Vodafone’da Onaysız Taahhüt Yenilenmesi Ve 836,13 TL Cayma Bedelinin İptali Talebi

Vodafone’a ait faturalı hattımın taahhüt süresi bittikten sonra başka bir operatöre geçiş yaptım. Buna rağmen, onayım ve bilgim olmadan tarafıma taahhüt yenilemesi yapılmış gibi işlem tesis edildi ve bugün saat 06:08’de gönderilen SMS ile 836,13 TL tutarında cayma bedelinin bugün kesilecek olan faturama yansıtılacağının bildirildiğini gördüm.

Taahhüdüm bittikten sonra herhangi bir taahhüt yenileme talebim, onayım, imzam ya da sesli onayım kesinlikle olmadı. Tarafımla bu konuda hiçbir görüşme yapılmadığı için benim de taahhüt yenilemesine dair bir görüşmem ya da onayım bulunmamaktadır. Buna rağmen hattım için tek taraflı olarak taahhüt yenilenmiş gibi işlem yapılmasını ve cayma bedeli yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Sonu 6022 ile biten hattım için, onayım olmadan yenilendiği iddia edilen bu sözleşmeye dayanılarak çıkarılan 836,13 TL tutarındaki cayma bedelinin iptal edilmesini ve faturama hiçbir şekilde yansıtılmamasını talep ediyorum. Bu konunun incelenerek, tarafıma ait olmayan bir taahhüt üzerinden borç çıkarılması mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.