Hayat Sigortası İptal Talebim Yanıtsız Kaldı, Ücretim İade Edilmiyor

Onur

20 Kasım 09:19

27 Eylül 2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi çektim ve bu kredi kapsamında 674976435 poliçe numaralı hayat sigortası otomatik olarak düzenlendi. Bu sigorta için kredi bakiyesinden yaklaşık 11.500 TL tahsil edildi. Poliçenin süresi 2 yıl olarak belirtildi.

Yaklaşık iki hafta önce Ankara Gölbaşı Polis Akademisi Başkanlığı yerleşkesindeki VakıfBank şubesine giderek hayat sigortasının iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. Ancak şube yetkilileri, sigortanın iptal edilemeyeceğini söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Tarafıma sigortanın iptal edilemeyeceğine dair önceden herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmamıştı.

Hayat sigortası poliçemin iptal edilerek, kredi kapsamında tahsil edilen yaklaşık 11.500 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

VakıfBank

20 Kasım 09:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Onur

20 Kasım 16:25

VakıfBank şubeden aradılar ve hayat sigortasının geri iade edilemeyeceğini söylediler özetle sorunum çözülmedi şaşırtmadı.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredili Hayat Sigortası İptal Talebim Reddedildi, Ücret İadem Yapılmadı

Mehmet

23 Ekim 20:03

VakıfBank’tan yeni kullandığım ihtiyaç kredisiyle birlikte tarafıma 676441202 numaralı Kredili Hayat Sigortası poliçesi düzenlendi. Sigortanın iptal edilmesi ve alınan 5.092,10 TL tutarın hesabıma iadesi için önce müşteri hizmetlerini aradım, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ardından şubeye başvurd...

kredili-hayat-sigortasi-iptal-talebim-reddedildi-ucret-iadem-yapilmadi-4.jpg

kredili-hayat-sigortasi-iptal-talebim-reddedildi-ucret-iadem-yapilmadi-3.jpg

kredili-hayat-sigortasi-iptal-talebim-reddedildi-ucret-iadem-yapilmadi-2.jpg

kredili-hayat-sigortasi-iptal-talebim-reddedildi-ucret-iadem-yapilmadi-1.jpg

Ümitcan sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Sigortası Poliçesi İptal Edilemiyor, 3.300 TL İadem Yapılmıyor

Ümitcan

02 Ekim 21:45

291

19 Ağustos’ta VakıfBank’tan kredi çektim ve bu işlem sırasında hayat sigortası poliçesi otomatik olarak oluşturuldu. Krediyi çektiğim gün, poliçenin iptali için başvuruda bulundum. Ancak o günden bu yana herhangi bir çözüm sunulmadı. İlk olarak VakıfBank mobil uygulamasından iptal işlemini denedim ...

VakıfBank Hayat Sigortası İptal Edilmiyor ve Ücret İadesi Yapılmıyor

Eda

04 Kasım 18:49

223

15 Ekim tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında 8.355 TL tutarında Hayat Sigortası ücreti kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeyle görüşmem gerektiği belirtildi. Ankara Elvankent Şubesi’ne gittiğimde ise, görevli poliçenin iptal edilemeyeceğini söyledi ve her...

Abdurrahman sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank Hayat Sigortası Kesintisi

Abdurrahman

12 Haziran 2023 22:24

717

25.02.2022 tarihinde VakıfBank'tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine istinaden 613441*** numaralı hayat sigortası poliçesi oluşturuldu. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigorta...

Hayat Sigortası İptal Talebim Karşılanmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor

Cem

22 Eylül 11:06

208

VakıfBank’tan kullanmış olduğum bireysel krediye bağlı olarak 674625708 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ancak, bu sigortanın zorunlu olarak yapıldığını ve cayma süresi içinde iptalini talep ettiğimi belirtmek isterim. 19.09.2025 tarihinde hem Ankara Bahçelievler şubesi hem de müşteri ...

Öne Çıkan Konular