to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'ye Ödenen Kurulum Ücretine Rağmen Gardırop Kurulumu Gelmedi
Vivense’den GM 088 model, 6 kapaklı aynalı sonoma antrasit gardırop satın aldım. Ürün 8 Ekim 2026 tarihinde elime ulaştı. Satın alım sırasında kart ile ödeme yaparken kurulum hizmeti için de ayrıca yaklaşık 3 bin tl tutarında kurulum ücreti ödedim.
Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum ekibi gelmedi. Bu süreçte Vivense’yi iki kez telefonla aradım ve her iki görüşmede de bana en geç 7 iş günü içinde kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Buna rağmen verilen sürelere uyulmadı ve hâlâ kurulum yapılmadı.
Ödemesini peşinen yaptığım kurulum hizmetinin bir an önce yerine getirilmesini, gardırobun acilen kurulmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ederim.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
