Vodafone Cayma Bedeli fatura

Vodafone hattımda uzun süredir hem internet hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Türkiye genelinde 5g altyapısına geçildiği duyurulmasına rağmen, hattımda bırakın 5g’yi, sağlıklı bir 4.5G hizmeti bile alamıyorum. İnternet hızım çoğunlukla 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor ve ...

Vodafone Red Sınırsız paket kullanıcısıydım. Bulunduğum bölgede mobil çekim sorunu yaşadığım için tarafıma bedelsiz cayma hakkı tanındı ve ben de bu hakkımı kullanarak 14 Nisan 2026 Salı günü Vodafone’dan ayrıldım. Buna rağmen faturama yaklaşık 2000 TL bandında cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizm...

Vodafone hattım için taahhüdümün bittiğine dair hem telefonla hem de Vodafone mobil uygulaması üzerinden defalarca bilgilendirme aldım. Uygulamada da taahhüdümün bittiği yönünde ibare görünüyordu. Bu nedenle hattımı farklı bir operatöre taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra gelen son faturada Mart 2026...

2025 yılı Ekim ayında Türk Telekom hattımı iptal ettirerek Vodafone’a geçtim ve o günden beri yaşadıklarım nedeniyle bu operatöre geçtiğim için çok pişmanım. Herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan hattıma taahhütlü bir paket tanımlanmış, ben ise bunu sonradan cayma bedeli ile karşılaşınca...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Vodafone faturalı hattımı son 6 aydır iptal ettirmeye çalışıyorum; ancak sürekli oyalanıyorum. İlk aradığımda hattı iptal etmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, yüksek bir iptal bedeli çıkacağı söylendi ve bunun yerine beni daha düşük bir pakete geçirip bir sonraki...

Babamın vefatı nedeniyle kendisine ait olan ve biri tarafımca, diğeri ise annem tarafından kullanılan iki ayrı telefon hattı tarafımızca devralınmıştır. Devir işlemi sırasında Vodafone bayisindeki yetkililer, mevcut tarifelere devam edilemeyeceğini, yeni bir tarife seçmemiz gerektiğini tarafımıza il...

Vodafone faturalı mobil hattımda 2025 yılının 10. Ayından beri internetle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattım çekiyor görünmesine rağmen internet hızım neredeyse her yerde çok düşük ve çoğu zaman internete giremiyorum. Uzun süredir ödediğim ücrete karşılık olarak doğru düzgün hizmet alamıyorum. ...

0553*****76 numaralı hattım, Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyken Balıkesir Karesi ilçesinde üzerime kayıtlıydı. Vodafone Yanımda uygulamanızda ve sisteminizde taahhüt bitiş tarihim 27.11.2025 olarak görünmekteydi. Ben de bu bilgiye güvenerek hattımı 27.11.2025 tarihinde başka bir operatöre (Turkce...

Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyordum. Taahhüt sürem 30.04.2026 tarihinde saat 03:52 itibarıyla sona erdi. Taahhüt bitimine yakın Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüt süremin bittiği bilgisi verildi ve yeni paket önerilerinde bulunuldu. Ancak fiyatlar yük...

Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresiyle ilgili olarak Vodafone yetkili bayi/temsilcisi tarafından telefonla aranarak taahhüdümün bittiği yönünde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek hattımı başka bir operatöre taşıdım. Ancak sonrasında taahhüdümün aslında henüz bitmediği belirtilerek hattıma ...

541 *******45 numaralı Vodafone hattım için 2 Şubat tarihinde numara değişikliği talebinde bulundum. Mevcut numaramın 541 *******64 olarak değiştiğini belirttiler. Ancak numara değişikliği 6 Şubat’a kadar gerçekleştirilemedi ve bu süre boyunca telefonumu aktif olarak kullanamadım. Bayiler yardımıyla...

Kızımın adına kayıtlı olan ve numarası 05** *** 0249 olan Vodafone hattı için, yüksek fatura çıkması nedeniyle Vodafone uygulamasında gördüğüm bilgilere dayanarak 28.04.2026 tarihinde, uygulamadaki bildirim ve tarihlere göre taahhüdün son günü olduğu için başka operatöre geçiş işlemini başlattım. Bu...

Vodafone hattıma ait Nisan 2026 faturamla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Hattımın normal fatura tutarı 997,25 TL olmasına rağmen sistemde 3.181,25 TL tutarlı, cayma bedeli yansıtılmış bir fatura çıkarıldı. Bu duruma itiraz ettim ve Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Müşteri hizmetleri...

22.03.2025 tarihinde Vodafone ile 1 yıllık taahhütlü mobil abonelik yaptım. Başta 25 GB’lik tarifedeyken, internet kotamın yetmemesi üzerine 16.08.2025 tarihinde 30 GB’lik üst tarifeye geçiş yaptım. 2026 Mart ayında Vodafone Yanımda uygulamasından cayma bedeli sorgulaması yaptığımda herhangi bir bed...

0553*****82 numaralı hattımı 4 Nisan 2026 tarihinde Türk Telekom’dan Vodafone’a taşıdım. Hattım taşınmadan birkaç hafta önce Türk Telekom tarafından arandım, taahhüt bitiş tarihine 1 aydan az kaldığı, istersem taahhüt yenileyebileceğim ve bana özel tarifeler olduğu söylendi. Taahhüdümü yenilemek ist...

Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 4 ay önce bayiye giderek iptal ettirdim. Hattı kapattırırken özellikle cayma bedeli olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek hattımı kapattım. Aradan zaman geçtikten sonra adıma 1.045 TL tutarında “cayma ...

Yaklaşık 20 gün önce aldığım Vodafone faturalı hattımı kullandığım telefonda 24 Nisan 2026 tarihinden beri sinyal alamıyorum. Sabah uyandığımda hattın tamamen çekmediğini fark ettim. Bunun üzerine önce BTK’yı aradım, hattımda herhangi bir kısıtlama olmadığını, sorunun operatörden kaynaklandığını ve ...

Vodafone kullanıcısıyım. 1 yıllık fatura döneminin 8. Ayındayım. Daha önceden kaldığım öğrenci yurdunun yakınında tek Vodafone baz istasyonu olduğu için yani sadece Vodafone çektiği için hattımı taşımıştım bunlara. Esenyurt'ta kaldığım aile evinde ise telefonla bile konuşamıyorum. Esenyurt'taki cemi...

28.03.2026–15.05.2026 tarihleri arasında sivil tabip olarak re’sen Hakkari 3. Piyade Tümen Komutanlığı emrine geçici olarak görevlendirildim. Görev yaptığım bölgede Vodafone’a ait baz istasyonu bulunmadığı için hem kurumsal hem de kişisel tüm görüşmelerimde, sesli ve yazılı iletişimimde ciddi şebeke...

Vodafone mobil hattımı Hakkari Merkez’de kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır telefonumda internet ya hiç çekmiyor ya da hız o kadar düşük oluyor ki sağlıklı bir şekilde kullanmak imkansız hale geldi. Bu koşullarda hizmet alamadığım halde fatura ödemek zorunda bırakılmamı açıkça haksızlık olarak görüyor...

Vodafone mobil hattımı Samsun Atakum’daki KYK yurdunda kullanıyorum ve yaklaşık son iki senedir yoğun bir kapsama ve internet hızı problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede öğrenciler çok fazla olmasına rağmen internet hızı çoğu zaman 5 Mbps’in üzerine çıkmıyor, çoğu zaman da sağlıklı bir şekilde kulla...