Vodafone Mobil İnternet Performansı Kötü, Çözüm Yok, Sözleşme İptali Talebi

Vodafone Sinyali Çekmeyen Hat İçin Haksız Cayma Bedeli İtirazı

Vodafone mobil hattımı uzun süredir Karaslan Mahallesi Konya Karatay’taki ev adresimde ve Çimenlik Mahallesi Çimenlik Caddesi Konya Karatay’taki iş adresimde sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hattım çoğu zaman çekmiyor, telefonla konuşamıyor ve internet hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durumla ilgil...
Vodafone'da Yanıltıcı Bilgilendirme ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Vodafone faturalı hattımla ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce beni arayarak taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, mutlaka değiştirmem gerektiğini söylediler. Defalarca sormama rağmen bana en düşük faturanın bu olduğu söylendi. Daha sonra tarifeleri incelediğimde aynı hatta çok...
Vodafone Hattımda Yetkisiz 750 TL Çayma Bedeli Şikayet
Vodafone faturalı mobil hattımda, talep değişikliği yapmamıza rağmen Aralık 2025 döneminde faturama haksız şekilde cayma bedeli yansıtılmıştır. Hattımın son 4 hanesi 5165’tir. Kullanım ücreti dışında bilgimiz ve onayımız olmadan hiçbir taahhüt yapılmamasına rağmen tarafımıza 750 TL tutarında cayma b...
Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası Cayma Bedeli İptali Talebi

Vodafone hattım için taahhüt sürem bitmek üzereyken Vodafone tarafından arandım ve taahhüdümün sona ereceği söylendi. Bana uygun bir tarife sunulmadığı için operatör değişikliği yaptım. Daha sonra hattıma cayma bedeli adı altında 1.993 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini...
Vodafone Yanımda Görünmeyen Cayma Bedeli Nedeniyle Haksız Fatura İptali Talebi
7 Aralık 2025 tarihinde Vodafone mobil hattım için operatör değişikliği yaptım. Geçiş öncesinde Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüt detaylarımı kontrol ettiğimde, taahhüdümün aralık ayında biteceği görünüyordu ve “cayma bedeli” kısmında herhangi bir tutar yer almıyordu. Bu nedenle taahhüdümün bi...
Vodafone Cayma Bedelini Haksız Şekilde Yansıtıyor, İptali Gerekiyor

26.10.2025 tarihinde başka bir operatörden Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan hemen sonra hattımın doğru düzgün çekmediğini ve mobil internete rahatlıkla giremediğimi fark ettim. Bunun üzerine 2 gün sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın çekmediğini bildirdim. Telef...
Vodafone Taahhüt Bitimine 2 Gün Kaldı, Haksız 806 TL Cayma Bedeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Vodafone mobil hattımda, taahhüdümün bitimine sadece iki gün kalmışken haksız bir şekilde 806 TL cayma bedeli yansıtıldı. Bu kadar kısa süre kalmış olmasına rağmen bu tutarın çıkarılmasını kesinlikle adil bulmuyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana hakkım yokmuş gibi,...
Yanlış Yönlendirme Ve Cayma Bedeli Nedeniyle Tarife Mağduriyeti

Vodafone müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık iki ay önce aranarak mevcut hattım için “en uygun tarife” olduğu ifade edilen 5 GB ve 1000 dakika içeren, aylık yaklaşık 300 TL tutarındaki tarifeye geçirildim. Görüşmede, herhangi bir tarifeye geçmezsem çok daha yüksek tutarlı faturalar ödeyeceğim şek...
Taahhütsüz Taşıma İçin Haksız 70 TL Cayma Bedeli İptali

Vodafone hattımı 30.10.2025 tarihinde Türk Telekom’a taşıdım, tamamen geçişim ise 02.11.2025 tarihinde tamamlandı. Kontrat sürem daha önce bitmiş olma...
Rızasız Faturasıza Geçiş Ve Yüksek Cayma Bedeli İtirazı

Vodafone faturalı hattım için 18 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, yurt dışına taşınacağım için sözleşmemi iptal edip faturamı geçmek is...
Vodafone Yanımda Tobi Asistanının Verdiği Yanıltıcı Cayma Bedeli

Vodafone’a ait adıma kayıtlı faturalı mobil hattımda Red Sınırsız tarifesini kullanıyordum. Sözleşmemin bitmesine yaklaşık 3 ay kalmışken operatör değişikliği yapmak istediğimde, Vodafone Yanımda uygulamasındaki tobi asistanına cayma bedelini sordum. Uygulama içindeki asistan bana açıkça toplamda ya...
Vodafone’da Yanlış Taahhüt Bilgilendirmesi Ve Haksız Yüksek Fatura!
Vodafone faturalı hattım için kasım ve aralık aylarında taahhüdümle ilgili aranarak, taahhüdümün bittiği ve yeni pakete geçmezsem yüksek fatura ödeyeceğim söylendi. Telefonda bu şekilde yönlendirildiğim için başka operatöre geçtim ve en geç 1 ay içinde tekrar Vodafone’a dönerim diye belirttim. Ancak...
Vodafone’un Aşırı 2.750 TL Cayma Bedeli Ve Açıklama Eksikliği

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir senedir Red tarifesiyle taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt süremin bitimine yalnızca 7‑8 gün kala, 19.12.2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıdım. Numaramı taşımak zorunda kalmamın ana sebebi ise hem iş yerimde hem de evimde Vodafone hattımı...
Vodafone Faturamda Verilen 400 TL Cayma Bedeli Yerine 2.037 TL Ücret Yansıtıldı
Vodafone mobil hattıma ait 2025 yılı Aralık ayı FD51251LB3231C numaralı faturamda cayma bedeli olarak tarafıma beyan edilenden çok daha yüksek bir tutar yansıtılmıştır. İlgili operatörün yetkili Vodafone bayisinden hat değişikliği öncesinde özellikle cayma bedelini sorduğumda yaklaşık 400 TL civarın...
Yasal Cayma Süresinde Kapatılan Hat İçin Alınan Cayma Bedeli İptali Talebi
19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Pendik’te Vodafone faturalı mobil tarifeye geçiş yaptım. Ancak internet hızının çok yavaş olması nedeniyle hattan verim alamadım ve 14 günlük cayma süresi içerisinde olduğunu düşünerek 24 Aralık 2025 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım. Buna rağmen hattım için 213,1...
Cayma Bedelindeki Yanıltıcı Bilgi Ve Fazla Fatura İtirazı

Vodafone hattımı Turkcell’e taşımadan önce, Vodafone uygulaması ve müşteri temsilcisi üzerinden yaptığım görüşmelerde cayma bedelimin 75 TL olduğu bilgisi tarafıma verildi. Bu nedenle hattımı taşırken ödemem gereken toplam tutarın, mevcut 231 TL’lik faturama 75 TL cayma bedelinin eklenmesiyle birlik...
Vodafone'dan 2.500 TL Cayma Bedeli İptali Ve Açıklama Talebi

Uzun süredir Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 1 senedir taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüt sürem bitimine yalnızca 5–6 gün kala numaramı Türk Telekom’a taşıdım. Buna rağmen bu ayki faturama 2.500 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Cayma bedelinin yalnızca kalan taahhüt süresine göre ve ma...
Vodafone Cayma Bedelinin Aşırı Olması, Tek Ay Kullanım İçin İptal Talebi
Vodafone mobil hattım için telefonla onay vererek taahhütlü bir tarifeye geçiş yaptım. Ancak hattı sadece 1 ay kullandıktan sonra numaramı başka operatöre taşıdım ve Aralık 2025 tarihli faturamda 1.843 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Sadece 1 ay kullandığım hat için neredeyse 1 yıl...
Abone Değişikliği Sonrası Haksız Cayma Bedeli İtirazı

Yaklaşık 20 yılı aşkın süredir kullanmakta olduğum ve 6192 ile biten Vodafone hattım için, tamamen iş gerekliliği nedeniyle 23.12.2025 tarihinde abone değişikliği yapmak zorunda kaldım. Bu işlemle aynı gün içerisinde tarafıma Vodafone tarafından gönderilen kısa mesajda son faturama 2.092,26 TL tutar...
Yanlış Bilgilendirme Sonrası Beklenmedik Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti

Vodafone faturalı hattım için son 4 aydır normalin çok üzerinde, yüksek meblağlarda fatura yansıtılıyor. Bu süreçte kendi tarafımda tüm ek paketlerimi ve ek kullanımlarımı kapatmama rağmen faturalarım düşmek yerine artmaya devam etti. Yaklaşık 3 ay önce mevcut tarifemin bitmiş olduğunu ve aslında o...
İzmir Çiğli Organize Bölgesinde Sürekli Yaşanan Vodafone Mobil İnternet Sorununa Kalıcı Çözüm Talebi

Vodafone faturalı mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır İzmir Çiğli Organize bölgesinde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. İnternetim sürekli çekmiyor, çoğu zaman mobil veriyle hiçbir işlem yapamıyorum ve hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4–5 kez ara...
-
Arayan Kim 757
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.342
-
Borç 4.215
-
Cayma Bedeli 6.812
-
Cepinfo 358
-
Ek Paketler 6.029
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.680
-
Fatura 34.894
-
Faturalı Tarifeler 16.715
-
Faturasız Tarifeler 701
-
FreeZone 1.895
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.548
-
Hat Devir 1.667
-
Hat İptali 3.761
-
Hat Ücreti 584
-
Hediye Çarkı 7.289
-
İçerik Servisleri 2.263
-
İnternet Paketi 3.650
-
Kampanya 5.820
-
Kolay Paket 3.042
-
Mobil İmza 782
-
Mobil İnternet 6.727
-
Mobil Ödeme 11.544
-
Numara Değiştirme 880
-
Numara Taşıma 9.102
-
Online Özel 1.521
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 832
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.126
-
Red Business 135
-
Redbox 382
-
SIM Kartı 2.919
-
Sınırsız Paket 932
-
SMS 9.715
-
Şebeke 7.875
-
Taahhüt 10.052
-
Tarife Değişikliği 15.722
-
TL Yükleme 419
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.867
-
Yanımda 10.156
-
Yurt Dışı Paketleri 3.499
