to read complaints and reviews, or file yours.Ev WiFi Bağlantısında VakıfBank Mobil Uygulama Giriş Sorunu
VakıfBank mobil uygulamasına evimdeki wi-fi bağlantısı açıkken giriş yapamıyorum. Bugüne kadar defalarca sorunsuz şekilde bağlandığım kendi ev internetimle bugün 10–15 kez denememe rağmen uygulamaya giremedim. Diğer wi-fi bağlantılarını deneme imkanım olmadığı için sorunun sadece ev internetimden mi yoksa genel olarak wi-fi bağlantılarında mı yaşandığını bilmiyorum.
Aynı telefonda mobil veri açıkken uygulamaya sorunsuz giriş yapabiliyorum, şu an için problem sadece evimde kullandığım wi-fi bağlantısında karşımda çıkıyor. Konuyla ilgili uygulama içinde veya banka tarafında net bir yönlendirme bulamadığım için sorunu kendim çözemiyorum.
Wi-fi üzerinden de VakıfBank mobil uygulamasına sorunsuz erişebileceğim şekilde gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunun tespit edilmesini ve kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Şu an bağlandım. Problem görünmüyor
Problem düzrltildi. Teşekkür ederim
