VakıfBank Şifre sorun

VakıfBank müşteri hizmetlerine 0850’li ve 444’lü numaralar üzerinden iki haftadır defalarca aramama rağmen “güvenlik aşamasını geçemediniz” uyarısı nedeniyle hiçbir şekilde yetkili bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem her seferinde aynı uyarıyı verip görüşmeyi sonlandırıyor. Bu sorun ilk...

Eşim askeri personel ve görev yeri olarak Derecik’te bulunuyor. VakıfBank’a bu ay maaş hesabı için geçiş yapıldı; geçici şifre girilmesine rağmen mobil bankacılık güvenlik nedeniyle bloke edildi ve üç gündür mobil bankacılığa erişim sağlanamıyor. Eşimin görev yaptığı yerde şube olmamasına rağmen, sa...

Bankanızın bir müşterisi olarak, EFT/FAST limit artırımı talebiyle başlattığım ve tamamen müşteri hizmetlerinizin yönlendirmesi doğrultusunda ilerlediğim sürecin, bir hizmetten ziyade adeta bir mağduriyet operasyonuna dönüşmüş olması sebebiyle bu bildirimi yapıyorum. Süreç şu şekilde ilerlemiştir: ...

VakıfBank Mobil uygulamasından şifre almaya çalışıyorum. Uygulamada 'Şifre Al'a bastıktan sonra en son aşama olan görüntülü görüşmeyi başlat kısmında siyah ekran kalıyor ve belli bir süre geçtikten sonra tekrar görüntülü görüşme başlat ekranına geri atıyor. Defalarca denedim, uygulamayı kapattım. Aç...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamamda 31.01.2026 tarihinde art arda üç kez yanlış şifre girdiğim için hesabım bloke oldu. Yeni şifre almak için tüm gerekli adımları izlememe rağmen sistem beni mutlaka şubeye yönlendirdi ve işlemi uzaktan tamamlayamadım. Şubeye gitmek zorunlu hale getirildiği için b...

VakıfBank internet bankacılığımla yaklaşık bir buçuk aydır ciddi sorun yaşıyorum. İnternet bankacılığıma giriş yapabiliyorum, ancak kısa süre sonra sürekli kapanıyor, hesabım işleme kısıtlanıyor ve şifrem bloke oluyor. Bu süre içinde defalarca şubeye gittim, her seferinde sorunu çözüp yeniden açıyo...

VakıfBank müşterisiyim ve internet bankacılığı şifrem bloke olduğu için günlerdir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca, en az on kez aramama rağmen sistem her seferinde “güvenlik doğrulaması sağlanmadı” uyarısı vererek görüşmeyi sonlandırıyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağla...

VakıfBank müşterisiyim. Bilgisayar üzerinden internet bankacılığı hesabımdan Trade Online sistemine girmeye çalıştığım anda internet bankacılığı hesabım kendiliğinden kapanıyor ve tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi hatalı girmişim gibi sistem hesabımı tamamen bloke ediyor. Bu nedenle hem bilgis...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamam yaklaşık 20 gündür bloke durumda olduğu için hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden girmeyi denediğimde sürekli “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde şifre oluşturmam ve tekrar denemem söyleniyor anca...

Yaklaşık bir haftadır VakıfBank mobil bankacılığa giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “hatalı giriş yaptınız / şifre hatası” uyarısı alıyorum ve bir türlü sisteme giremiyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen uygulama beni içeri almıyor. Bu sorun nedeniyle faturalarımı ödeyemiyorum ve ödeme sözlerim ask...

VakıfBank mobil bankacılık uygulaması ile bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün şifremi değiştirerek mobil bankacılık üzerinden ilk EFT işlemimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonra tekrar işlem yapmak istediğimde, şifremi yeni değiştirmiş olmama rağmen uygulamaya bir daha asla...

Vakıftrade Android uygulamasının son güncellemesinden sonra uygulamayı kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Güncellemeden önce çok daha kullanışlı olan uygulamada artık sadece günlük grafik görebiliyorum, aylık ve yıllık grafikler hiç görünmüyor. Ayrıca dolar bazlı grafik de uygulamada çıkmıyor. He...

VakıfBank Click kredi kartımın şifresiyle ilgili bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Konya Selçuklu’daki Selçuk Üniversitesi veznesinde kartımı kullanmam gerekti ancak VakıfBank şubesi olmayan bir noktada olduğum için hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma geçici ...

VakıfBank kartıma şifre almak için 5724’e “şifre” yazarak SMS gönderiyorum fakat saatlerdir hiçbir mesaj geri dönmüyor. Bu nedenle kart şifresi alamadığım gibi, daha önce yanlışlıkla sildiğim için mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum. Bugün Ankara Akyurt’ta bu so...

VakıfBank internet/mobil bankacılık şifresi almak isterken güvenlik aşamasından geçemiyorum. Sistem SMS doğrulama kodu göndermediği için işlemimi tamamlayamıyor ve internet/mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. SMS doğrulama sorunumun acilen çözülmesini ve internet/mobil bankacılık hizmetini sorunsu...

VakıfBank müşteri hizmetlerini bugün peş peşe dört kez aradım. İşlem yapabilmem için beni her seferinde mobil uygulama üzerinden cep imza onayına yönlendiriyor. VakıfBank Mobil’e girip şifremi tuşluyorum, ya onay mesajı hiç gelmiyor ya da geldiğinde onaylamama rağmen ekran dönüp duruyor ve işlem tam...

VakıfBank mobil bankacılık için şifre oluşturmaya çalışırken hatalı giriş limitini aştığım uyarısını aldım ve bu nedenle mobil şifre alamadım. Yaklaşık yarım saat önce yaşadığım bu sorun nedeniyle uygulamayı kullanamaz durumdayım. Ardından VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ancak güvenlikten geç...

VakıfBank mobil şubesine Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak hem aktivasyon kodu hem de kimlik doğrulama işlemleri istiyor, bu nedenle giriş yapamadan kalıyorum. Bu sorun bugün başladı ve birkaç kez denememe rağmen mobil şubeye erişemedim. Acil...

Android telefonumda VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifre güncellemem gerektiğine dair bir uyarı aldım ve yönlendirme ile yeni şifre oluşturmaya çalıştım. Ancak yeni şifre oluşturma aşamasında “hatalı bilgi nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyoru...