VakıfBank kredi kartımla 20.02.2026 tarihinde internetten tek seferlik 30.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işle...m, herhangi bir 3D Secure doğrulama kodu olmadan, yani şifresiz bir şekilde gerçekleşti.
Bu kadar yüksek tutarlı bir internet alışverişinin ek bir güvenlik adımı olmadan yapılabil...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
VakıfBank güvenli ödeme kodu, internet ve mobil bankacılık işlemlerinde kullanılan 6 haneli sayısal şifredir. Bu kod, hesabınıza yetkisiz erişimi önlemek amacıyla sıkı kurallara tabi tutulur; ardışık, tekrar eden ya da kişisel verilere dayanarak oluşturulmuş kombinasyonlar kabul edilmez.
Güvenli ödeme kodu (Dijital Şifre) nedir?
6 haneli, sadece rakamlardan oluşan ve giriş, para transferi, kart onayı gibi işlemlerde ikinci faktör olarak kullanılan şifredir.
Nasıl temin edilir?
- Mobil Uygulama > “Şifre Al” menüsü: Kayıtlı cep telefonu numarası ve kart bilgileri doğrulandıktan sonra sistem size yeni 6 haneli kodu oluşturur.
- Müşteri İletişim Merkezi (0850 222 0 724): Sesli yanıt sistemi üzerinden kart şifresi doğrulaması yaparak yeni bir güvenli ödeme kodu alabilirsiniz.
- Şube ziyareti: Kimliğiniz ve kartınızla birlikte şubeye giderek, çalışanlarımızdan yeni bir Dijital Şifre talep edebilirsiniz.
Kodun oluşturulma kuralları
- 6 rakamdan oluşmalı ve sadece sayılar içermelidir.
- Ardışık sayılar (123456, 654321) ve tekrarlayan bloklar (111111, 222222) kesinlikle yasaktır.
- Kişisel bilgilerden türetilmiş kombinasyonlar (doğum tarihi, telefon numarası son haneleri vb.) kullanılmamalıdır.
Bilgi Notu:
Güvenli ödeme kodu, kartınızın internet alışverişine açık olup olmadığını kontrol eden bir güvenlik katmanıdır; kartınızı “E‑ticaret” menüsünden açıp kapatırken bu kodu doğrulamanız gerekir.
Kısaca:
- 6 haneli sayısal şifre (Dijital Şifre)
- Sadece rakam, ardışık/tekrarlayan diziler yasak
- Mobil “Şifre Al”, Müşteri İletişim Merkezi veya şube üzerinden temin edilebilir
- Kart e‑ticaret onayı için bu kodla doğrulama yapılır.