to read complaints and reviews, or file yours.Trade Online Güncellemesi Kullanımı Zorlaştırdı
VakıfBank Trade Online Android uygulamasının yeni sürümünden hiç memnun kalmadım. Eski sürümün sade ve kullanımı kolay yapısı tamamen bozulmuş durumda. Güncellemeden sonra uygulama arka plana alınca sürekli kendiliğinden oturumu kapatıyor ve en uzun süreyi seçmeme rağmen tekrar tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum.
Önceki sürümde uygulama uzun süre açık kalabiliyorken, yeni güncelleme sonrası başka bir uygulamaya geçince Trade Online’dan çıkış yapılması kullanım deneyimini ciddi anlamda zorlaştırıyor. Sürekli şifre ve giriş işlemleriyle uğraşmak hem zaman kaybına hem de işlem yaparken aksamalara neden oluyor.
VakıfBank’tan, Trade Online uygulamasında sık sık otomatik çıkış yapılması sorununu ivedilikle gidererek, oturum süresinin makul şekilde uzatılmasını ve kullanımı kolaylaştıracak bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler
Merhaba, Trendoline yeni güncellemeyi geri almaz ise uygulamayı bir daha kullanmayacağım. Eski uygulamanın kullanışlı olmasından, komisyon oranı yüksek olmasına rağmen kullanıyordum. Ancak güncelleme, kullanımı zorlaştırmak için her şey yapılmış maalesef!