Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cayma Bedelifatura

2.866 şikayet

Sonuçlarda ara...

25 Gün Çekim Yok, Cayma Hakkı Reddedildi

130

Vodafone hattımın sonu 1739 ile biten mobil numaramla yaklaşık 25 gündür bulunduğum bölgede neredeyse hiç çekim alamıyor...

Vodafone Altyapısal Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Şikayeti

38

Vodafone kurumsal mobil hatlarımızda yaklaşık 3 aydır tüm hatları ve tüm kullanımı etkileyen, sürekli devam eden ciddi b...

Çözüldü

Vodafone’da Cayma Bedeli Haksız Yansıtılması Ve Çelişkili Bilgi

61

"Aynı gün içerisinde, tamamen çözümcül bir yaklaşımla bildirimde bulunuldu. Müşteri Temsilcisi de ayrıca teşekkür ederim. Samimi ve profesyonel bir yaklaşımla sorunu hızlı bir şekilde çözmeme yardımcı oldu."

Vodafone mobil hattım için taahhüt cayma bedelinin haksız yere faturama yan...

Yanıltıcı Bilgi Sonrası 2686 TL Cayma Bedeli Haksız Şekilde Yansıtıldı

49

Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 50 GB paketime ek olarak 10 GB ek internet paketi satın aldım. Bu pak...

Vodafone’ın Cayma Bedeli Yok Sözüne Rağmen 1.115 TL Ücret Koyması

19

Hattımı Vodafone’a taşıdım, başvuru tarihimi 6 Temmuz olarak ilettiler ve hattım yaklaşık 3 gün sonra açıldı. Geçiş süre...

Öne ÇıkanKonular

Yanlış Anlamadan İptal Edilen Tarife Ve Haksız Cayma Bedeli

40

Vodafone hattımda “5G’ye hazır 50 GB” tarifesini kullanıyordum. Sadece sınırsız eğlence paketini iptal ettirmek için müş...

Altyapı Sorunu Nedeniyle 6 Aylık Hizmet Kesintisi Ve Sözleşme Feshi Talebi

34

Vodafone faturalı mobil hattımın abonesi olduğum süre boyunca tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz olarak ödedim. Buna r...

Altyapı Sorunu Nedeniyle 6 Aylık Hizmet Kesintisi Ve Sözleşme Feshi Talebi
Çözüldü

Vodafone Faturasında Haksız Cayma Bedeli Ve İptal Talebi

15

"Vodafone'dan arayan yetkili Esma Hanım konuyu enine boyuna ele alarak açıklama yapıp, sorularıma da oldukça detaylı cevap verdi. Öncelikle kendisine alakadar olduğu için teşekkür ederim. Konunun sürecine devam ederken bir yandan da tüm faturalı hat sahibi arkadaşlara bir uyarıda bulunmak istiyorum; eğer taahhüt döneminiz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bu durumdan kaynaklı olarak cayma bedeline maruz kalabilirsiniz. Velhasıl aslında bende çıkan 619₺’lik cayma bedeli de 12 aylık dönem içerisinde yaptığım tarife değişikliğinden kaynaklı çıkan bir bedelmiş. Peki buna rağmen neden bana bu ücreti geri iade ettiler (hafta sonu olduğu için henüz değil ama hafta içi iade gerçekleşecek)? Çünkü ben 23 Temmuz’da çağrı merkezindeki temsilciye ‘Yanımda uygulamasında cayma bedeli gözüküyor, sesli yanıt sisteminde de işlem yaparken cayma bedelinden bahsedildi. Oysa benim taahhüdüm henüz bitmedi. Neden gözüküyor” diye sorduktan sonra temsilci bana “ben kontrol sağladığımda gözükmüyor” demesinin üzerine hattımı faturasıza çevirdiğim için bu durum benden kaynaklanmayan bir hata olarak değerlendirilmiş ve bu yüzden para iadesine karar verilmiş oldu. Yani olur da bir gün taahhüt süreciniz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bunlara dikkat edin. Sonuç olarak Vodafone’dan Esma Hanım’ın da ilgi ve alakası sonucunda ortada bir problem kalmadı. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Vodafone Hizmet Ayıbı Ve Haksız Tahsilat Şikayeti

119

Vodafone bünyesinde C********* A**** adına kayıtlı, fiilen benim kullandığım 546***2382 numaralı hattım Mayıs 2025 dönem...

Bayi Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Cayma Bedeli Kesildi

24

27.06.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Gimsa Park Eryaman AVM içindeki Vodafone bayisine giderek faturalı hattımın taahhü...

Şebeke Sorunları Nedeniyle Çekilen Yüksek Cayma Bedellerinin İptali Talebi

33

Vodafone üzerindeki iki adet faturalı hattımı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra, sürekli yaşadığım şebeke sorunları neden...

Vefat Eden Babamın Hattına Haksız Cayma Bedeli Kesildi

85

Vodafone’a ait 5334****83 numaralı hat, vefat eden babamın üzerine kayıtlıydı. Bursa Korupark Vodafone Cep Merkezi’ne gi...

Taahhüt İptalinde Bildirilen 1.900 TL Cayma Bedelinin Üzerinde Ödenen Fatura

76

Vodafone mobil hattımdaki taahhüdümü iptal etmek için daha önce müşteri hizmetlerinden bilgi aldım. Taahhüdümün bitmesin...

Vodafone Yanıltıcı Cayma Bedeli Bilgisi Sonrası 3.000 TL'lik Fatura Şikayeti

107

Vodafone hattımı Kırklareli Babaeski’de kullanıyordum ve yaklaşık iki ay öncesine kadar şebeke sorunu yaşamaya başladım....

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör