Mobil Bankacılık Şifresi Hatası: Erişim Sağlanamıyor
Android telefonumda VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifre güncellemem gerektiğine dair bir uyarı aldım ve yönlendirme ile yeni şifre oluşturmaya çalıştım. Ancak yeni şifre oluşturma aşamasında “hatalı bilgi nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mobil bankacılığıma erişemiyorum. Yaklaşık yarım saattir aynı hatayla karşılaşıyorum. ATM’den para yatırma işlemini sorunsuz gerçekleştirdim, başka hiçbir platformda veya işlemde sorun yaşamıyorum. Uygulama güncellemesi ya da silip yükleme işlemini henüz denemedim.
Mobil bankacılığımın erişime açılması ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 0534*****75.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Telefonum güncel olmadığı için yardımcı olmuyolr





