to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'den 13.042,14 TL İade Edilmedi
Vivense’den satın aldığım gardırop ile ilgili ücret iadesi sorunu yaşıyorum. Ürüne ilişkin süreç sonunda tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen ücretim hala hesabıma geçmedi.
5.10.2026 tarihinde Vivense destek ekibiyle telefon üzerinden görüştüm ve görüşme sonucunda 13.042,14 TL tutarındaki ödemenin iade edileceği açıkça belirtildi. Aradan zaman geçmesine rağmen ne banka hesabıma ne de karta herhangi bir iade yansıması olmadı, bu konuda bilgilendirme de yapılmadı.
Vivense’nin, telefon numaram üzerinden kayıtlı olan siparişime ait 13.042,14 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Çözümlemek yerine otomatik olarak aynı mesajı gönderiyorlar. Bu nasıl bir yaklaşım, hayatımda başıma ilk defa geliyor.
Merhaba, İletmiş olduğunuz bilgilerden herhangi bir siparişe ulaşılamamıştır. Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Sizi 15-10 / 13:47 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Bugün arayın dedim ama telefonum yanımda olmadığı için yarın arama yapmanızı rica ederim
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
