Vodafone Cayma Bedelifatura

Babamın vefatından sonra Vodafone’un tavrını kabul edemiyorum. Babama ait hat ve cihaz için bugün müşteri hizmetlerini a...radığımda, hattın taahhüt cayma bedelinin yansımayacağını, fakat cihaz cayma bedelinin tamamının yansıtılacağını söylediler. Ben, babam öldüğü için sadece cihazın kalan bedelini ö...

Vodafone hattının yasal sahibi vefat ettiği için 20.10.2026 tarihinde Amasy...a’da hat devir işlemi yaptım. Devir sırasında sadece devir işlemi için fatu...

Kendi adıma kayıtlı olan faturalı Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden... ve benden yazılı ya da sözlü onay alınmadan taahhüdümün yenilendiğini öğrendim. Hattımda yaklaşık 40 GB internet ve aynı operatör içi sınırsız konuşma içeren bir paket kullanıyoru...

Annemin vefatı sonrasında, onun üzerine kayıtlı olan Vodafone faturalı hattı üzerime devretmem gerektiği söylendi. Devir... işleminden önce müşteri temsilcisine özellikle vefat nedeniyle yapılan devirde taahhüt nedeniyle cayma bedeli yansıyıp yansımayacağını sordum ve herhangi bir cayma bedeli alınmaya...

Vodafone’a ait 7081 ile biten mobil hat sahibinin 12.06.2026 tarihinde vefat etmesi üzerine hattın kapatılması için hem ...müşteri hizmetleriyle hem de bayilerle defalarca görüşme yaptık. Buna rağmen hatta cayma bedeli yansıtıldı ve toplamda yaklaşık 2.500 TL’lik fatura çıkarıldı. Ölüm nedeniyle hat i...

Yıllardır Vodafone mobil hat abonesiyim. 3 Kasım tarihinde Vodafone tarafın...dan arandım ve hattım için mevcut faturamdan çok daha yüksek, fahiş diyebil...

Vodafone’da kampanyalı aylık 980 TL olan bir tarifeye geçtim ve bu hattı yalnızca 2 ay kadar kullandım. Buna rağmen tara...fıma 4.700 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli çıkarıldığını telefonla arandığımda öğrendim. Herhangi bir yazılı bilgilendirme, fatura veya belge gönderilmediği için, bu tutarın n...

Babamın vefatı sonrasında üzerine kayıtlı olan hattı 26 Kasım 2026 tarihind...e kendi adıma devir ettirdim. Aynı işlemi abim için de yaptık, ancak abimin...

Yaklaşık on yıldan uzun süredir Vodafone kurumsal müşterisiydim. Aynı anda kullandığım 4 kurumsal hattım için 2026 yılın...ın 8, 9 ve 10. Aylarında anlaşma dışında, çok yüksek tutarlarda faturalar ve ceza bedelleri yansıtıldı. Bu dönemde toplamda yaklaşık 30–40 bin tl civarında bir ödeme yapmak zorunda...

Vodafone hattıma ait iki numara için Eylül ayında verasetten devir işlemi yaptım. Verasetten devir işleminde cayma bedel...i yansımaması gerekirken, her iki hat için toplamda 5.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bu tutarın yanlışlıkla yansıtıldığı, ...

Vodafone hattımı 18 Ekim tarihinde Türk Telekom’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma gelen faturada 2.189 TL tut...arında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Hat alımı sırasında ya da sonrasında bana herhangi bir taahhüt süresi, taahhüt şartları veya cayma bedeli konusunda net bir bilgilendirme...

Vodafone mobil hattımda yıllardır faturalı hat kullanıyordum. 15.10.2026 ta...rihinde taahhüdümün biteceği söylendi ve ben de bu nedenle faturasız tarife...

08.06.2026 tarihinde İzmir Bornova Merkez Vodafone şubesine şahsen giderek Redbox aboneliği başvurusunda bulundum. Tüm e...vrak ve imza işlemleri tamamlandıktan sonra cihazın şubede olmadığı, ertesi gün Altındağ şubesinden getirileceği tarafıma bildirildi. Ertesi gün ise aranarak cihazın getirilemediği...

