TurkNet Yalın Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler İşimi Aksatıyor

TurkNet yalın ev interneti kullanıyorum ve son iki aydır düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Ayda üç dört kez internet tamamen gidiyor ve her seferinde en az beş gün boyunca bağlantı gelmiyor. Evden internet üzerinden çalıştığım için bu kesintiler nedeniyle işlerim aksıyor ve işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.
İnternet olmadığı sürelerde mecburen kendi mobil hattımın internetini kullanıyorum. Mobil internetim yetmediği için de sürekli ek paket satın almak zorunda kalıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde maddi zarara uğratıyor. Durumu gösteren hız/bağlantı testi ekran görüntüsünü de ekleyerek sorunun incelenmesini ve bağlantımın stabil, kesintisiz hale getirilmesini, uğradığım mağduriyet ve ekstra internet paketleri için de tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum. Bu kesintiler aynı şekilde devam ederse TurkNet aboneliğimi sonlandırmayı ciddi şekilde düşündüğümü de özellikle belirtmek istiyorum.





