to read complaints and reviews, or file yours.Yağışlı Havalarda Tekrarlayan Pis Su Taşması Ve İZSU'nun İlgisizliği
İzmir Karabağlar Umut Mahallesi 3867. Sokak No:12 Kat:1 adresinde yaklaşık bir haftadır yağmurlu havalarda banyodan ve tuvaletten pis su taşması sorunu yaşıyoruz. Defalarca İZSU’ya bildirmemize rağmen hiçbir ekip gelmedi ve sorunumuzla ilgilenilmedi.
Tarafıma SMS ile “Sorununuz giderildi” şeklinde bilgi geldi ancak adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir çalışma yapılmadı. Buna rağmen sorun devam ettiği için mecburen kendi imkanlarımızla bir usta çağırarak tesisattaki pis su gider borularını açtırdık. Kısa süre sonra aynı sorun tekrar yaşandı, yine usta çağırıp giderleri açtırmak zorunda kaldık. Ardından üçüncü kez aynı taşma problemiyle karşılaştık ve bu sefer de tekrar usta çağırarak sorunu kendi imkanlarımızla çözmeye çalıştık.
İZSU’nun açtığımız kaydı ve gönderilen SMS bilgisini inceleyerek neden ekip gönderilmediğini araştırmasını, gerekli kontrollerin yapılıp kanalizasyonla ilgili sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve yaşadığımız tekrar eden mağduriyetin resmi olarak kabul edilerek bir daha aynı sorunu yaşamamak için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Gelişme
İzmir Karabağlar Umut Mahallesi 3867 Sokak No:12 kat 1 adresinde oturuyorum. İm-Su’ya daha önce kanal açma arızası için şikayette bulunmama rağmen bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir işlem yapılmadı.
Kanal tıkandığı için evimizin banyo ve tuvaletine pis sular bastı, borular tamamen tıkandı ve mecburen kendi imkanlarımızla açmaya çalıştık. Buna rağmen sorun tam olarak çözülemediği için aynı sıkıntıyı yeniden yaşama endişesi taşıyoruz.
İm-Su’nun adresimde gerekli kontrolleri yapmasını, boruları tamamen açarak kalıcı bir kanal temizliği ve onarımı gerçekleştirmesini, bu problemin tekrar yaşanmaması için hattın detaylıca incelenmesini talep ediyorum.
İzsu kanal açma hizmeti aldım, ancak bir haftadır yağmurlu havalarda banyodan ve tuvaletten pis su taşması sorunu yaşıyorum. Defalarca SMS ile ‘Sorununuz giderildi’ bildirimi aldım fakat ekip gelmedi. Kendi imkanlarımla usta çağırıp sorunu geçici olarak çözdüm, fakat aynı sorun tekrar etti. Şu ana kadar hiçbir gelişme yaşanmadı ve eşim de rahatsız olduğu için mağduruz.
