Düşük Voltaj Nedeniyle Kombi Arızası Ve Akedaş’ın Çözüm Sağlamaması

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Yeşiltepe Mahallesi 79008. Sokak No:4 adresinde ikamet ediyoruz. Yaklaşık 1 haftadır evimize gelen elektrik düşük voltajlı olduğu için kombimiz sürekli arıza veriyor ve kış günü ciddi bir ısınma problemi yaşıyoruz. Bu durum hem günlük hayatımızı zorlaştırıyor hem de kombimizin zarar görmesinden endişe ediyoruz.

Bu süre içinde defalarca Akedaş çağrı merkezini ve 186 arıza hattını arayıp kayıt oluşturmamıza rağmen sadece kayıt alındığı söyleniyor, herhangi bir çözüm üretilmiyor ve sorunumuz olduğu gibi devam ediyor. Ne gelen ekip oluyor ne de kalıcı bir iyileşme sağlanıyor.

Düşük voltaj kaynaklı bu sorunun en kısa sürede incelenmesini, adresimizdeki elektrik voltajının standartlara uygun seviyeye kalıcı olarak yükseltilmesini ve mağduriyetimizin acil şekilde giderilmesini talep ediyorum.