VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatının Koşulsuz İadesi Talebi

VakıfBank Gold kredi kartıma 7 Ekim 2026 tarihinde 869 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken özellikle aidatsız olmasını talep etmiştim. Kartı hiç normal alışverişte kullanmadım; sadece bu işlemden bir gün önce müşteri temsilcisinin ısrarı ile bir kez taksitli avans kullandırıldı ve hemen ertesi gün kart aidatı yansıtıldı. Bu durum tesadüf değilmiş gibi, adeta bir yönlendirme ve zorlayıcılık hissi veriyor.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise, bu aidatı iade edebilmeleri için şimdiden kabul etmem şartıyla, ilk 6 ay içinde 10 bin TL harcama sözü vermemi istediler. Hem kartı aidatsız olsun diye almış olmama rağmen aidat yansıtılması, hem de iade için bu şekilde harcama zorunluluğu koşulması son derece rahatsız edici ve Tüketici Hakları'na aykırı bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

VakıfBank’tan, hiçbir koşula bağlanmadan, kredi kartıma yansıtılan 869 TL yıllık kart aidatının tamamının derhal ve koşulsuz iadesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli yasal ve idari makamlara da şikayetimi ileteceğimi belirtmek isterim.