to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, PTT Kargo ücreti olması gerekenden çok daha yüksek yansıtıldı. 20 Şubat tarihinde Hatay’dan gönderdiğim ürün için toplamda 750 TL kargo ücreti alınmış görünüyor. Bu tutar, gönderinin içeriği ve mesafesiyle hiçbir şekilde örtüşmüyor ve her seferinde farklı, kafalarına göre bir fiyatlandırma yapılıyormuş gibi hissediyorum.
Gönderiye ait Dolap sipariş numaram SP04533657134’tür. Dolap müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu yüzden sorunun nedenini ve ücretin nasıl hesaplandığını öğrenemedim.
Kargo ücretinin yeniden gözden geçirilerek düzeltilmesini, haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm fazla kısmın tarafıma iade edilmesini ve bu gönderiye ait ücretlendirme kalemlerinin açık ve net bir şekilde yazılı olarak tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
12 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım kitap için kargo ücreti alıcıya ait olarak belirlenmişti. Ancak sipariş onaylandıktan sonra hesabımdan da ekstra 55 TL kargo ücreti kesildi. Sebep olarak ürünün kargo boyutunun farklı girildiği söylendi fakat gönderdiğim ürün standart bir ki...
Dolap uygulaması üzerinden bir kıyafet satışı gerçekleştirdim. Ürünü alıcıya göndermek için 24 Kasım tarihinde PTT Kargo ile kargoladım. Kargo firması ürünü alıcıya teslim edememiş ve sistemde “geri gönderildi” olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürünüm bana geri gel...
Dolap uygulamasında 10 Şubat 2026 tarihinde yaptığım iki satışta ciddi bir haksız kesintiyle karşılaştım. Biri ayakkabı, diğeri sweatshirt olmak üzere iki küçük paket halinde ürünü hazırlayıp PTT Kargo ile gönderdim. Ürünler alıcılar tarafından onaylandı, ödemeler hesabıma yattıktan sonra ise her ik...
15 Ağustos Cuma günü Antalya Kepez Ahatlı’daki Maltepe PTT şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden sattığım SP08514196334 takip numaralı ürünü göndermek üzere işlem yaptım. Kargo işlemi sırasında önerilen küçük kutu (44,99 TL) seçmeme rağmen, işlem tamamlandıktan sonra gönderimim 99,99 TL’lik orta pa...
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta kargo ücretinin alıcı ödemeli olarak seçilmesine rağmen, kargo ücreti satıcı olmama rağmen benim kazancımdan kesildi. Ürünü 24 Aralık 2025’te PTT Kargo şubesine teslim ettim, 26 Aralık 2025’te kargo alıcıya ulaştı ve Dolap bakiyeme kazancım yansıtıldı....
Dolap 
Yorumlar