Vodafone Cayma Bedeli taahhüt

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bugün hattımı iptal ettirmek istediğimde çağrı merkezi aracılığıyla bana beklediğimden çok daha yüksek bir cayma bedeli olan 2.300 TL’nin talep edildiği bildirildi. Daha önce benzer bir durum yaşamadım ve tarafıma taahhüt süresi veya cayma koşullarıyla ilgili he...

Vodafone Yalın Fırsat 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Taahhüdümün 15 Aralık 2025 tarihinde sona ereceği bilgisi elimde mevcut olmasına rağmen, 27 Ekim 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak taahhüdümün bittiği söylenip işlem yapıldı. Ancak sonrasında Kasım 2025 faturama 166 TL...

Beş ay önce Vodafone tarafından aranarak faturalı hattımın taahhüdünün sona erdiği ve yenilemem gerektiği söylendi. Ancak ben yeni bir taahhüdü kabul etmedim. Buna rağmen ertesi sabah, eski faturamın yaklaşık üç katı kadar yüksek bir fatura tutarıyla karşılaştım. Taahhüdü kabul etmediğim için indiri...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıydım. Taahhüt sürem 6 Kasım’da sona eriyordu, ben de 4 Kasım’da Turkcell’e geçiş yaptım. Geçiş yapmadan önce Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedeliyle ilgili bir kontrol yaptım ve herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu. Buna rağmen dün iki hattıma toplamda yakl...

Eylül ayına ait Vodafone faturamda, cayma bedeliyle birlikte yaklaşık 1400 TL civarında bir tutar yansıtılacağı söylenmesine rağmen, 3246 TL olarak fatura kesildi. Bu durumun ardından çağrı merkeziyle defalarca görüştüm ve ses kayıtlarının dinleneceği söylendi. Ancak açtığım kayıtlar tek tek iptal e...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin son ayında cayma bedelim uygulamada 1800 TL olarak görünüyordu. Yeni bir tarifeye geçtikten sonra cayma bedeli 211 TL’ye düştü. Ben de bu avantajı değerlendirerek başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak bugün tarafıma 2444,5 TL tutarında bir fatura mesajı...

Vodafone faturalı hattım için bir yıllık taahhüt sürem 22 Ekim’de sona erdi. Taahhüdümün bittiğini ve başka bir operatöre geçiş yapmam durumunda herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimi Vodafone müşteri hizmetlerinden öğrenmiştim. Ancak, Vodafone’un teklifleri cazip gelmediği için t*** t***’a (Kentpa...

Vodafone faturalı hattım (054******29) için bugün, 11 Kasım 2025 tarihinde faturama 2023,5 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bana cayma bedelinin 1500 TL olduğu bilgisi verildi. Faturama yansıyan tutar ise çok daha yüksek ve bu konuda bana herhangi bir bilgi...

Vodafone hattı, Antalya Döşemealtı Çıplaklı Mahallesi'nde tam olarak çekmiyor. Daha önce müşteri hattı görüşmelerimde, istediğiniz zaman hattı başka bir operatöre taşıyabileceğim ve herhangi bir taahhüt ödemesi çıkmayacağı belirtilmişti. Ancak şimdi bir cayma bedeli çıkarıyorlar. Bu konu hakkında Vo...

Eylül 2025’te taahhüt sürem devam ederken hattımı başka operatöre taşımak zorunda kaldım. Sonrasında ödeme imkanım olmadığı için borcum birikti ve şu anda 3 fatura birleşerek toplamda yaklaşık 91-92 bin tl’ye ulaştı. Borcun içinde taahhüt cayma bedeli, gecikme faizi ve cihaz bedeli bulunuyor. Vodafo...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul ilinde sürekli olarak internet ve hat kesintileri yaşıyorum. Bağlantı sık sık kopuyor, internet çekmiyor ve hat tamamen gidiyor. Bu sorunlar ilk kez olmuyor; aylardır aynı sıkıntılar tekrar ediyor. Aktif olarak kuryelik yapıyorum ve işimin...

03.11.2025 tarihinden bu yana Vodafone faturalı hattıma, yalnızca Vodafone hatlarından gelen aramalar ulaşabiliyor; diğer operatörlerden yapılan aramalarda ise hattıma ulaşılamıyor. Bu sorun şehir genelinde, her yerde geçerli. Sorunun çözümü için hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de İstan...

Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında 2025 Ocak ayında tarife değişikliği yapılarak taahhüt sürem uzatılmış. Ben ise Eylül ayında, kendi bildiğim taahhüt bitiş tarihinde hattımı kapattım. Buna rağmen Vodafone, taahhüdümün Ocak ayında bittiğini iddia ederek tarafıma 1400 TL cayma bedel...

Vodafone müşteri hizmetleriyle Turkcell'den Vodafone'a geçiş sürecimde iletişime geçtim ve bana uygun fiyat, yüksek hız ile iyi çekim gücü sunulacağı söylendi. Ayrıca, memnun kalmazsam 60 gün içinde ücretsiz olarak sözleşme feshi yapabileceğim belirtildi. Ancak, Bayrampaşa'da yaşamama rağmen hattım ...

Samsun İlkadım İlçesi Kuşçulu Mahallesinde bulunan Adli Tıp Grup Başkanlığında çalışmaya yeni başladım. Bu bölgede Vodafone maalesef çekmiyor. Konu ile ilgili Vodafone'a kayıt oluşturduğumuz halde düzelen bir şey olmadı. Türk Telekom ve Turkcell çekmeme sorunuyla ilgili baz istasyonu kurarak sıkıntı...

07.11.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasında tarifem ve paketlerim bölümünde taahhüt süremi 01.12.2025 olarak gördüm. Bu bilgiye güvenerek başka bir operatöre geçiş yapmak istedim. Ancak bu işlem sırasında 2149 TL cayma bedeli talep edildi. Konuyla ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle he...

Vodafone hattım Konya şehir merkezinde ve birçok yerde çekmiyor. Ne internet sayfası açabiliyorum ne de sosyal medyalara erişim sağlayabiliyorum. Yanımda uygulamasından sorunumu yazdım fakat hâlâ bir çözüme kavuşmadı. Taahhütlü olduğu için 2500 TL iptal ücreti çıkıyor.

Vodafone’dan oğlum adına aldığımız kurumsal faturalı hattı, Turkcell’den taşıyarak yaklaşık 1,5-2 ay kullandık. Ancak İstanbul gibi bir metropolde hem çekim gücü hem de ses kalitesi çok yetersizdi, ayrıca müşteri hizmetlerinden de memnun kalmadık. Bu nedenle hattı tekrar Turkcell’e taşımak zorunda k...

Vodafone taahhüdüm bitti ve Turkcell'e geçtim, yüksek fiyatlar nedeniyle. Zaten iki hatta geçecektim, mağazadaki çalışan ilgisizdi. Turkcell'e geçtikten sonra Vodafone bana cayma bedeli ödeyeceğimi belirtmedi. Taahhüdüm bitmiş olmasına rağmen şimdi 1400 küsur lira fatura çıkardılar. Kendi mağazaları...

Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3178) başka bir operatöre geçiş işlemini 16.10.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında tarafıma 2.317,25 TL gibi çok yüksek ve haksız bulduğum bir cayma bedeli yansıtıldı. Hattım Red paketi kapsamındaydı ve satış sırasında bana herhangi bir cezai...