to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Kusurlu , Kalitesiz Gardırop
Vivense'den gardırop siparişi verdim gelen ürünle satılan görselde ki ürün tamamen farklıdır satış sonrası firmaya ulaşmak imkansız çözüm odaklı değiller
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Yaşanan durum adına çok üzgünüz. Konuyla alakalı üretim birimimiz ile görüşüp bilgi alıp tarafınıza en kısa sürede bilgilendirme sağlayacağız. Süreç takibimizdedir.Sevgilerimizle.
Şikayetimi ilettikten sonra susturmak için geri dönüş yapacağınızı söyleyip ortadan kayboluyorsunuz neredeyse 1 ay olacak yazık gerçekten bir de köklü mi firma olacaksınız
Merhaba, Sizi 29/09 12:45 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Bekliyorum aramanızı
Ürünün görseli bu şekilde. Bu da gönderilen raf. İçerisine böyle yerleştirmeye çalıştığımızda raf büyük kalıyor. O yüzden oraları oturmadığı için biz bunu zaten kullanamıyoruz. Birincisi bu.
Merhaba, Görsel ilettiniz mi? Bize ulaşmadı. Sevgiler.
Gönderimi sağladıktan sonra size ulaşmak güç mağduriyetimin en kısa zamanda çözülmesini rica ediyorum
Benimle dalga mı geçiyorsunuz ben hâlâ gardırop'u kullanamıyorum resmen hatalı ürün göndermişsiniz rafları uzun geldiğinden oturtamıyorum o kadar kalitesiz boş bir malzeme kullanmışsınız ki korkudan içine ürün koyamıyoruz
İade talep ediyorum
Dolabın orta kısmında ki 3 raf da uzun oturmadığı için kullanamıyorum
Raflarla ilgili belirtmiş olduğum şikayetlerim giderilmedi yazık gerçekten verdiğim paraya ürünü hâlâ kullanıyorum
Merhaba, Raflarla alakalı durumu üretim birimimize ilettik. Dönüş alır almaz destek sağlayacağız. Kısa bir süre beklemenizi rica ederiz. Sevgiler.
Merhaba, 1 adet rafta mı sorun vardı? Toplam kaç adet raf büyük geldi size ona göre sipariş vereceğiz. Sevgiler.
3 raf da aynı uzunlukta
Merhaba, Teşekkürler. 3 adet raf siparişinizi verdik. Hazır olur olmaz tarafınıza göndereceğiz. Sevgiler.
Umarım uzun bir süre yeniden beklemek zorunda kalmayız dolabın taksiti bitti hâlâ kullanamadım
Merhaba Gülten Hanım, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
İade talebim çözülmediği takdirde memnuniyetimi sağlayamazsınız kalitesinden memnun olmadığım bir ürünü iade edemiyorum böyle bir saçmalık olabilir mi