Vodafone mobil taahhütlü faturalı hattımın taahhüt bitiş tarihi 16 Ekim olmasına rağmen, 15 Ekim’de başka bir operatöre ...geçtiğim için haksız yere cayma bedeli yansıtıldı. Taahhüdümün bitimine bir gün kala geçiş yaptığım halde tarafıma 200 TL cayma bedeli çıkarıldığını, faturama yansıtılan tutarı gör...

06.08.2026 günü saat 20:00 sıralarında Vodafone mobil hattım için bir internet paketi satın aldım. Paketi satın aldıktan... kısa bir süre sonra bunun 12 ay taahhütlü bir paket olduğunu öğrendim ve yaklaşık 2–3 saat içinde, aynı gün içerisinde paketi iptal ettirdim. Aradan bu kadar kısa süre geçmiş olm...

Babamın vefatı sonrası babama ait 537 *******23 numaralı Vodafone hattının ölüm belgesi ile kapatılmasını talep ettim. B...aşvurudan yaklaşık 5 gün sonra hat kapandı ancak bu geçen 5 günlük sürenin ücreti tarafımıza fatura edildi. Ayrıca ölüm nedeniyle cayma bedeli yansıtılmayacağı söylenmesine rağmen ...

Vodafone bayisinden 30.09.2026 tarihinde faturalı bir hat satın aldım. Paket olarak 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 S...MS içeren bir tarife verdiler. Ancak bana verilen numaranın daha önce kullanılmış olduğunu, bu numaraya bağlı başkalarının hesapları ve bilgileri bulunduğunu gördüm. Hatta kendi he...

Vodafone hattının yasal sahibi annemdir ve bu hat uzun süredir faturasız olarak kardeşim tarafından kullanılmaktaydı. Ka...rdeşim, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden annemin herhangi bir onayı ya da imzası olmadan hattı faturalı tarifeye geçirmiş. Hattın yasal sahibinin onayı olmadan böyle bir işlem...

Vodafone hattımı Eskişehir Tepebaşı’nda uzun süredir neredeyse hiç çekmemesi nedeniyle kullanamaz hale geldim. Yaklaşık ...2–3 aydır bulunduğum bölgede hat çekmediği için ne arama yapabiliyor ne de sağlıklı bir şekilde internet kullanabiliyordum. Sorun günün her saatinde ve sürekli olarak devam ettiği ...

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Taahhüdüm bittikten sonra hattımı kapatmak istediğimde Vodafone g...enel merkezden bir kadın müşteri temsilcisi tarafından arandım. Bana isteğime uygun bir paket bulabileceğini, eğer beğenmezsem hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeden hattımı kapatabi...

Vodafone hattım için yaptığım taahhüdü sonlandırmam üzerine faturama taahhüt cayma bedeli yansıtıldı; ancak bu bedelin k...esinlikle olması gerekenden çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Ben çağrı merkezi ile konuştuğumda cayma bedeli 68 bin civarıydı. Ödeyebileceğim rakam dedim hattan caydım başka ope...

Vodafone faturalı hattım 0542 *** ** 04 numaralı hattımı yurt dışına çıkacağım için dondurmak amacıyla müşteri hizmetler...ini aradım. İlk görüştüğüm temsilci çelişkili bilgi verince emin olamadım ve tekrar aradım, bu kez yetkili birime aktarıldım. Aktarıldığım yetkili müşteri temsilcisi, hattın dondur...

Vodafone faturalı hattım için 21.05.2026 tarihinde otomatik ödeme talimatı üzerinden 2.112,50 TL tutarında fatura ödemes...i yaptım. Bu ödemenin içinde 5455****60 numaralı hattım için cayma bedeli de tahsil edildi ancak buna rağmen bu hattımın iptali gerçekleştirilmedi. Yani hem 5455****60 numaralı ha...