to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bittiği Halde 600 TL Cayma Bedeli Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Vodafone'dan hattımı taşıdım ancak taahhüt sürem dolmasına rağmen bana 600 TL cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetleri ile defalarca konuştum talep oluşturuldu dönüş yapılacak deniliyor ancak dönüş yapılmıyor sürekli oyalanıyorum. En kısa zamanda sorunun çözülmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile taahhüdümün bittiğine dair bilgi verildiğini belirttim gerekli ses kayıtlarının dinlenmesini talep ettim dönüş yapılmıyor. Bana mesaj gönderiliyor faturanızı ödeyin yasal işlem başlatılacaktır diye.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
