayma bedeli yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 22.0...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör