Taahhüt İşlenmediği İçin Aşırı Fatura Ve Çözüm Talebi
Vodafone hattım için yaklaşık 5–6 Nisan civarında müşteri hizmetleriyle gör...üşüp yeni bir taahhüt yaptım. Görüşmede bana 282 TL’lik bir tarifeye geçece

Vodafone hattım için yaklaşık 5–6 Nisan civarında müşteri hizmetleriyle gör...üşüp yeni bir taahhüt yaptım. Görüşmede bana 282 TL’lik bir tarifeye geçece
2023 yılından beri Sivas Merkez’de Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum. 22 Mayıs Cuma akşamı saat 19:00–20:00... civarında internetim gitti ve o zamandan beri bağlantı sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde modemime erişemediklerini, sistemlerinde kayıtlı modem numarasının
Hattın yasal sahibi olarak hiçbir onayım dahi alınmadan, teklif dinlemek için aktarıldığım hatta, faturasız hatta geçişi...m onayım alınmadan kendi kararlarıyla sağlanmış. Saatlerdir müşteri temsilcileri sorunumu çözemediği için oradan oraya aktarıldım. Çok kötü bir hizmet anlayışınız var, asla yardım