Microsoft

VakıfBank kredi kartımdan, herhangi bir üyeliğim ve hesabım olmamasına rağmen 22.11.2025 tarihinde Microsoft Store adı altında bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarında işlem yapılmıştır. Microsoft Store’a üye değilim, bu nedenle yapılan harcama tamamen iznim dışındadır. Durumu fark eder etmez müşt...

Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan, Microsoft*STORE msbıll. İnfo ıe isimli firma tarafından 23.11.2025 tarihinde iznim ve bilgim dışında birçok kez 5.199,99 TL tutarında işlem denenmiş ve para çekilmiştir. Toplam çekilen tutarı hesap hareketlerimde net olarak göremiyorum, bu durum beni hem madd...

Yaklaşık 15 yıldır kullandığım ve tüm uygulamalarımın bağlı olduğu Hotmail hesabım geçtiğimiz hafta çalındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yeni telefon aldıktan sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifrem çalışmadı ve şifre sıfırlama adımlarını denediğim halde hiçbir iş...

Google hesabımla bağlantılı hiçbir abonelik veya satın alma yapmamama rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan son dört aydır 'Google Microsoft uygulamaları' şeklinde izinsiz çekimler yapıldığını fark ettim. 19 Ağustos, 19 Eylül, 19 Ekim ve 19 Kasım 2025 tarihlerinde, her seferinde 329,99 TL olmak üze...

23/11/2025 tarihinde Microsoft Store üzerinden hiçbir alışveriş veya abonelik işlemi yapmama rağmen, Ziraat Bankası kredi kartımdan iki kez 5.199,99 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda izinsiz para çekimi yapılmıştır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemlerin Microsoft Store adıyla görü...

23.11.2026 tarihinde saat 16.23’te Ziraat Bankası kredi kartıma “Microsoft*store / msbill. İnfo” açıklamasıyla her biri 5.199 TL olmak üzere art Arda 5 ayrı işlem yansıtıldığını SMS ile fark ettim. Bu işlemler tarafımca yapılmamış olup tamamen bilgim ve onayım dışındadır. O gün kartımı hiçbir şekild...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın üzerine tanımlı sanal kartımdan, bugün saat 16.19’da bilgim ve onayım dışında Microsoft Store adına art Arda iki kez 5.199 TL olmak üzere toplam 10.398 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlemleri ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerimi de hiçbir yerde payl...

Samsung marka eski model bir laptop kullanıyorum ve uzun zamandır cihazımda virüs bulaştığından ve güvenli olmadığından şüpheleniyorum. Bilgisayarımı kullanırken hesaplarımın ele geçirildiğini düşünüyorum ve bu durum beni hem güvenlik hem de gizlilik açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor. Kendi i...

23 Kasım gecesi Microsoft hesabıma bağlı kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan iki kez 5.199,90 TL tutarında “reklam hizmeti” adıyla ödeme çekildi. Bu işlemleri ben yapmadım, hesabımı da bu amaçla kullanmadım. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim. Ancak Microsoft...

23.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 4.099,99 TL tutarında “Microsoft*Microsoft 365” açıklamasıyla bir çekim yapılmıştır. Microsoft 365 hizmeti için daha önce bir deneme sürümü almıştım; ancak bu denemeyi süresi dolmadan önce iptal etmeme rağmen, herhangi bir onayı...

Outlook kişisel mail hesabım 2 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ekranda çok fazla deneme yaptığım için hesabımın kilitlendiğine dair uyarı alıyorum. Telefonumu yeni aldığım için, sanırım sistemi şüphelendirip hesabımı kilitledi. Şifre sıfırlamayı defalarca denememe ra...

23.11.2025 gece saat 00:18 sularında Ziraat Bankası kredi kartımdan “Microsoft*store msbı” açıklamasıyla iznim ve bilgim dışında iki kez 5.199 TL tutarında çekim yapılmıştır. Microsoft hesabımda veya herhangi bir abonelik ya da sipariş kaydında bu harcamalar görünmediği için işlemleri tamamen yetkis...

Microsoft’a bağlı Hotmail hesabıma iki gündür ne telefondan ne de bilgisayardan erişim sağlayamıyorum. Şifremi sıfırlama adımlarını eksiksiz tamamlayıp yeni şifremi giriyorum, işlem başarıyla bitmiş gibi görünüyor ancak hesabı açmaya çalıştığımda sistem yeni şifreyi kabul etmiyor ve hesabıma giriş y...

22 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında Ziraat Bankası’na ait... Numaralı kartımla Microsoft store adlı firmada 5.199,99 TL tutarında bir internet harcaması yapılmıştır. Tarafıma gelen banka bilgilendirme mesajında bu işlem açıkça görülmektedir; ancak ben bu harcamayı kesinlikle yapmadım ve...

17.11.2025 tarihinde kredi kartımdan Microsoft tarafından 86.220 TL tutarında hiçbir onayım ve bilgim olmadan izinsiz harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de benim tarafımdan onaylanmış bir alışveriş söz konusu. Durumu fark eder etmez kartımı he...

22.11.2025 tarihinde saat 19:00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan Microsoft Store adına, bilgim ve onayım olmadan iki kez üst üste 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu harcamalara dair tarafıma herhangi bir şifre, onay mesajı veya bilgilendirme gelmedi. Söz konusu işle...

22.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Microsoft Store yurt dışı üzerinden yapılmış gibi görünen izinsiz iki adet harcama gerçekleştiğini Akbank tarafından aranarak öğrendim. Müşteri temsilcisi, kartımdan yapılan işlemlerin bana ait olup olmadığını sorduğunda, bu harcamaların hiçbirinin bana a...

Teknosa’dan kutulu aktivasyon kartı olarak satın aldığım lisanslı Office 2016 ürünümle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ürünü ilk kurarken ilişkilendirdiğim e‑posta adresime artık ulaşamıyorum ve şu an Office’i başka bir bilgisayara kurup etkinleştiremiyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorunla uğraşıyorum. ...

VakıfBank internet bankacılığıma ait kart harcamaları bölümünde 20.11.2025 tarihinde, bana ait olmayan ve Microsoft Store üzerinden yapılmış gibi görünen, provizyonda bekleyen beş adet şüpheli harcama gördüm. Bu işlemlerin hiçbiri benim tarafımdan yapılmamış olup bilgim ve onayım dışında gerçekleşmi...

20.11.2025 tarihinde Akbank kredi kartımdan, Microsoft Store üzerinden yapılmış gibi görünen izinsiz iki adet harcama gerçekleştiğini bankamın beni aramasıyla öğrendim. Banka görevlisi, kartımdan yapılan işlemlerin bana ait olup olmadığını sorduğunda bu harcamaların bana ait olmadığını belirttim. Bu...

Acer marka, Windows 11 yüklü dizüstü bilgisayarım bitlocker korumasına geçti ve şu anda tamamen kullanım dışı durumda. Ekranda sadece bitlocker kurtarma anahtarını isteyen mavi ekran görünüyor ve bu nedenle cihazıma erişemiyorum. Yaklaşık 12 saattir bilgisayarımı kullanamıyorum ve bu durum işimi cid...

Microsoft hesabımla Windows oturumu açmaya çalışırken e-posta adresime gelmesi gereken doğrulama kodu bir türlü gelmiyor. Yaklaşık 20 dakika beklememe rağmen hiçbir kod ulaşmadığı için şu anda kendi bilgisayarıma giriş yapamıyor, oturumu açamıyorum. Dün akşam sorunsuz şekilde oturum açabilmeme rağme...

Da**************@hotmail.com adresli Hotmail hesabım 1 Ocak 2025 tarihinde erişime kapatıldı ve yaklaşık 11 aydır hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılması nedeniyle bilgisayarımdaki Bitlocker şifresine erişemiyorum ve Dell g3500 marka bilgisayarımı kullanamıyorum. Tüm önemli fotoğraflarım (arala...

Powerpoint uygulamasının iOS (App Store) sürümünde ücretsiz deneme almak isterken, bugün hesabımdan 329 TL ücret çekildi. Microsoft hesabımın e-posta adresi d************@gmail.com’dur. Ödeme işlemi App Store üzerinden gerçekleşti ve tarafıma fatura/onay e-postası gönderildi. Daha önce böyle bir s...