Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kart Şifresi İçin SMS Gelmiyor, İşlemlerimi Yapamıyorum

01 Aralık 00:40
46

VakıfBank kartıma şifre almak için 5724’e “şifre” yazarak SMS gönderiyorum fakat saatlerdir hiçbir mesaj geri dönmüyor. Bu nedenle kart şifresi alamadığım gibi, daha önce yanlışlıkla sildiğim için mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve şu an hiçbir işlem yapamıyorum.

Bugün Ankara Akyurt’ta bu sorunu yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece 5724’e mesaj göndermemi, şifrenin geleceğini söylediler ancak buna rağmen hâlâ SMS ulaşmadı ve sorun devam ediyor. Her şeyin aktif ve doğru olmasına rağmen mesaj alamıyorum.

VakıfBank’tan SMS gönderimindeki bu problemin acilen tespit edilip düzeltilmesini ve kart şifremi alabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum. Sürecin hızla incelenerek tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.

01 Aralık 00:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Onur
01 Aralık 00:41

Abi en kısa sürede halledilsin 5724 den SMS gelmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kart Şifresi Alınamıyor, İşlemlerim Aksıyor!

Abdullah
02 Eylül 23:45
2.183

VakıfBank 5724 SMS Gelmedi

Rümeysa
23 Mart 2024 11:53
3.925

VakıfBank 5724 SMS Gönderiyorum Cevabı Gelmiyor

Emrullah
02 Mayıs 2024 11:07
9.540
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

VakıfBank'tan Yanlış Kredi Kartı Başvurusu Ve Güvenlik Açığı Endişesi

03 Mart 21:59
663
VakıfBank'tan Yanlış Kredi Kartı Başvurusu Ve Güvenlik Açığı Endişesi

11 Temmuz 2024 12:23
4.126
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri