Islak Koltuk Ve Hijyen İhlali Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

12.11.2026 tarihli saat 04:00 seferinde Uludağ Turizm’in Denizli–Bandırma otobüsünde 32 numaralı koltuk için bilet almıştım. Koltuğuma geçtiğimde popomda bir ıslaklık hissettim ve koltuğun da ıslak olduğunu fark ettim. O koltukta benden önce, yan koltuktaki yolcunun küçük çocuğu oturuyordu. Çocuğun mu altına kaçırdığını yoksa su mu döküldüğünü bilmiyorum, ancak bu durum son derece hijyen dışı ve rahatsız ediciydi. Altımdaki taytım ve şalım tamamen ıslandı ve daha 8 saat sürecek yolum olmasına rağmen bu şekilde yolculuk yapmak zorunda kaldım.

Durumu görevliye ilettiğimde sadece koltuğumu değiştirdi, bunun dışında herhangi bir ilgi, açıklama veya özür görmedim. Özellikle küçük bir çocuğun başka bir yolcunun biletli koltuğuna oturtulması, koltukların kontrol edilmeden ve temizlenmeden yeni yolcuya verilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Yaşadığım hijyen sorunu, kıyafetlerimin ıslanması ve yol boyunca maruz kaldığım rahatsızlık nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum.