Kampanya Süresi Dolmadan Aniden Kaldırılması

25.10.2026 tarihinde VakıfBank World kredi kartımın kart kampanyaları bölümünde 31.10.2026 tarihine kadar geçerli olduğu açıkça yazan 25.000 TL tutarında, 3 taksit ve sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasını gördüm. Bu kampanyaya güvenerek taksitli nakit avans kullanmayı planladım.

Ancak bugün, 26.10.2026 tarihinde saat 13.30 civarında VakıfBank mobil uygulamasına girip kart kampanyaları alanını kontrol ettiğimde bu kampanyanın tamamen kaldırıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta veya uygulama içi uyarı yapılmadan, henüz son tarihi gelmemiş bir kampanyanın sessizce ortadan kaybolması müşteri olarak kendimi yanıltılmış ve ciddiye alınmamış hissetmeme neden oldu.

World kredi kartımın sonu 1376 ile bitmektedir. Kampanya bitiş tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen kampanyanın aniden kaldırılmasının gerekçesinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve eğer teknik bir hata yoksa, söz verilen bu 25.000 TL’ye kadar 3 taksit sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmayı talep ediyorum.