1.6/5
Yıllık Şikayet Grafiği 
%98 Geri Dönüş Oranı
Çok Hızlı Ortalama Geri Dönüş Hızı
%13 Çözülen Şikayet Oranı
Jumbo Rozetleri 1 rozet sahibi
- 7 Yıllık ÜyeBu marka 7 yıldır Şikayetvar üyesi 7
7 Yıllık Üye
- Çözüm ÜreticiBu marka şikayetlerini %- oranında çözüme kavuşturmuş
Çözüm Üretici
- En Çok Teşekkür AlanBu marka şikayetlerini %- oranında teşekkürle sonuçlandırmış
En Çok Teşekkür Alan
- Hızlı CevapçıBu marka şikayetlerini ortalama - dakikada cevaplıyor
Hızlı Cevapçı
- - Sektörünün En İyisiBu marka - sektörünün en yüksek memnuniyet sağlayanı
- Sektörünün En İyisi
Tüm Rozetleri Gör
JumboÇözülen Son Şikayetler Tüm Çözülen Şikayetlere Git
Mayıs 2019 da aldığım Jumbo tencere takımının küçük tenceresinde pas olduğunu anladım. Tencereleri a...Devamını oku
25.11.2019 tarihinde sipariş vermiş olduğum 2 adet, "Jumbo Lilly 24 parça yemek takımı" bir setinin ...Devamını oku
Jumbo Termos Değişimi!
Aykut 2 ay önce
Ankara Ankamall Jumbo mağazasından Jumbo Steel Termos 2 litre J5116677 aldık. Ancak termosa sıcak iç...Devamını oku
Jumbo kadar kötü bir çatal bıçak seti yok. Aldım paslandı bıçaklarım ve kesinlikle iade ettirmiyorla...Devamını oku
Bundan yaklaşık iki ay önce uzun zamandır takip ettiğim yemek takımını indirime girmiş görünce inter...Devamını oku
16.10.2019 tarihinde Jumbo.com.tr üzerinden 12 adet vermiş ve 12 adet parası ödemiş olduğum siparişi...Devamını oku
JumboEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör
Jumbo teos çaydanlık takımından memnun kalmadım. Demlikten bardağa cay dolduramıyorum. Ürünle ilgili teknik servis incelemesinde değişim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüşüp problemi ilettim. Beni arayıp teknik servis kabul etmediği için değişim yapamıyoruz dediler. Tasarımı hatalı.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
20 gün önce alığım Moon Gold yemek takımı 16 gün önce evime geldi. Mağazada kontrol edin kırık olabiliyor bazen demişlerdi. İlk tabağı elime aldım. AA çizik. İkinciyi aldım. Lekeli. Kaselere bakayım dedim. Çizik, lekeli ve ya eziği var. Ne olduğunu anlayamadan başka tabak kutularına geçtim. 64 parça...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Jumbo online'dan satışta kırık gelen ürünleri geri iade ettim ama maalesef ki Jumbo markası da beni yanıltmadı. 1 ayı geçen sürede hala para iademi yapmıyorlar. Arıyorum şikayet emaili oluşturuldu ama geri dönüş yapılmadı diyerek insanları oyalıyorsunuz.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum
Jumbo Paramı Geri Yatırmıyor
Sevgican1 hafta önce 10 iş günü dediler iade edilen ürünün parasının yatması için fakat 10 iş gününü geçmesine rağmen Param yatırılmadı. Yüz kere aradım sözde geri dönüş sağlanacağı söylendi fakat arama falan yok! Bu kadar zor olmamalı bir geri dönüş yapıp iade edilecek parayı vermek.Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Yetersiz ÇözümJumbo Metalix Çelik Çaydanlıkta Paslanma
Haydar1 hafta önce Jumbo'dan almış olduğumuz (sözde) çelik ve kulpları titanyum (kesinlikle ısınmaz deniyor satılırken ama çok güzel el yakma derecesinde ısınıyor) diyerek belirtilen çaydanlık satın aldık. Sadece 1 gün kullandık ve çaydanlığın alt kısmında iç tarafında pas lekeleri oluşmaya başladı ertesi gün satın al...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 1Destekçi
- 0 Yorum
Aldım çatal bıçak takimi paslandı değişim yaptım. O da paslandı. Et bıçağı aldım o da paslandı kalitesi kötü! kahvaltı takiminin hepsi yemek takımımın bıçakları et bıçaklarının hepsi yani bu duruma kesin çözüm bulunmalı, değişim yapmak için 15 gün beklemek gerekli. Yani hep mağdur olunuyor değişim...Devamını oku
- - Görüntüleme
- 0Destekçi
- 0 Yorum