to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve aynı gün hesabımdan 5.000 TL tutarında sigorta poliçesi tahsilatı yapıldığını gördüm. Bu kesinti ile ilgili herhangi bir bildirim yapılmadı. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir işlem y...
"Ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
3 Kasım 2025 tarihinde VakıfBank uygulaması üzerinden kredi çektim. Kredi taksit ücreti ve kredi hayat sigortası ücreti dışında, ayrıca 11720223 numar...
19.11.2025 tarihinde, 369389674 numaralı SarıPanjur Konut Sigortam bilgim ve onayım dışında yenilenmiş ve VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kartımdan 9.399,43 TL tahsil edilmiştir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen olumsuz yanıt aldım. Poliçenin iptal edilmesini, t...
27 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çektim ve bu kredi kapsamında 674976435 poliçe numaralı hayat sigortası otomatik olarak düzenlendi. Bu sigorta için kredi bakiyesinden yaklaşık 11.500 TL tahsil edildi. Poliçenin süresi 2 yıl olarak belirtildi. Yaklaşık iki hafta önce Ankara Göl...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank Erzurum şubesinden ihtiyaç kredisi (İhtiyaç sky Sonbahar) kullandım. Kredi işlemleri sırasında 12.500 TL tutarında bir sigorta poliçesi bedeli hesabımdan kesildi. Hayat sigortasını kabul ettiğimi belirtmeme rağmen, bu poliçeye dair bana hiçbir yazılı veya sözlü bilgile...
19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden, onayım ve açık bilgilendirmem olmadan hesabımdan 2.851,04 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Söz konusu sigorta, 6120499277 numaralı kredime bağlı olarak oluşturulmuş olup, iptal edilebilir niteliktedir. Bu durumun ardında...
17.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kredi kullandığımda, tarafıma zorunlu olarak kredili hayat sigortası yapıldı. Toplamda 4 farklı krediye ait (Kredi No: 6120493439, 6120493412, 6120492833, 6120492812) sigorta poliçesi için 4.486,01 TL tutarında ücret hesabımdan tahsil edildi ...
"Sorunum çözülmüştür İlgilendiğiniz için çok çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla"
11.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil Bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, adıma Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Ta...
18 Kasım 2025 tarihinde saat 15:43 ve 15:48'de, 0541*******98 ve 0541*******38 numaralı telefonlardan, Vakıflar Bankası'ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından arandım. Kullandığım krediye ait sigorta iadesi yapılacağı belirtilerek kimlik numaramın son 3 hanesi ve annemin kızlık soyadının ilk ...
"VakıfBank müşteri hizmetlerine, Zonguldak Merkez Şubesindeki arkadaşlara ve özellikle VakıfBank Kozlu Şubesindeki arkadaşlara ilgileri ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Sigortayı iptal ederek, ücreti hesabıma iade ettiler."
21 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında, genellikle tüm kutucukları işaretlediğimiz için sigorta poliçesiyle ilgili herhangi bir detayı fark etmedim. Ancak başvurunun ardından, kredimden otomatik olarak 7.500 TL tutarında sigor...
18.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli 100.000 TL kredi kullandım. Krediyi çekerken 2.667 TL tutarında Kredili Hayat Sigortası ve ayrıca 5.000 TL tutarında Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası adı altında iki ayrı ücret hesabımdan kesildi. Kredili Hayat Sigorta...
"Teşekkür ederim"
17.11.2025 tarihinde VakıfBank internet şubesi üzerinden 180.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi aynı gün cayma hakkımı kullanarak kapattım. Kre...
"Teşekkürler"
17 Kasım 2025'de Denizli şubesine giderek ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kredi hayat sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Ancak tarafı...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
17 Kasım 2025 tarihinde, VakıfBank Giresun Bulancak şubesine ait hesabımdan, 12330435 numaralı Türkiye Katılım Sigorta poliçesi adı altında, onayım ve bilgim dışında 7.500 TL tutarında kaza ferdi sigortası ücreti kesilmiştir. Bu kesintiyle ilgili herhangi bir sözleşme, onay veya imza vermedim ve ilk...
17.11.2025 tarihinde saat 16.15’te 0531********24 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini VakıfBank Genel Müdürlüğü'nden bir çalışan olarak tanıttı ve sigorta iadesi yapacaklarını söyledi. Telefon bankacılığına giriş yapmamı ve talep oluşturacaklarını belirtti. Kısa süre içinde konuşmanın...
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
15.11.2025 tarihinde VakıfBank’tan çekmiş olduğum krediye bağlı olarak düzenlenen 12256979 numaralı Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigorta poliçemin...
15.11.2025 tarihinde VakıfBank Mobil üzerinden 500.000 TL tutarında ve 9 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma iki adet sigorta ürünü tahsil edildi: Kredi Hayat Sigortası için 20.123,42 TL ve Sigorta Poliçe Tahsilatı için 12.500 TL olmak üzere toplamda 32.623,42 TL ...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, 16.11.2025 tarihinde ihtiyaç kredime bağlı bir sigorta poliçesi tahsilatı yapıldığını gördüm. 445001475708 numar...
16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hiçbir şekilde sigorta onayı vermememe rağmen, hesabımdan "sigorta poliçesi tahsilatı" adı altında 5.000 TL kesinti yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubeye gitmem ge...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
