Bilgim Ve Onayım Dışında Kredi Sigorta Poliçesi Kesintisi

18/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığından 250.000 TL kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında kredi tahsilat ücreti olarak 1.437,5...

19.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığı üzerinden, onayım ve açık bilgilendirmem olmadan hesabımdan 2.851,04 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapılmıştır. Söz konusu sigorta, 6120499277 numaralı kredime bağlı olarak oluşturulmuş olup, iptal edilebilir niteliktedir.
Bu durumun ardından VakıfBank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak olumsuz bir yanıt aldım ve sorunum çözülmedi. Hayat sigortası kesintisiyle ilgili tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme veya onay verilmemiştir.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, yapılan hayat sigortası ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

18/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılığından 250.000 TL kredi çekme işlemi sırasında, seçenekler arasında kredi tahsilat ücreti olarak 1.437,5...

14.10.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında, bilgim ve onayım dışında 9.942,72 TL tutarında kredi hayat sigortası poliçesi (Poliçe No: 675936465) kesintisi yapıldı. Aynı gün sigortanın iptali ve ücretin iadesi için başvuru yaptım. Sonrasında 1...
16.09.2025 tarihinde VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandım ve bu işlem sırasında hesabımdan 2.769 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Kredi başvurusu sırasında bana bu kesintiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi ve onayım alınmadı. Konu hakkında hem şube hem de internet/mobil bankacı...


18.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak, onayım ve rızam olmadan 7.500 TL tutarında hayat sigortası poliçesi (poliçe no: 12361615, kredi no: 445010648928) düzenlenmiş. Konuyla ilgili olarak bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana şubey...
Yorumlar