to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Yeni Kredi Kartına Haksız 999 TL Kart Aidatı Yansıtılması
VakıfBank kredi kartımı aktif olarak kullanmayan bir müşteriyim. Tarafıma 15.000 TL tutarında sıfır faizli taksitli avans kampanyası sunulduğu için kartı açtırdım. Taksitli nakit avansı çektiğim hemen ertesi gün ise 999 TL kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm.
Kartı asıl olarak sadece bu taksitli avans imkanından faydalanmak için açtırmama ve daha önce aktif bir kullanımım olmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir kart aidatı alınmasını tamamen haksız buluyorum. Bu durum sebebiyle mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim.
Kartı yeni açtırmış olmama rağmen hemen yansıtılan 999 TL kart aidatının tamamının iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
