Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Mobil Bankacılık Şifresi Hatası: Erişim Sağlanamıyor

9 Kasım 2025 20:02870

Android telefonumda VakıfBank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifre güncellemem gerektiğine dair bir uyarı aldım ve yönlendirme ile yeni şifre oluşturmaya çalıştım. Ancak yeni şifre oluşturma aşamasında “hatalı bilgi nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve mobil bankacılığıma erişemiyorum. Yaklaşık yarım saattir aynı hatayla karşılaşıyorum. ATM’den para yatırma işlemini sorunsuz gerçekleştirdim, başka hiçbir platformda veya işlemde sorun yaşamıyorum. Uygulama güncellemesi ya da silip yükleme işlemini henüz denemedim.

Mobil bankacılığımın erişime açılması ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: 0534*****75.

1 Destek
9 Kasım 2025 20:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

İpek
10 Kasım 2025 12:12

Telefonum güncel olmadığı için yardımcı olmuyolr

Yorumlar

Benzer Şikayetler

VakıfBank Mobilde Şifre Yenileme Sorunu Ve Yetersiz Destek

2 Ekim 2025 17:29386

5 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:00 civarında, Poco X7 Pro (Android 14) cihazımdan VakıfBank mobil uygulamasında şifre y...

Sebepsiz Hesap Blokesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği

20 Ekim 2025 17:504.808

Son bir ay içinde iki kez hiçbir sebep yokken VakıfBank mobil bankacılık hesabım bloke edildi. Her iki durumda da uygula...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri