Vodafone Cayma Bedeli fatura

Babamın vefatı sonrası üzerine kayıtlı olan 544 205 ** ** numaralı Vodafone hattının kapatılması için 10 Mart 2026 tarihinde Kadıköy Özatalar Vodafone cep merkezine başvurdum. Ölüm belgesi ile işlem yapıldı ve özellikle cayma bedeli yansımayacağı bilgisi verildi. Buna rağmen daha sonra hatta yaklaş...

Uzun süredir Vodafone hattımda, Red tarifesi kullanmama rağmen ciddi çekim ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Hem iş yerimde hem evimde hem de günlük hayatımda bulunduğum pek çok noktada hat çekmiyor, internete giremiyorum. Özellikle İstanbul Sancaktepe ve Ataşehir bölgelerinde neredeyse sürekl...

Vodafone mobil hattıma ait faturamı iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için tobi üzerinden yazışma yapmak zorunda kaldım. Tobi’ye faturamı iptal ettirmek istediğimi, cayma bedelini de öğrenmek istediğimi belirttim. Bana yalnızca 3 TL cayma bedeli çıkacağını ve bunun fatu...

Babam R** Ö**, 8 Şubat tarihinde vefat etmiştir. Vefatının ardından diğer tüm kurumlardaki (elektrik, su, doğalgaz) aboneliklerini derhal ve sorunsuz bir şekilde kapattırmış olmama rağmen, Vodafone aboneliğini aylardır iptal edemiyorum. Yurt dışında yaşadığım ve rahatsızlıklarım sebebiyle bizzat ge...

Ankara Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Vodafone mobil hattımda uzun süredir ciddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle son 2 aydır bu sorunlar iyice arttı, bulunduğum bölgede telefonla sağlıklı görüşme yapamıyor ve internete neredeyse hiç giremiyorum. Yaklaşık bir ay önce bu sorun ned...

Vodafone’a ait faturalı hattım babamın üzerine kayıtlıyken, babamı kaybetmem üzerine hattı üzerime almak için ilk olarak Mersin Forum AVM’deki Vodafone bayisine başvurdum. Burada bana, faturamın bitiş tarihinde tekrar gelirsem herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim, sadece hat devir ücreti ödeyeceği...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim. 16.04.2026 tarihinde taahhüdüm biteceği için, 02.04.2026 tarihinde bulunduğum şehirdeki bir Vodafone temsilcisi beni aradı. Mevcut tarifemde 800 TL civarında ödeme yaparken, aynı tarifeyi 1000 TL gibi bir fiyata yükselteceklerini, daha yüksek internet içeren paketler...

Vodafone mobil hattımda “Super Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Daha önce gelir durumum elverdiği için sorun yaşamıyordum ancak şu an işsizim ve faturalarımı ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Son dönemde faturalarım yaklaşık 1.270 TL civarında geliyor ve bu tutar benim için artık karşılayam...

Vodafone faturalı cep hattım için numara taşıma işlemi sonrasında haksız olduğunu düşündüğüm çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldı. Cayma bedeli olarak 16 Nisan tarihli faturama 2.096 TL yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda şu an sistemde 1.000 TL civarınd...

Vodafone mobil hattım için 14.03.2026 tarihinde taahhüt başlattım. Taahhüt cayma bedeliyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede bana yaklaşık 1200 TL civarında bir bedel yansıtılacağı açıklandı. Buna güvenerek işlem yapmama rağmen, sonrasında hattıma hiçbir açık bilgilendirme yapıl...

16.03.2026 tarihinde Aydın Nazilli’de Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce ve sonra müşteri temsilcisine özellikle sordum, 30 günden önce operatör değişikliği yapmam durumunda herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğimin bilgisini aldım. Buna rağmen şu anda tarafıma 758 TL tutarı...

Ocak ayında online başvuru ile Vodafone’a hat taşıma işlemi yaptım. Kampanya şartlarında online’a özel ilk 3 ay içinde cayma bedelsiz çıkış hakkı olduğu açıkça yazıyordu. Buna rağmen, hattın çekmemesi ve kapsama sorunu yaşamam nedeniyle Şubat ayında farklı bir operatöre geçiş yaptım. Vodafone’un ta...

Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala tarafıma telefonla ulaşıldı ve taahhüdümün bittiği söylenerek hat değişikliği teklif edildi. Bu görüşmede taahhüdümün aslında henüz bitmediği, erken işlem yaparsam herhangi bir cezai çıkış bedeliyle karşılaşacağım konusunda net ve...

Vodafone’dan 1350 TL aylık ücretle sınırsız tarife kullanıyorum. 5g’ye geçtiği söylendi ancak gerçekte herhangi bir 5g performansı alamıyorum, sadece ekranda 5g ibaresi var. Aldığım hız en fazla 12 Mbps civarında kalıyor. Aynı telefona Turkcell hattı taktığımda 680 Mbps hız alabiliyorum ve oradaki f...

Vodafone faturalı hattımı Ankara’da kullanıyorum ve bir aydan uzun süredir şehrin neredeyse her yerinde ciddi çekim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor, hız düşüyor ya da hiç bağlanmıyor, bu durum günün her saati devam ediyor ve hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. ...

Babam vefat ettikten sonra babamın üzerine kayıtlı olan Vodafone hattını 2026 Ocak'ında annemin üzerine aldık. Bu işlem sırasında hatta tanımlı olan Red tarifesi için cayma bedeli çıkarıldı. Hat kullanıcı değişikliği vefat sebebiyle yapıldığı ve normalde böyle bir durumda cayma bedeli alınmaması ger...

Vodafone hattım için internet paketim bittiğinde farklı bir tarifeye geçmek istedim; ancak mevcut paket ve tarifelerin hem çok pahalı hem de bana göre mantıksız olması nedeniyle yeni bir paket almak istemedim. Bunun üzerine hattımı iptal edip farklı bir operatöre geçmek istediğimde yaklaşık 1.400 TL...

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone müşterisiyim ve Red'li 20 GB, faturalı 349 TL’lik paketi kullanıyordum. Uzun süredir Sivas Merkez Fatih Mahallesi’nde hattımda ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Hat sık sık kesiliyor, internet çekmiyor, görüşme yaparken konuşma ortasında hat kapanıyor ve sağl...

Vodafone faturalı hattımı Denizli’de açtırmıştım, Mart ayının başında yurt dışına çıkacağım için hattımı kapattırmak istedim. 6–7 Mart civarında Vodafone canlı desteğe bağlandığımda, görüştüğüm temsilci bana cayma bedelinin 1.200 TL civarında olduğunu, buna ek olarak o ayın faturasıyla birlikte topl...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. İkamet ettiğim köyde hattım çekmediği için 28 Şubat 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. 2 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden Ş**** Hanım tarafından arandım ve bölgemde baz istasyonu olmadığı, bu nedenle cayma bedeli ödemeden h...