Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

profile
16 Kasım 2025 00:59
482

16.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında hiçbir şekilde sigorta onayı vermememe rağmen, hesabımdan "sigorta poliçesi tahsilatı" adı altında 5.000 TL kesinti yapıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak işlemi tamamen mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdiğim için şubeye gitmek istemiyorum.

İşlem numaram: 2025016214278290. Sigorta poliçesiyle ilgili herhangi bir belge veya detay da tarafıma iletilmedi. Onayım olmadan yapılan bu kesintinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

16 Kasım 2025 00:59 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Üzeyir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobil Bankacılıkta Bilgilendirme Yapılmadan Krediye Ek Ücret Ve Sigorta Kesintisi

profile
Üzeyir
15 Kasım 2025 02:15
978
mobil-bankacilikta-bilgilendirme-yapilmadan-krediye-ek-ucret-ve-sigorta-kesintisi-2.jpg
mobil-bankacilikta-bilgilendirme-yapilmadan-krediye-ek-ucret-ve-sigorta-kesintisi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri