to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo’nun kendi internet sitesi üzerinden 9 Mayıs 2025 tarihinde çeyiz için bir bıçak takımı satın aldım. Ürünü 6 Nisan’da kullanmaya başladım ve ilk elde yıkamada tüm bıçakların paslandığını fark ettim. Yaklaşık 20 gün sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu ilettim, ürünün kargo ile in...
Jumbo markasından yemek takımı satın aldık ancak ürün elimize tamamen ıslanmış bir kutu içerisinde ulaştı. Kutuyu açtığımızda 1 adet tabağın kırık olduğunu 2 adet tabağın basım hatası olduğunu gördük. Bu kadar hassas ve kırılabilir ürünlerin bu derece özensiz paketlenmesi gerçekten kabul edilemez. ...
08.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM’deki Jumbo mağazanızdan, Sinop’taki adresime teslim edilmek üzere birçok parçadan oluşan bir sipariş verdim. Nişanım dolayısıyla bu ürünleri sunumda kullanacağımı, siparişlerin bayrama kadar mutlaka yetişmesi gerektiğini özellikle birkaç kez belirttim. Buna rağme...
Jumbo internet mağazasından yaklaşık 1 ay önce 6.000 TL ödeyerek Jumbo 1800 18 prç 6 ks yemek çatal kaşık bıçak seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çatal ve kaşıkların çizildiğini fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda yaşanan bu durum, ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. ...
30.11.2025 tarihinde Esenyurt Marmara Park Jumbo şubesinden Belle beyaz 12 kişilik yemek takımı ve şampanya rengi 9400 model çatal-kaşık-bıçak takımı satın aldım. Ancak aylar sonra elime ulaşan yemek takımında 6 parça kırık, 1 adet kürdanlık ise lekeli çıktı. Buna ek olarak çatal-kaşık-bıçak takımım...
23.11.2023 tarihinde Amazon uygulaması üzerinden satın aldığım 84 parçalı Jumbo 1001 model 12 kişilik çatal-kaşık-bıçak setinde, garanti süresi devam ederken paslanma sorunu yaşadım. Ürünü bu dönemde Jumbo’ya gönderdim, iki defa polisaj işlemi yapıldı ancak ürünler hâlâ paslı durumda ve sorun kesinl...
Jumbo’nun internet sitesinden 24.04.2025 tarihinde Jumbo Bright 60 parça yemek takımını, emsal ürünlere göre daha kaliteli olduğunu düşünerek ve fiyatı da bu nedenle daha yüksek olmasına rağmen tercih ettim. Ancak ürünün en önemli özelliği olan tabak kenarlarındaki sırlar, kullanımın üzerinden sadec...
Göktürk Jumbo mağazasından. Çatal bıçak kaşık takımı aldım yaklaşık 1:30 sene içinde Paslanmalar oluştu. Mağazaya götürdüm. 2023 Şubat ayında almıştık çeyiz için aldığımız için bir yıldan fazla kolide kalmıştı. Ücreti mukabilinde yenileme ve servis yapabileceklerini söylediler paslanmaz çelik olarak...
02.06.2024 tarihinde Karaca Kentpark AVM mağazasından Jumbo Hatır Plus Mod 5 in Black Copper kahve makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi içindeyken arıza yaptı ve 27 Nisan’da cihazı yetkili servise teslim ettim. Yaklaşık iki hafta sonra bana SMS ile “SRV-1358464-J0V7B numaralı servis inceleme ta...
Yaklaşık 2 yıl önce yeni evim için Hepsiburada üzerinden aldığım Jumbo Proshine Steel 8 parça çelik tencere setini 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. Jumbo’nun kaşık, çatal takımı ve servis setinden çok memnun kaldığım için tencere setinin de aynı kalitede olacağını düşünerek tercih etmiştim ancak ...
Yaklaşık 9 ay önce, 28 Ağustos 2025 tarihinde jumboxhomend Artfood 1925h antrasit el blender setini, kalitesine güvenerek satın aldım. Ürünün 2 yıllık garanti süresi halen devam etmektedir. Ancak geçen gün ürünü tamamen normal ve talimatlara uygun bir şekilde kullanırken, ezici başlık aparatı işlem ...
Jumbo’nun kendi internet sitesinden 21 Nisan 2026 da satın aldığım düdüklü tencerenin kapak sabitleme pimi 13 Mayıs 2026 tarihinde, ürünü alalı daha bir ay bile olmadan kırıldı. Ürün fatura tarihi 21 Nisan 2026. Yeni alınmış, üstelik garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arı...
Jumbo’nun Trendyol mağazasından 7 Mayıs 2026 tarihinde 2 adet 6’lı bardak seti, yani toplamda 12 adet bardak siparişi verdim. Faturamda da açıkça 2 adet 6’lı bardak seti olarak görünmesine rağmen, 12 Mayıs’ta teslim edilen kargonun içinden yalnızca 2 adet bardak çıktı. Fatura numaram JF020260000615...
"Her şey için teşekkür ederim :)"
Jumbo markasından çeyizim için aldığım Jumbo Çelik Lyon 7 parça tencere setiyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Alışverişimi Göktürk Jumbo mağazasından yapmıştım. Tencereleri çok hassas ve özenli kullanmama rağmen, daha 3. Kullanışımda kapağı kapalı bir şekilde yemek pişirirken aniden pat diye bir ses ge...
Jumbo’nun kendi online sitesi üzerinden 10 Mayıs’ta verdiğim jum99233472 numaralı siparişimde yer alan tencerelerden birinin kutu açılışında çizik olduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu geldiği kutu açılış videosunda da net şekilde görünüyor. 18 Mayıs’ta Jumbo ile iletişime geçerek durumu, kutu açılış...
Kayseri Alpaslan Mahallesi’indeki Jumbo şubesinden 24 Ocak 2026 tarihinde yaptığım alışverişte, Jumbo Quenny supla 8 adet ve yanında bir adet gondol ürünü de dahil olmak üzere toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında ödeme yaptım. Diğer ürünler tarafıma teslim edilmesine rağmen özellikle Quenny supla t...
12.23.2025 tarihinde Jumbo Cepa AVM mağazasından 12 kişilik çatal bıçak takımı satın aldım ve ürün sipariş üzerine verildi. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hâlâ “tedarik ediliyor” denilerek oyalandım. Her mağazaya gidişimde sadece beklemem söylendi, net bir bilgi verilmedi. Ödemeyi banka kart...
3 Ekim 2025 Ankara Gordion Jumbo mağazasından yüklü alışverişim sonucu belle yemek takımının 2 adet servis tabağı kırık geldi. Kırık ürün teslimatının hemen kolaylıkla yapıldığını söyleyen mağaza müdürü 7 aydır her ay aramamamıza rağmen tedariğin sağlanmadığını söylüyor. 7aydır mağdur durumdayım. De...
"Jumbo ekibine, iptal sürecinde yaşadığım aksaklık ve kargo ücreti iadesi konusundaki hızlı çözüm için teşekkür ederim."
14 Mayıs 2026 tarihinde Jumbo mobil uygulaması üzerinden Jumbo Lizbon İndüksiyon Tabanlı Çaydanlık siparişi verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra...
9 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yetkili satıcı Jumbo Türkiye’den Jumbo Lizbon çaydanlık/demlik seti (demlik 1.0 litre, suluk 2.0 litre, 18/10 çelik) satın aldım. Ürünü peşin fiyatına 3 taksit ile aldım. Ürün 12 Mayıs 2026’da elime ulaştıktan sonra incelediğimde, ibrik kısımlarının bakır re...
Jumbo’dan 4 Mayıs tarihinde 5’li vintage set satın aldım. Jum99224563 numaralı bu siparişte setin içinden iki adet kahve makinesi çıktı, ancak sette bulunması gereken su ısıtıcı hiç gönderilmedi. Fazladan gönderilen kahve makinesini 8 Mayıs’ta teslim alarak benden geri aldılar, buna rağmen eksik ola...
Jumbo’nun resmi sosyal medya hesabında paylaştığı reklamda, Jumbo New Eva 5 Parça Bıçak Seti’ni “Son Günlere Özel Fırsat” ifadesiyle 1.499 TL olarak gördüm. Bu fiyatı güncel ve bağlayıcı kabul ederek internet sitenize girip ürünü sepete eklediğimde ise karşıma 1.999,50 TL gibi bambaşka bir rakam çık...
1 Mayıs’ta Jumbo Emaar mağazasından mağazada hazır bulunan 12 kişilik beyaz klasik bir yemek takımı satın aldım. Ürün stokta olmasına rağmen kargo ile gönderim önerildi ve en geç 4 Mayıs Pazartesi günü teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu sür...
Jumbo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Jumbo markası ilk olarak 1947 yılında İstanbul Çemberlitaş’ta küçük bir atölye olarak kurulmuştur. Kurulduğu ilk günden beri, yalnızca doğal malzemeleri kullanarak hayatınız için keyif veren tasarımlar sunma tutkusuyla ürünlerini tasarlayan marka, mutfak ürünleri denildiğinde akla ilk gelen markalardan biridir. Yenilik ve yaratıcılık ışığında en güvenilir markalardan biri olmayı başaran Jumbo’da mutfağınız ve sofralarınız için ihtiyacınız olan pek çok ürünü bulabilirsiniz. Her zevke hitap eden tasarımlarıyla geniş bir hedef kitlesine hitap eden Jumbo, en özel parçalarla mutfaklara şıklık ve zarafet kazandırmaktadır. Çelik, porselen, cam ve taşa hayat veren ince işçilikle ve 120’den fazla endüstriyel tasarımla hem Türkiye hem de dünya çapında sayısız ödül kazanan marka, başarılarını aldığı bu ödüllerle taçlandırmıştır. Özenle korunan ve nesilden nesle aktarılan en değerli parçaları sizlerle buluşturan Jumbo’nun ürünlerini hem özel günlerinizde hem de gündelik olarak rahatça kullanabilirsiniz. Jumbo yemek takımı, tencereler, çatal kaşık bıçak takımı gibi mutfakların olmazsa olmaz pek çok parçasını en özel tasarımlarıyla yıllardır müşterileriyle buluşturuyor. Jumbo markalı ürünler ve marka hakkında daha fazla fikir edinmek için sayfamızda yer alan Jumbo kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Sofralarınızın ve mutfakların ihtiyacı olan pek çok ürünü en özel tasarım çizgileri ile Jumbo’da bulabilmeniz mümkündür. Jumbo markalı ürünler arasında; çatal kaşık bıçak takımları, yemek takımları, kahvaltı takımı, sofra aksesuarları ve içecek servis ürünleri gibi sofra ürünlerini bulabilirsiniz. İster 6 kişilik isterseniz de 12 kişilik yemek takımlarını tercih edebilirsiniz. Markanın ayrıca ikram ürünleri de bulunmaktadır. Bu ürünlerden bazıları; kahve fincan takımları, çay servisi ürünleri, reçellikler, katlı servisler, limon takımları, çerezlikler, kupalar, şekerlikler ve tepsilerdir. Eğer şık ve özenli sunumlar hazırlamayı seviyorsanız Jumbo’nun ikram ürünlerini inceleyebilirsiniz. Markanın mutfak ürünleri ise pişirme ürünleri ve hazırlama gereçleri olarak ayrılmaktadır. Jumbo çaydanlık ve demlikler, tencere ve tavalar, sosluklar ve sütlükler, cezveler ve kek kalıpları pişirme ürünlerindendir. Hazırlama gereçleri arasında ise; hazırlama bıçakları, saklama kapları ve kavanozlar, termoslar, süzgeçler, küçük el aletleri, baharat takımları, raf ve askılar bulunmaktadır. Jumbo mağazalarında ayrıca tost makinesi, kahve makinesi, blender, mutfak robotu, su ısıtıcısı, mikser, doğrayıcı, ekmek kızartma makinesi gibi küçük ev aletlerini de bulabilirsiniz.
Mutfağını yenileyeceklerin, yeni sofra ürünleri ile kendini şımartacakların ve yeni evleneceklerin tercihi olan Jumbo markasında sofraların baş tacı olacak pek çok ürünü bulabilirsiniz. Jumbo markalı ürünlere hem Jumbo mağazalarından hem de online satış kanalından ulaşabilirsiniz. Jumbo online alışveriş süreçleri hakkında detaylı bilgi almak ya da ürünlerle ilgili aklınıza takılan herhangi bir konuda soru sormak isterseniz Jumbo iletişim kanallarını kullanarak markayla irtibata geçebilirsiniz. Her türlü konudaki Jumbo şikayet ve görüşlerinizi ise sayfamızda paylaşabilirsiniz.
