Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Vakıftrade Uygulaması Güncelleme Sonrası Kullanılamaz Hale Geldi

5 Aralık 2025 19:35309

Vakıftrade Android uygulamasının son güncellemesinden sonra uygulamayı kullanmak neredeyse işkenceye döndü. Güncellemeden önce çok daha kullanışlı olan uygulamada artık sadece günlük grafik görebiliyorum, aylık ve yıllık grafikler hiç görünmüyor. Ayrıca dolar bazlı grafik de uygulamada çıkmıyor.

Her çıkıştan sonra tekrar tekrar şifre girmek zorunda kalıyorum, bu da işlem yaparken ciddi zaman kaybına ve sinire sebep oluyor. Güncelleme ile gelen bu değişiklikler yüzünden uygulama benim için neredeyse kullanılamaz hale geldi.

Konu ile ilgili bir bey tarafından telefonla arandım ancak ne anlattığı belli değildi ve kesinlikle tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Uygulamanın eski, sorunsuz ve daha kullanışlı haline dönmesini ya da bu sorunların acilen düzeltilmesini istiyorum, aksi halde başka bir uygulamaya geçmek zorunda kalacağım.

5 Aralık 2025 19:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, internet sitemizde yer alan Bize Ulaşın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mustafa
5 Aralık 2025 20:39

Hep aynı cevap ama sorun aynı ilgili yere iletildi o kadar devam i yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aynı Cihazda Tekrar Eden Şifre Blokesi Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri

5 Eylül 2025 10:381.128

VakıfBank internet şifrem, hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan ikinci kez bloke edildi. Aynı cihaz ve aynı koşullard...

Mobil Şubeye Erişemiyorum, Acil İhtiyacım Varken Çözüm Sunulmuyor

26 Kasım 2025 05:292.340

VakıfBank mobil şubesine Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak hem ...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri